Отличный магазин, внимательные и вежливые менеджеры. На любой вопрос есть развёрнутый ответ и сопровождение. Особенную благодарность хочу выразить Карпенко Семёну за помощь и небольшой мастер класс. Привезли на ремонт элетропилу Makita, нужно было подобрать цепь на замену и масло, т.к. мы женщины и сами это сделать не можем) по счастливому стечению обстоятельств в выходной день покупателей в зале было мало и т.к. у Семёна была возможность он благородно предложил свою помощь, и не только подобрал нам цепь и масло, но и тут же при нас произвёл её замену. Сказать что мы были удивлены, это мало) В нашей ситуации мы были счастливы, ибо это сделать некому в нашем случае, а отдать в сервис это соответственно время. А тут вопрос решился в течении получаса на месте. Спасибо магазину Бигам за наличие нужных материалов и замечательным менеджерам в помощи покупателям. Обязательно будем вас рекомендовать друзьям и знакомым.
Огромное спасибо менеджеру Сирук Вадим, два раза повезло попасть на настоящего профессионала, человек грамотно и чётко смог объяснить всю специфику товара, подобрал продукт исходя из наших потребностей. Ни секунды не пожалел о приобретённых бензопиле и триммере. Красавчик! 👍 Прошу держать таких ценных сотрудников в штате!
Отличный магазин электроинструментов "Бигам"! Большой выбор, хорошее качество товара, консультанты знают свою работу, помогли подобрать нужный инструмент. Цены адекватные, особенно учитывая гарантию и поддержку, которую предоставляют. Рекомендую!
Огромное спасибо Григорию за высоко квалифицированную консультацию, грамотный подход, внимание и заботу о клиентах. Много лет покупаю у него технику и с удовольствием пользуюсь. Успехов во всём! Лучший менеджер, проверено десятилетием!!! рекомендую данный магазин и менеджера Григория всём! Не пожалеете!!!
Отличный магазин с хорошим выбором. Консультант Максим (филиал на Силикатном шоссе) все подробно и доступно объяснил, помог выбрать триммер и комплектующие. Большое спасибо
Рекомендую посетить магазин с высоким выбором товаров для дома, при входе в магазин был уделен вниманием консультантов. Хочу похвалить менеджера Данила в выборе нососа в дом, не только рассказал какой насос будет хорошим в выборе, но и помог собрать систему в дом. Сейчас пользуемся водой в доме и не можем нарадоваться, рекомендую магазин
Спасибо заместителю руководителя магазина Илье Грому. Очень доброжелательно и грамотно нас проконсультировал по нагревательному элементу для водонагревателя. Подсказал, что нужно делать, чтобы водонагреватель дольше прожил, спасибо!!
Спасибо большое консультанту Сирук Вадиму! Посоветовал отличный инструмент для работы (цепную электропилу и тачку). Благодаря таким сотрудникам, хочется снова делать покупки именно в этом магазине (Силикатное шоссе, 15). Рекомендую!
Пару раз обещался в магазин за инструментом в основном для дачи. Удобно прицениваться на сайте, видно наличие товара, а в магазине ещё и менеджеры помогут с выбором. Немного долго грузит сайт, хорошо что теперь есть приложение, с ним таких проблем не возникает.
Спасибо за гармотную консультацию сотрудника Сирук В. Подобрал все грамотно, исходя из условия эксплуатации, бюджета и наших предпочтений! Знает все о товаре, делится своим мнением!
Огромное спасибо менеджеру Вадиму Сирук очень быстро и грамотно помог с выбором компрессора и комплектующих к нему. Менеджером и покупкой очень довольны
Ярославль, Красноперекопский район.23. 08.2024г. Мной был куплен насос для скважины. Данная покупка была спонтанно почти перед закрытием магазина. По прибытию домой выяснилось, что насос который находится в скважине полностью исправен и в рабочем состояние. В следствие этого мной было принято решение оформить возврат приобретенного насоса. С момента покупки прошло часов 14-15. Прибыв в магазин мне сказали что товар не подлежит возврату сославшись на сложное техническое устройство. Короче в возврате отказали. Я написал притензию на рассмотрение на имя ген. директора. Насос с момента покупки до момента попытки возврата лежал в машине. Цена вопроса 20к. Кому-то может и маленькие деньги но не для меня. Жду рассмотрения.
Сегодня покупал краскопульт электрический. Очень понравилась консультация Галины,сразу чувствуется проффесионализм данного сотрудника. Благодарен данному магазину за такого сотрудника.
Посетила магазин бигам, покупала электропилу, очень помог в выборе и консультации менеджер по продажам , представившись Вадимом, максимально была вся инструкция по использованию
Сегодня покупали бензопилу в данном магазине. Очень понравилась консультация Вадима Сирука, человек знающий, отзывчивый и вежливый. Так же понравилось обслуживание кассира Ксении.
Купил газонокосилку ,после первого покоса сломался привод .
Отдал в сервисный центр 5 августа (результат экспертизы накрылся ремень привода) . Сделали 21 сентября .
Но главное не это . Перед приездом позвонили по графику работы сервисного центра , сказали приезжайте. Нанял машину ,приехал из Туношни - а они не работают !!!
Такого я не встречал оооочень давно .
