Black Romashka
77 отзывов
28 ноября 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливые сотрудники, хорошие цены. Отдельное спасибо мастеру Андрею выполняет всегда все на высоте
По всем вопросам косаемо своего автомобиля обращаюсь всегда только сюда!Рекомендую!!!
1
21 января
Худший сервис из возможных. Только тут можно узнать что полностью технически обслуженный автомобиль с всеми новыми жидкостями это
1. Масло цвета хуже чем после 25 тысяч километров
2. Тормозная жидкость которую явно очень давно не меняли
3. Треснувшие трубки из которых прямо течёт жидкость гидроусилителя (причём даже не подходящая к машине)
4. Как насчёт топливного фильтра от мотора 1.4 на мотор 2.8?
5. Заслонка регулировки температуры всасываемого воздуха открыта вручную только в горячий воздух
6. Треснувшие трубки топливной системы
7. Ржавый антифриз
8. Самые дешёвые детали из возможных.
9. Свечи разве чем-то отличаются? Почему бы не поставить первые что попались под руку
10. А давайте пропилим болгаркой подрамник и не заварим назад?
И это только малая часть из того что по мнению СТО Ромашка является отличным технически состоянием
Чуть позже прикреплю также фотографии как выглядит их "идеальное" техническое состояние
3
1
19 ноября 2024
Ремонтировали автомобиль в данном сто! Не советую никому! Осмотрели авто, сказали какую деталь нужно заменить. Потом позвонили и сообщили, что нужно докупить запчасти. Так как мы проживаем в др городе, охотно предложили купить их сами. Позвонили и сказали по факту, что машина готова, можете приезжать, хотя мы просили присутствовать при ремонте. Приехали за авто, оно уже стояло на улице.Обратились с просьбой показать, какие запчасти были заменены. Сказали произвести оплату, потом покажут!) в итоге :поменяли только то, что было изначально оговорено) а деньги взяли как за полное оказание услуг, в два раза дороже и не засуществующую запчасти тоже. Чеки на запчасти не предоставили, якобы выкинули вместе с коробками! Ещё и нахамили! Гарантию не выписали. Заказ наряд отсутствует. Готовим документы в суд! К сожалению отзывы прочитали после "качественного ремонта" и смотрю, что не одинока в данной ситуации .) если есть пострадавшие по подобной схеме, которые обращались в данное сто, присоединяйтесь, тут мошенничество чистой воды. Вот только одного заявления в милицию не хватает для возбуждения уголовного дела, нужно хотя бы несколько обращений. А вот в защите прав потребителей, охотно согласились разобраться в данной ситуации. Думаю, налоговой тоже будет интересно. Отстаивайте свои права!!!!!
3
1
1 ноября 2024
Обслуживаюсь на постоянной основе, всегда работу выполняют вовремя, адекватные цены по городу, вопросов никогда не возникало, рекомендую 👌
Персонал молодцы, все рассказывают, консультируют 🤝
3
29 ноября 2024
Три раз ездил по утечки масла, поменяли резинку, в подклапоной крышке течь как была так и осталась.. резинка была новая... обдираловка , обманывают на каждом шагу, чеков не каких нет, сумы берут из головы и сделать не чего не могут!!! Поменяли вертолет на кулисе... передачи до ремонта включали ь плохо, после ремонта пропала 5.. не включается, я им сказал... неделю машина стояла у них , так не чего и не сделали.
1
17 февраля
Добрый обслуживаюсь на данном сто в районе полу года машина у меня ауди а4 б6 делают качественно и в агавореные сроки цену на запчасти и работу оговаривали сразу и если в ходе работы вылезло что то ещё мастер сразу звонит и предупреждает ребята молодцы !!!
27 февраля
День добрый, хороший сервис, хорошие мастера, знают свое дело, есть приятные бонусы для адекватных клиентов, советую,
приезжайте не пожалеете...:)
17 ноября 2024
Ремонтировал глушитель, на СТО не оказалось подходящего хомута, нашли нестандартное для моего авто решение - всё оперативно и качественно.
1
25 февраля
Хуже сервиса ещё не видел, деньги требуют просто ни за что, запчасти меняют не спрашивая клиента а поменяли или нет не известно, также как и неизвестно какую запчасть поставили новую или бу. Это настоящие мошенники. Я не понимаю откуда у них положительные отзывы, складывается впечатление что они сами их накручивают.
19 октября 2024
Отличное СТО!
Выполняют любые виды ремонта, одекватная цена и сроки!
Первое впечатление очень положительное)
Уверен что буду обращаться ещё не раз!
1
1 ноября 2024
Приехал для замены шаровой, шаровую заменили, но после их замены загорелась авария не исправность подушки безопасности. Одно починили, но другое сломали и не сознаются говорят это не мы это было, непорядочный управляющий.
