Сотрудники некомпетентные. И немного хамят. Надо было подтвердить персональные данные, симка выдана на улице, 20 лет назад, на другого человека, тогда это было нормой. Сотрудница послала искать этого человека. Когда спросил, что можно сделать, сказала, что я её плохо слышу. В другом офисе решили проблему.
Несколько раз обращалась в этот салон, перевести деньги, постоянно у них все зависает, то не работает, сотрудник один такой высокомерный, разговаривает так, как будто я подаяние просить пришла. Не хочется больше обращаться , зазодить даже
Стоит в магниле симка. Как то в эльдорадо раздавали. Приложение в магнитоле установлено и всё работало до последнего обновления. Пришлось обновить и всё. Нету типа такого устройства. Позвонил в поддержку. Ни чем не помогли. Говорят вытащите и поставьте симку в телефон а потом обратно. Классное решение. Они будут обновлять так как им захочется а я буду каждый раз разбирать панель или менять устройство. Одним словом всё для клиентов.
Не рекомендую этого оператора. Сервис ниже 0. Абсолютно не компетентны от менеджера до курьера. Просто подключить интернет оказалось великой проблемой.
На витрине выставлены муляжи товара, которого нет в наличии. Простояли в очереди минут 20, а оказалось, что товар, который выставлен на витрине - отсутствует!!! Научитесь уважать клиентов и уберите муляжи отсутствующего товара, цените время клиентов!
Почтовые голуби качественнее интернет предоставляют! постоянные сбои... день через де звоню и не могут решить! А сегодня 21.02.2022 в17.40 примерно... звонил в техподдержку так ещё и оператор девушка давай издеваться... встала в позу ну ок ребята... с вашими услугами последний месяц пользуюсь! кстати второй звонок более прогрессивнее был хоть во второй раз нервы не трепали.
Обратился с вопросом о приобретении сим-карты с тарифом "Для умных вещей". Высокомерные консультанты пытались втюхать карту за 300 р вместо 100 р, а также очень уверенно дезинформировали о том, что активировать её надо в течение 10 дней, типа иначе будет заблокирована. В итоге купил в интернет-магазине Билайн за 100 р с бесплатной доставкой до дома, которую можно активировать в течение полугода.