Изменил оценку с одной до четырёх звёзд за то что читают отзывы,признают ошибки и извиняются + бонусы)
Галина спасибо большое за консультацию, сразу захотели купить гениратор и купили. Отношение хорошее, товаров очень много, всем советую и рекомендую. Бигам и только он.
Уже не первый раз делаем покупки в Бигаме. Выбирали с мужем сварочный аппарат. Менеджер Галина Морозова дала грамотную консультацию и организовала приятную скидку.
Посетил магазин Бигам на Силикатном шоссе. Нужно было приобрести погружнлй насос для воды. При помощи менеджера Максима получилось затратил минимальное количество времени. Быстро и профессионально подобрал нужный насос и "допы" к нему. Большое спасибо!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазины Бигам, продают бракованный и некачественный товар.
Приобрела в этом магазине триммер, который сломался после первого использования в течение 1 часа с перерывами. Экспертизу проводят силами своего сервисного центра, отказываются возвращать деньги за некачественный бракованный товар, только ремонт.
Если вам нужны проблемы и есть лишние деньги - вам сюда!!!
Регулярно посещаю этот магазин,всегда есть все что нужно. Сантехника и трубные фитинги самого лучшего качества. Расходка к инструменту отличная. Сегодня закупался инструментом,спасибо адекватному и знаюшему менеджеру Григорию, очень помог с выбором. Спасибо Галине Морозовой за отличное и качественное обслуживание клиентов уже в течение нескольких лет, всегда помогает при выборе товара
Отличный магазин, огромный ассортимент всего необходимого для дома и шабашек) Консультанты знающие, всегда подсказывают по делу и ненавязчиво. Особенно отмечу менеждера Берилло Григория. Отличный специалист, помог в выборе расходных материалов для ушм. Очень рекомендую этот магазин.
Покупали триммер, проконсультировались, всё показатели, объяснили. Большая благодарность Сируку Вадиму, также будет покупать, консультироваться толь у него. Рекомендуем
Отличное место для профессиональных строителей и любителей ремонта! Магазин инструментов для строительства предлагает инструменты разных категорий - от простых ручных до профессионального электроинструмента. Я оценил удобство выбора и помощь персонала, которые всегда готовы подсказать и рассказать о технических характеристиках товаров.
Здесь всегда хороший выбор и не завышенные цены. очень нравится мне этот магазин и приветливый персонал. В этот раз купили газонокосилку, очень довольна покупкой.
Посмотреть ответ организации
Игорь Константинов
Знаток города 13 уровня
8 июня
В данном магазине приобретал мотоблок. Консультанты подсказывали с выбором нужной модели и терпеливо ждали, пока я определюсь с выбором. Все сертификаты и необходимые документы предоставили. Мотоблок работает хорошо, все заявленные функции выполняет.
1
Посмотреть ответ организации
Вика Сорокина
Знаток города 30 уровня
4 октября
Приветливые сотрудники, магазин в пешей доступности. Большой ассортимент, но не все всегда в наличии. Товары качественные по разумной цене. Спасибо за консультацию, рекомендую!
Покупал цепь для пилы, менеджер Галина помогла с выбором и помогли установить приложение бигам. все понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Илья Суворов
Знаток города 9 уровня
3 сентября
Заглянул в магазин Бигам за электропилой, и был впечатлен уровнем сервиса. Менеджер по продажам не только помог мне сделать правильный выбор, но и подробно проконсультировал меня по всем интересующим вопросам. Он представился и объяснил всю инструкцию по использованию пилы. Обязательно порекомендую магазин своим знакомым.
Отличный магазин техники и инструмента. Грамотный персонал, большая парковка, большой ассортимент, приятные цены и скидки. Всё необходимое для дома, дачи и сада. Рекомендую всем
Двухэтажный магазин - второй этаж с водяной тематикой огромного ассортимента. Есть товары по сильно сниженным ценам из-за незначительных вмятин или дефектов.
Персонал грамотный, отзывчивый Директор Елена.
Приобретаю инструмент как физлицо в этом магазине уже много лет. Всегда остаюсь доволен покупкой (и ценой, и качеством). На этот раз приобрел пилу Makita 5008MG взамен своей, которой 25 лет:) Отдельная благодарность Григорию Берилло. Всегда помогает определиться с выбором инструмента. Имеет достаточно большой опыт работы и объективное мнение почти по всему ассортименту товара, приятно вести диалог. Советую!
Переодически захожу. Магазин нравится. Недавно купил бензотриммер доволен. Персонал отзывчивый . Особая благодарность Григорию Берилло за его профессионализм и человеческие качества . К таким сотрудникам хочется обращаться и обращаться. Спасибо Григорий.
Не плохой магазин инструментов. Нормальные цены в интернет магазине, в магазине дороже. Бонусы можно потратить только в магазине на товары без скидок . Интернет приложение просто отвратительное, сайт у них гораздо лучше работает.
Благодарим за проявленные внимание и профессиональные рекомендации сотрудников магазина на Силикатном шоссе 15 в г. Ярославле Галину Морозову и Семёна (фамилию не запомнили). Приятно удивлены их доброжелательностью и компетентностью. Такие, как они, - золотой фонд компании.
Александр Макаревич.
06.08. 2023 г.