2
2
22 августа 2024
приехал для замены подрамника на додж калибр,,сказали нужно менять стойки стабилезатора и сайлент блоки передних рычагов,вместо того чтобы открутить болты на стойках просто срезали,хотя стойки без люфтов,цены на купленные ими же запчасти скрывают или завышают в 2 раза упаковку от запчастей сразу уничтожают ,чтоьы клиент не знал что по итогу поставили на авто.из 4 саленблоков заменили только 2 хотя сказали 4,.клиентам грубят.о готовности авто было сообщено в 13.10 ,заказ наряды отдают на след день.
1
23 июля 2024
Приехал на Сто по замене рулевой колонки. Акт приема -передачи авто не выдали , привез свои запчасти , указал это в заказ наряде .Озвучили стоимость ремонта 180 руб . Я сказал и показал работнику , оформлявшему наряд о наличии 2 х запчастей , находящихся в салоне авто. Оставил машину , спустя несколько часов позвонили и сказали что ,колонку разобрали и не хватает крестовины и что работа будет стоить ещё на 90 руб. дороже. Я отказался от выполнения работ и сказал собрать авто . По приезду предложили оплатить 90 руб. А по факту ничего не сделали. То есть ход работы - сначала разобрали , потом позвонили и сказали об увеличении стоимости ремонта.
2
1
6 октября 2024
Приехал , сделали все быстро и качественно .
Отдельная благодарность Александру , обслуживаюсь не первый раз на данном сто
2
28 ноября 2023
Очень доволен сервисом. Все было выявлено и устранено, при этом были предложены различные варианты решения проблемы, подобрать наилучший исходя из личных предпочтений и бюджета. Кроме того была получена консультация по выявленным проблемам, не относящимся к той с которой приехал изначально. Давно не встречал такого замечательного автосервиса как здесь. Спасибо вам большое за оказанные услуги.
4
26 февраля
Хорошее СТО - мне меняли сцепление. Были проблемы со стартером - решили . В наше время хорошая репутация это все. Спасибо.
23 октября 2023
Супер человечное отношение к клиентам. Все четко и по делу. Без промедлений и затягивания сроков. Руководитель Андрей не просто знаток своего дела но и ориентированный на клиентов и качественный сервис специалист. Очень нравится бережное отношение к средствам клиентов и помощь при сопровождении всего ремонта. Спасибо данному сто. В наше время это редкость.
4
1
6 февраля
Очень нравится сто. Много раз обслуживал машину там.
Быстро и качественно.Цены очень низкие по сравнению с другими сто.Покажут расскажут в чем проблема и как её избежать в будущем. Слесаря очень качественно чинят авто, огромное спасибо.
9 сентября 2024
Отличное СТО! Обратился с проблемой по электрике, на выявление потратили 3 минуты. Ввиду загруженности пришлось подождать около часа и проблема решена. Не на завтра, не на через неделю... Отличные парни, так держать.
19 августа 2024
Отдавал на замену сайлентблоков сказали одну стоимость работы, позже перезвонили и озвучили уже другую стоимость(в три раза дороже) , старые запчасти не отдали, акт о выполнении работы и чеки так же не дали.
2
1
26 октября 2023
Долго искал сервис, наткнулся на этот, почитав отзывы - решил попробовать. И остался очень доволен. Андрей как мастер очень конкретен, знаток своего дела, а самое важное - человек с большой буквы. Так же у Андрея очень хорошая собранная команда мастеров, которым я так же благодарен за ихний честный труд. Буду сюда обращаться и дальше. Так держать ! :)
4
5 июля 2023
Решил установить фаркоп, но как это часто бывает, он ещё должен был быть установлен вчера, начал искать СТО, что самое приятное и очень мало где бывает, вошли в положение и обслужили внеочереди, а именно без вреда основной очереди, так как мастер остался после своей смены и выручил меня, что повторюсь мало где встречал, тем оно и бесценно такое отношение. Но, что больше всего меня поразило(а это меня и заставило оставить отзывы везде где смог) , то как аккуратно были совершены вырезы в бампере, такого я и в интернете не встречал, креативно и аккуратнее, а мне нравятся мелочи, заместо квадрата как это делают все, мне вырезали две полосочки, ну милиметроны, да и грязь не будет закидывать туда)🤝
Да и по цене норм вышло!
Кароче, большое спасибо за Ваш труд парни!
3
9 июня 2024
Пригнал машину к 10.00,как договорились накануне. Открылись примерно в 10.10. Нужно было поменять ремни Гур и приводной. Забрал авто (после звонка в 14.00).Пришел,сказали,что рано пришёл)))) К клиентам полная неуважуха!!!
4
2
6 февраля
Мастера своего дела. Адекватные цены. Не навязывают лишние работы как везде. 10 из 10
11 февраля 2024
Молодцы и отдельное спасибо Андрею и Дмитрию. С душой подошли, помогли с запчастями. Оперативная диагностика. Приятно общаться и по существу.
2
1
26 ноября 2024
Отличный сервер, порядочные мастера, быстро и не дорого. Советую.
