Поиск

Boxberry

4,3

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Не большой но уютный пункт выдачи, с первого раза правда не найти, но если приглядеться, то можно увидеть вывеску. Вежливый персонал, очередей нет, выдали посылку быстро - проверив по паспорту получателя. В целом все чудесно!

Тим Э.

Знаток города 12 уровня

Работник приятный, доброжелательный. Но само здание ужас. Сам пвз находится в одном помещении с другими службами. Потолок подтекает. Найти немного сложно, потому что вход неприметный и вывеска маленькая.

Посмотреть ответ организации

Игорь Битюков

Знаток города 4 уровня

Ужас, было водительское удостоверение(паспорт не всегда с собой, как и у всех людей) , сотрудник, потребовал паспорт, не выдал посылку в итоге не выдал посылку.... Зачем тогда всякие штрих коды в приложении и тому подобное, если в итоге, по старинке, просят бумажку- паспорт... Крайне недоволен сервисом. Офис в г. Азов Московская 23. Ни в одной, из компаний доставки, такого извиняюсь за выражение "геммороя" Не было. Больше и никогда пользоваться не буду...

Посмотреть ответ организации

karenm

Знаток города 3 уровня

Перед выбором данного пункта выдачи имейте ввиду: а) для получения посылки у вас могут потребовать паспорт, хотя в других пунктах Боксбери достаточно назвать код и номер, б) проверить электрооборудование (например по Авито доставке) не получится: мало того, что нет условий для этого, ещё и "начальство запретило включать всякие приборы в розетку, потому что мы продаём авиабилеты" :):):) и, наконец, г) на поиск стоянки для машины у вас может уйти целая вечность...

Александра коротина

Знаток города 5 уровня

Для особо умных людей отправителей, которые качают права при отправке и получении: Авито доставка- требования при отправке, сотрудник обязан вскрыть упаковку, как бы вы не старались тщательно упаковать. Обязательно нужно сверить вложение на соответствие товара. Авито получение- выдача производится только в соответствии с ФИО как в паспорте. Это требование Авито доставки. Так что умники, которые приходят и код предъявляют и орут зачем паспорт, ознакомьтесь с правилами отправки/получения посылок. Что касается посылок из интернет магазинов, паспорт не требуется, достаточно назвать номер заказа или предоставить штрихкод. Если в заказе потребуется код подтверждения, который приходит в СМС сообщение, Viber, в ВК или почту, указанную при оформлении заказа, сообщите сотруднику. Если нет кода, вам распечатают и дадут накладную, которую вы должны подписать о получении. Ничего сложного нет. Относитесь с пониманием и уважением к сотрудникам службы. Те, кто пишет, что от настроения сотрудников "приёмщиц"зависит отправка или ещё что-то такое, люди, вас обслуживающие , несут материальную ответственность. Также существуют определённые правила при приёме и выдаче посылок. И прежде чем отправить свою посылку, ознакомьтесь с запрещёнными вложениями, которые прописаны в службе боксбери. Ну и так хочется добавить: Не надо выёживаться стоять и права свои качать. Будьте человеками!

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 4 уровня

Столкнулся с вопиющим хамством сотрудника ПВЗ! Женщина в очках, с самого начала нашего взаимодействия выставляла меня, каким-то вором (я был указан, как получатель, но заказ был сделан не с моего аккаунта). Я предоставил паспорт, номер заказа, но код получения на телефон не приходил, из-за чего сотрудница в очках начала хамить и подгонять меня, чтобы я ей скорее вернул посылку (видимо думая, что я её хочу украсть). На мои просьбы решения проблемы, перебивала с повышенным тоном. Совершенно хамский сотрудник. Я молодой человек и далеко не в первый раз забираю посылки из ПВЗ (этого в том числе), но такого еще видел. Вижу, что это не первая жалоба на данного сотрудника!

Посмотреть ответ организации

Маша

Знаток города 5 уровня

В последнее время работа данного отделения значительно ухудшилась. Оператор не даёт никаких инструкций по упаковке пересылаемого товара, не помогает ни в выборе тары, ни в упаковке. На стойке лежит целая куча бумажек, среди которых клиент видимо самостоятельно должен найти интересующую его информацию, пока оператор занят своими делами. А так же оставляет желать лучшего манера общения работников пункта выдачи.

Евгения

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное за подход к клиентам! Отзывчивый, внимательный оператор. Неоднократно отправляла посылки через это отделение, всё приходит в целости и сохранности. Цена ниже, чем в других ТК. Промокоды на скидку всегда проходят (беру из приложения Едадил). Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ал

Знаток города 2 уровня

Неоднократно пользовался этим пунктом Боксберри и всё было хорошо,без проблем,обслуживание было на высоком уровне. Но не в этот раз. Попросил помочь упаковать товар,но некая женщина в очках небрежно бросила,что на столе лежит материал для упаковки,отнеслась ко мне как к пустому месту,при этом продолжила давать инструкции девушке-оператору. На мой вопрос,будет ли помощь в упаковке она ответила отрицательно. Я кое-как,как сумел,упаковал вещь для отправки. Я сделал ей замечание,что с клиентами надо общаться вежливо,она подаёт плохой пример для стажёра и дискредитирует компанию. Никакого бейджа у этой женщины в очках не было. На мои вопросы и замечания "инструктор" ответила,что она действует по инструкции,её зовут Макарова Александра Ивановна и что она приехала из другого города раздавать инструкции. Прошу проинструктировать "инструкторшу",что такая работа вредит уважаемой компании и такая работа с клиентами недопустима.

Борис Осипов

Знаток города 13 уровня

Очень часто заказываю сюда товар. Они оных очередей нет, если товар пришел и его нужно быстро получить, то именно сюда. Очень приветливый персонал. Все быстро, четко и по делу!

Посмотреть ответ организации

Nastya Sidenko

Знаток города 3 уровня

Сама доставка быстрая , проблема в получении посылок постоянно,возможно только у меня так. Плюс график работы у них до 18:00, а почему-то везде написано ,что до 19:00 , почему они не работают по графику?

Алексей Миронов

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда быстро выдают и, как следствие, не бывает очередей.

Кирилл Николаевич

Знаток города 14 уровня

Хорошие сотрудники, товары приходят в хорошем состоянии, посылки целые и в срок.

Алексей

Знаток города 14 уровня

Очень хорошая служба доставка посылок . Отличный персонал , качественное обслуживание .

Антон

Знаток города 30 уровня

Клиентов не так много, поэтому выдают очень быстро. Пункт выдачи в самом центре, это удобно.

Отдел Архитектуры г. Азова

Знаток города 6 уровня

Возможно быстрое получение и отправление посылок, бандеролей и др. ценных вещей.

Ольга Т.

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее обслуживание. Внимательное и вежливое отношение. Обязательно воспользуюсь этой службой доставки ещё.

О О

Знаток города 5 уровня

Зачем так делать, если забрать посылку 3 минуты, а оформлять билеты от 30мин до 1,5 часа и человек должен сидеть ждать свою посылку часами, пока единственный сотруктник оформит билеты 🤦🏻‍♀️

Максим

Знаток города 4 уровня

Служба доставки, получил заказ быстро.

Miss Rina

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал, нет очереди. И милый попугай на окне :)

Анастасия К.

Знаток города 6 уровня

Направляю посылки родным в этом отделении. Проблем никогда не было

MJ_Hooper

Знаток города 10 уровня

Удобная доставка товаров из интернет-магазина