Просторные номера, тихие 5
Хорошее и неназойливое обслуживание 5
Завтраки неплохие 3
Расположение 5
Ремонт сделан по-кыргызски: в стенах торчат саморезы, которые раньше держали картины, которых теперь нет. В душе горячая вода из холодного крана, холодная из горячего. Хотя поправить это - вопрос 10 минут. 2
Белье, выданное для дивана маловато. 3
На завтраках постояльцы не убирают за собой посуду, а персонал не всегда успевает это сделать за них. Учитывая, что мест для завтрака всего 8, а номеров больше 10 - это становится проблемой. 3
Средняя 3,7
Чудесный отель, стильный, современный! Удобно расположен! Очень отзывчивый и улыбчивый персонал! У нас входил завтрак, посмотришь вроде и выбор не большой, но всё такое свежее и вкусное! Если яичница, то на выбор и с пылу с жару, каша также!
Есть небольшие недочёты: нехватка розеток в ванной, фен не закреплён, телевизор не смогли включит, но и на помощь не звали, но эти нюансы вообще не испортили впечатления от отеля. Буду рекомендовать!! Хотелось бы вернуться!! Благодарю!!
При следующей поездке в Бишкек снова выберу этот отель.
Удобное местоположение, все новое внутри, завтраки доработали и они достаточно обильные.
Есть недостатки с освещением номеров, не работал гиг душ. Одно пожелание к собственнику - убрать табличку про бахилы и убрать дорогой ковер на входе из шкуры, это для дома, а не для места с высокой проходимостью.
По сумме - один из лучших несетевых отелей, в которых останавливался в последнее время.
Отдыхали в данном отеле с 11.07 по 13.07 2024 года , и с 21.07 по 23.07 2024 года.
С 11.07 по 13.07 в номере было сломано окно, оно не закрывалось совсем, 2 дня обещали починить , так и не починили, окно было всегда открыто. Плюс на второй день перестал работать вайфай, на момент выезда так и не исправили ситуацию. Управляющаяя пообещала сделать скидку при следующем заселении. Приехали 21.07.2024 на рецепшене напомнили про скидку, но администратор был не в курсе, а управляющая в отпуске и звонить ей нельзя. Предложил оплатить полную стоимость, и сказал что на следующий день будет старший администратор , он поможет в данном вопросе, но звонить ему при заселении он не захотел. Наконец мы встретились с старшим администратором( он кстати присутствовал при высилении и слышал про скидку на следующее заселение, и ему же давали заявку на ремонт окна в первый раз) и он ответил что так как мы уже оплатили , скидку сделать не получится( уже оплата прошла и есть чек) на что мы ему сказали , что просили администратора с кем то связаться , и уточнить по данному вопросу.
Я ему предложил альтернативу, сделать нам поздний выезд ( выезд у них в 12:00) в 14:00. На что он сказал уточнит и подойдет.
В итоге пообщел выезд в 13:30, постарается сделать в 14:00 . Для этого должен был списаться со следующими гостями чтобы уточнить время их заселения.
Настал день Х( выселения) я подошел уточнить у админа ( который был при заселении и не сделал скидку) предупредили ли его о позднем выезде, на что он ответил что выезд стоит по базе в 13:00. На мои слова о том что нам обещали 13:30 а может и даже в 14:00 , не чего не смог ответить, на просьбу связаться с старшим админом который обещал, ответил что тот спит .
В номерах не хватает света, очень темно. Кондиционер дует волнами( забит фильтр)
Вытяжка в туалете не работает.
При это все вежливые, улыбаются , обещают, но ничего не делают.
В следующий раз буду выбирать другой отель
Очень уютный отель, был в декабре, на улице около 0 градусов, а в номере было очень тепло. Приятный холл с большими диванами. Персонал очень дружелюбный, завтра вкусные и разнообразные, недалеко находятся как хорошие рестораны, так и продуктовые магазины. Сам ремонт в стиле лофт, очень простой, в некоторых номерах судя по фотографиям были интересные рисунки зверей во всю стену, в моем 4 номере рисунков не было.
Замечательный тихий отель, очень чисто, персонал просто душки, хорошие матрасы, приятный, хоть и не очень разнообразный завтрак. Локация у отеля тоже отличная.
Нам очень понравилось
Классный отель. По другому и не скажешь. Атмосферный, в стиле лофт. Звукоизоляция супер. Ванная прекрасная, душ не подкачал, очень хороший, иногда были перебои с водой, но это буквально минут на 10. Дверь в душевой кабине не закрывалась плотно, за это минус. Всё остальное хорошо. Один момент, ребята, проверьте станцию с чайником, её некуда подключить, когда она находится на столе. Приходилось вынимать чайник и подключать его у прикроватной тумбочки к розетке.
Очень приятный отель,особенно матрас очень удобный,спала как младенец,поэтому пропускала завтраки😅
Жаль что не смогла продлить бронь, но следующий раз снова остановлюсь здесь.
Отдельное спасибо персонал за внимательность 🤍
Я остался очень доволен двумя ночами здесь. Отель отлично расположен, в холодном январском Бишкеке в нем было особо уютно! Тому способствовал еще и интерьер, над которым явно поработал дизайнер, отлично совмещено общественное пространство с зоной для завтраков. Сами завтраки, кстати- вполне приличные)
Еще могу отметить приятную ароматику внутри Бугу, и стабильный интернет.
Рекомендую! 🖖
Уютный интерьер, удобное расположение в центре города. Видно, что над декорированием отеля и номеров работал дизайнер. В Бишкеке такой подход пока ещё редкость...
Вкусный континентальный завтрак.
Очень атмосферный отель . Удобная кровать , вкусный завтрак. Оптимальное расположение отеля, банки, магазины и рестораны всё в пешей доступности .
3
Д
Диана Скулкина
Знаток города 8 уровня
21 июня 2023
Мне в отеле понравилось, возможно кому-то покажется темновато в номерах. Хороший завтрак, девушки на ресепшн приветливые, помогли найти нужную информацию.
Из минусов: не было полотенца для ног в ванной на полу, девушка на завтраках не очень приветливая. Также АО второй день мы пришли на завтрак в 10.15, оказалось завтраки до 10.00, то ли нам не сказали, то ли мы прослушали.