1
13 февраля 2024
Самое ужасное Сто деньги дерут не за что, приехала снять защиту двигателя (отвалился кусок и шумел), взяли 30р, когда на другой сто даже денег за такое не взяли и сделали все за 5 минут, потом хотели поменять масло и все фильтры загнул столько, не советую
6
2
16 декабря 2024
Хороший сервис, быстрый, мне все понравилось
1
24 мая 2024
Специалисты с низким уровнем подготовки, особенно если авто премиумного класса. Электрика чинится при помощи ударов в неисправный узел и бубен.
4
1
10 января 2024
Заехал по дороге, свечи нужно было поменять, быстро, все толково, возникли вопросы по замене цепи, приёмщик пошёл советоваться с механиком, вот так и надо работать! Молодцы
3
1
16 декабря 2024
Быстро и качествено ремонтируют, хорошое отношение,
2
16 января 2024
Обращаюсь на СТО Ромашка уже не в первый раз, молодцы, и время найдут и сделают в срок, стараются. Возможно хотелось бы дешевле, но это всегда так :)
1
1
9 марта 2024
Замечательные мастера, общительные, все подскажут. Качество на высоте. Советую!!!
3
1
29 октября 2022
Очень нравится обслуживаться в данном СТО.
Всегда понятно, доступно, быстро, знаешь за что платишь.
Особую благодарность выражаю механику Николаю. Мастер своего дела!!!! Всегда приятно приехать и отдать машину в правильные руки.
3
11 марта 2024
Обслуживание быстрое и качественное, Мастера квалифицированные и вежливые.
4
2
24 октября 2023
Огромное спасибо ребятам из этого сервиса!!! Обращаюсь уже не впервый раз. Качество работ, подход к клиенту и обслуживание на высшем уровне.
5
11 сентября 2023
Отзывчивые ребята ,отличное сто ))) очень понравился сервис! Обращайтесь) клиентооринтированность на 146 процентов!
3
18 августа 2023
Приехал с ошибками ABS/ESP на старенькой реношке. Посмотрели, продиагностировали, заказали запчасти и через день все было готово.
Хотя в оговореное время не перезвонили, но эта болячка всех СТО.
Буду ещё обращаться.
3
29 октября 2024
Все четко цены приемлемые
2
19 февраля 2024
Профессиональная СТО, квалифицированные специалисты. Лишнего не возьмут, всë по делу. Рекомендую.
1
1
25 октября 2022
На СТО оказался случайно, авто сломалась в 50 метрах от станции. Хочу выразить огромную благодарность администратору Андрею (возможно хозяину😀) , не смотря на загрузку он по человечески отнесся к моей просьбе продиагностировать машину! Механик в течение получаса осмотрел авто и устранил поломку ( был брак в работе после ремонта ступици 2 дня назад). Спасибо , молодцы, главное быть людьми!!!
3
23 февраля 2023
Делают то, что им выгодно и проще сделать.
Если что то не получается, тупо бросают на пол пути под разными предлогами.
2 ва раза посещал сию станцию, а по итогу результата - 0 !
Одним словом , если Вам нужно поменять свечи или ещё какой-нибудь пустяк, сделают. А так, не рекомендую.
2
3
9 мая 2024
Ужасное место. Кормили завтраками 2 недели по итогу взяли за работу в 2 раза больше, чем средний ценник и через 2 дня проблема снова проявилась. По факту ничего не сделали за две недели и запросили оверпрайс ценник.
4
1
15 декабря 2021
По пути домой из Колодищ заехал спонтанно узнать "сколько денег захотят" (до этого заезжал на другие СТО и знал примерную цену работ). Предварительная оценка стоимости устроила и записался на ремонт через пару дней. Приехал к ребятам с одной проблемой - помогли также решить то, что откладывал "в долгий ящик". Очень внимательный мастер-приемщик Андрей пригласил в бокс и показал на вывешенном авто все проблемные моменты, которые могут потребовать внимания в ближайшее время. Хоть ремон и растянулся по времени (попал на выходные), но качеством остался доволен. Но самый неожиданный сюрприз ожидает клиента после окончательного расчета в офисе. Спасибо Вам!
P.S.: Хочу отметить обстановку в офисе как одну из нестандартных фишечек данной компании!
3
29 октября 2022
Огромное спасибо данному сервису, помогли в трудную минуту, работают отзывчивые и компетентные сотрудники, всем рекомендую.
3
28 апреля 2021
Очень хороший автосервис. Всем рекомендую. Вежливые администраторы всё доходчиво объясняют, подбирают нужные запчасти. Держат в курсе всех этапов ремонта. Толковые слесаря делают всё грамотно. Цены не кусаются.
3
30 октября 2021
Хочу выразить благодарность работникам этого СТО. Постоянно обслуживаю здесь свой автомобиль Ситроен. Все что надо делать - расскажут. Порекомендуют что надо сейчас сделать, что можно отложить. Помогут выбрать запчасти. Если что непонятно - объясняют и отвечают на все вопросы. Цены адекватные. За такой сервис готов платить больше.
3
9 октября 2023
Сегодня сделали печку в автомобиле.Всё быстро и оперативно.Огромное спасибо.
3
25 мая 2024
Внимательное отношение к клиенту. Спасибо!
2
1
17 ноября 2024
Отличное сто. Хорошие спецы