Пишу отзыв, чтобы приняли меры в отношении сотрудника. Против самой службы доставки ничего не имею, а вот сотрудница, которой "навязали боксбери и дпд, хотя она должна только озон заниматься" (ее слова) ведёт себя по хамски. К счастью, мне не часто приходится пользоваться услугами данного пункта, но даже пары раз мне хватило с головой. Мало того, что вам никто на отправку не даст коробку и упаковочный материал, приходится всё свое приносить, так ещё и смотреть на её недовольное лицо и выслушивать недовольство приходится. Сегодня принесла ей коробку с запакованным сервизом (своя коробка и своя запаковка). Коробку не закрыла, т.к. знаю, что будут проверять содержимое. Сотрудница приказным тоном скомандовала: доставайте и показывайте. На что я ей ответила, что вы должны доставать и проверять. Ей это не понравилось, она начала повышать голос, я в ответ начала, потому что ну сколько можно? Если бы сотрудники на пункте предоставили упаковку, я бы просто принесла сервиз, чтобы они его сразу посмотрели, упаковали и отправили. Но так как этого нет, я дома завернула каждый предмет! И если сотрудник обязан его проверить, пусть разворачивает и проверяет, а после обратно заворачивает и упаковывает! Так нет, она орала, что я обязана ей показать товар, в противном случае она может вообще отказаться отправлять мою посылку! Ну так я же принесла коробку с сервизом, проверяйте, в чём дело? По итогу получился скандал. Я часто отправляю посылки через разные службы доставки и нигде нет такого отношения. В итоге, меня обозвали ненормальной и что у меня не всё в порядке с головой. Разве такое отношение допустимо?

Посмотреть ответ организации

кристина вяльцева

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи , чисто , приветливые сотрудники.

Лидия А.

Знаток города 9 уровня

Хорошая ,своевременная доставка. Внимательное обслуживание

Boxberry

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов