Как мне Бигам? Отвратительно! Купил на Куйбышева пуско-зарядное устройство Sturm BC-1214. Сгорел в первый же день. Решил обменять. Отказали, взяли на экспертизу. Ждал больше недели. Предложили либо деньги, либо новый. Выбрал новый. Составили заказ. Когда приехал забирать, оказалось, что кейс пустой. Есть подозрения, что мне хотели впарить мой же, только отремонтированный. Еду в четвертый раз, забирать деньги. Итог: нет покупки, потрачено времени порядка семи часов, деньги на бензин, проезд с другого конца города четыре раза туда и обратно. Растройство и нервы. В отает лишь извините. Отвратительно!!!
Купил бензопилу Patriot, замучила. Позвонил в магазин,сказали сервиса якобы нет, будут отправлять в Ярославль...Сам нашел два официальных сервиса Patriot во Владимире, приняли по гарантии. Как же так, магазин на Куйбышева? Пофигизм просто бигамовский...Думаю, стоит ли снова покупать там...
Магазин отличный! Самый лучший среди магазинов данной группы! Во-первых, доступность, во-вторых, огромный выбор инструмента, в-третьих, внимательное обслуживание. Приходишь так с проблемой, рассказываешь, а тебе: "мы знаем, что вам надо!" и на склад проведут и консультацию дадут. Короче, рассказ с показом!!! И инструмент подберут и расходники!
Бензиновый триммер Champion T252 очень меня устроил! Не зря мне его порекомендовал ваш работник. Теперь устройство трудится на моё благо за очень умеренную цену)
Хороший магазин и квалифицированный персонал. Помогли с выбором и посоветовали. Оформили покупку,но не подошло и на следующий день без вопросов обменяли на более подходящий товар.спасибо
Оказались сильно разочарованы! Продали некачественную болгарку отказываются менять в течении гарантийного срока!!! Не верьте их бумагам! Качество техники ужасно! Очень пожалели что купили ч Богам! (((((
Отвратительный магазин. Операторы не могу ответить на вопросы. Продавцы вообще не заинтересованы ав продажи товаров и помощи клиентам. Не советую посещать данный магазин. Даже одной звездачки много, нужно минус ставить
Продавцы торгового зала некомпетентны и не заинтересованы в продаже товара, отсюда и пустые залы и отсутствие продаж
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Б.
Знаток города 6 уровня
19 июля 2022
Вот тоже хочу пару слов оставить. Магазин мне понравился, купила недавно новую лейку на дачу поливать цветы. Ассортимент товаров, конечно, огромный, в некоторых местах магазина даже пройти трудновато))
Сначала был не очень выгодный магазин, но сейчас они идут в правильном направлении и развиваются. Ассортимент и цены становятся более выгодные для покупки, чем у конкурентов.
Пока что лучший магаз такого плана. Можно заказать через интернет дешевле чем купить так. Также можно поискать промокод в инете и купить ещё дешевле. Можно придти и посмотреть выбранный инструмент не то что в магазине "Все инструменты" В который ещё надо доехать в центр без парковки. Бигам прошаренные один на пекинке на тандеме (федеральная трасса) в город соваться не нужно. Другой на суздальском, удобно чё....
Крайне не доволен покупкой двух моек в этом магазине. Продавцы врут нагло. Наговорили в три короба, один обман. Вернуть не смог! Не рекомендую данный магазин.
Чаще всего пользуюсь доставкой. Магазин нормальный, выбор товаров хороший, всё для строительства и ремонта беру тут, имею скидки как постоянный клиент, что мотивирует тут дальше брать. Качество у товаров тоже нравится, соответствует ценам по большей части
3
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лео Д.
Знаток города 4 уровня
14 января 2022
В целом, мне магазин очень понравился. Покупал цепную пилу у них позавчера. Порадовали ваши продавцы, очень вежливые люди. Помогли выбрать качественный товар. Рекомендую всем!
Сегодня хотели купить бензокосу,менеджер после получасовой беседы предложил одну из представленных моделей.В итоге потеряли 40 минут времени и нервы.Оказывается не нашли на складе коробку ,а вместе с ней комплектующие и документы!!!Пообещали на другую модель скидку, пригласили старшего.Скидку не дали,выбранный товар не продали (не комплект!)Ужас ,а не магазин!!
В Бигаме через интернет-магазин я покупала леску для триммера, но ошиблась по факту с диаметром. Сотрудники Бигам на Суздальском пр-те во Владимире не только помогли мне вернуть заказ через интернет, но и сразу же подобрали мне леску нужных размеров, длины и качества.
Благодарю!
Продали триммер со сломаными комплектующими - ремень не застегивается от слова "совсем и катушка куда наматывать леску с 3 трещинами(вечером купил, а на утро обратился по поводу брака) мне сказали они за это ответственность не несут им так производитель поставляет, они не проверяют! А потом вообще может я сам изломал! И это вместо того чтобы извинится и исправить свои косяки! А за 15000 рублей продать неисправный товар это нормально?!
5
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Яшин
Знаток города 2 уровня
13 мая 2022
Заказать газонокосилку было верным решением. А то вручную с газоном разбираться вообще не хочется этим летом. А такая техника окажет большую услугу по времени. Спасибо за помощь в выборе)
3
Посмотреть ответ организации
С
Семен Покровский
Знаток города 17 уровня
30 сентября 2023
Нравятся регулярные скидки на дрели и перфораторы.
Самый нормальный магазин по спецтехнике во Владимире.Особенно персонал.Всё объяснят,предложат лучшее.Со многими консультантами я даже вошёл в дружеские отношения.Очень рекомендую этот магазин.
Магаз хороший, цены средние. Обслуживание огорчило: спросил у менеджера модель непредставленную в зале, он ответил что и на складе нет. Я сразу на сайт, оформил заказ, тут же пришло сообщение что заказ готов к выдаче. Показал менеджеру и только тогда он пошёл искать.
Продавцы по залу не однократно игнорирование просьбы подготовить товар который уже оплачен, но в итоге бегали собирали когда за ним пришли, что при этом заняло время на которое рассчитывали.
Хороший магазин с большим ассортиментом товара. В магазине применяют скидочные карты (выдаются бесплатно при покупке товара). Консультанты грамотные, подскажут при затруднении с выбором покупки.
Плохое качество обслуживания , сервисный центр находится в ярославле пилу не мог забрать весь дачный сезон ,продают откровенное г..вно ,покупка техники бигмастер лотерея на них просто нет запчастей
Купил здесь электрокосу Макита 15.06.2020г. Через три недели (3 покоса на выходных по 40 мин.) треснула головка, на которую наматывается леска. Написал претензию на имя управляющего, поскольку по гарантии это считается расходным материалом и не подлежит возврату. В этот же день согласовали замену сломанной детали. В настоящий момент успешно пользуюсь. Радует честное и адекватное отношение руководства к покупателям.