Поиск

Burger Heroes

4,7

1125 оценок

Оцените это место

572 отзыва

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Как говорит моя жена - "если хочешь узнать хороший ресторан или нет - закажи салат цезарь!" - он просто ужасен в этом ресторане, сплошной салатный лист, сухариков нет, креветки безвкусные и самое главное в цезаре соус, но здесь он просто никакой! Я заказал бургер - во-первых он был холодный, безвкусный и даже соусы его не спасли.... поразительно бездарная еда. Мы думали, что центр города, красивое оформление гарантируют качество, но всё это оказалось пылью в глаза.... зачем делать такой дорогой дизайн и платить такую аренду в центре, если в макдональдсе еда лучше, не понятно... Очень разочарованы.

ЕВГЕНИЙ К.

Знаток города 5 уровня

Забавная коллаборация в волчьей стаей (вроде так называется тот бар), можно не только взять вкусный бургер, но и выпить хорошего пива

София Псурцева

Знаток города 2 уровня

Вкусная еда, приятный персонал, продуманный интерьер и классный плейлист

Артём С.

Знаток города 3 уровня

Отличное место, вкусные бургеры и очень большой выбор пива Пришли с компанией, взяли разное пиво, всем понравилось)

Посмотреть ответ организации

666

Дегустатор 6 уровня

Неожиданно приятное место. По названия бургерная, а по факту полноценный бар с ассортиментом пенного и других благородных напитков👍

Посмотреть ответ организации

Vitaly Lyutarevich

Знаток города 5 уровня

Непротёртые, грязные, жирные столы. Ни на одном столе нет салфетницы, нужно бежать через весь зал на кассу и там брать по одной салфетке, толкаясь в очереди. Еда вкусная, хоть и чуть промахнулись с прожаркой котлеты для бургера (заказывал medium, принесли rare).

YURY

Дегустатор 6 уровня

Хорошее уютное место. Хорошая локация. Открытая терраса на Мясницкой. Уютное помещение. Вкусная еда, нормальное пиво. Довольно быстро обслужили. Персонал - молодые улыбчивые ребята. Еще бы стоимость блюд демократичнее…

Посмотреть ответ организации

анастасия константин

Знаток города 4 уровня

еда очень вкусная, но сервис ужасный. заказала бургер и несколько раз попросила чтобы сделали без лука, пробили без лука в чеке это было. когда отдали бургер он конечно же был с луком, когда попробовали решить вопрос нам сказали что просто забыли убрать. вместо того чтобы переделать предложили поковырять тот бургер который я начала есть и вытащить лук из него. круто спасибо. ужасное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Ян Канавкин

Дегустатор 5 уровня

С самого открытия для меня БХ был лучшей бургерной в стране. Эти слова я готов написать на надгробии, которое установят точке на Мясницкой. Булка была сухая. Она буквально трескалась в руках. Соус — в мамбе не очень, сам бургер подали остывшим. На фото видно, во что превратили булку. Это не бургер, даже не еда, это — хрючево, которое не стоит своих денег и вашего желудка. Батат фри был высохший, его пережарили. Блючиз соус был нормальный.

Татьяна Котченко

Знаток города 5 уровня

Чудесное место, периодически обедаем здесь. Хорошие люди на баре:покажут, подскажут и подберут по вкусу ♥️будем ходить еще 💫

Алексей Нарышкин

Знаток города 3 уровня

Очень приятное общение с фейсером вышло, нагрубили на ровном месте за то что у меня был пакет вкусно и точка. Спасибо, очень приятная атмосфера

Екатерина Мачинская

Знаток города 2 уровня

Заведение отличное , приветливый персонал, приемлемые цены . Всё было очень вкусно , вернемся сюда обязательно еще .

Посмотреть ответ организации

Залесская Яна

Знаток города 5 уровня

Сегодня мы посетили данное заведение для обеда. При оформлении заказа нам сообщили об отсутствие каких-либо напитков и воды, при этом стоимость обеда осталась неизменной. Учитывая, что заведение расположено внутри бара "Волчья стая", у нас сложилось впечатление, что данная ситуация была намеренной, с целью побудить клиентов приобретать напитки в баре, так как использование собственных напитков запрещено.

Олег

Знаток города 7 уровня

Спецагент с картошкой фри и лимонадом. Все вкусно. Все свежее. Прожарка мяса средняя. Есть места на свежем воздухе. Вежливое обслуживание. Есть туалет.

Посмотреть ответ организации

Константин Первов

Дегустатор 6 уровня

Отличное расположение закусочной (внутри бара). В меню есть не только картофель фри, но и батат фри. Цены нормальные, готовят быстро.

Кирилл Максимов

Знаток города 6 уровня

Очень вкусные бургеры. Кушаем тут каждый раз когда бываем в Москве и всегда остаёмся очень довольны. Всём советую данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Дегустатор 4 уровня

Любим это место с подругой! Она живет там рядом, а я часто бываю у неё на районе! Нам очень удобно по расположению, ценник адекватный! Барменов бы повеселее, персонал не очень приветливый, но, видимо, это из-за специфики заведения. Самообслуживание и на вынос, поэтому интереса стараться нет. В любом случае мы к этому привыкли и нас все устраивает! Сидры топ! Бургеры вкусные!

Владислав

Дегустатор 3 уровня

Бургеры отменные, как и во всей сети, бомба! Но именно это место нравится больше остальных по дизайну и атмосфере. Смежный бар - топовый

Евгения Романова

Знаток города 3 уровня

Заходили вчера с подругой, персонал вежливый, отзывчивый, еда очень вкусная) будем заходить сюда периодически)

Посмотреть ответ организации

Александра Осинкина

Дегустатор 3 уровня

Очень плохо. Из трех туалетов мыло только в одном, в остальных дозаторы сломаны или не работают. Девушка на кассе неправильно приняла заказ, когда ей об этом сказала, подключился ее коллега, схватил готовый бургер с подноса и швырнул в сторону, заявив "мы переделаем, но последний раз! " Как будто после таких выходок сюда кто-то вернется.

Айрат Кутеров

Дегустатор 5 уровня

Что-то Бургер Хироус перестаёт оправдывать ожидания :( Котлеты с каждым разом как будто становятся толще, но меньше в диаметре. Есть совершенно неудобно становится. Соус сразу же вытекает. Пока бургер заберёшь, булка уже остыла. А когда ешь- сок из котлеты, вытекая, обжигает руки и снова неприятные ощущения. В итоге этот сок настолько размягчает булку, что она разваливается на руках и падает на поднос, в итоге ты остаёшься с одной котлетой в руках. Кроме чёрной мамбы и спецагента нормальных бургеров нет. Проверено на личном опыте. Попробовал наверно все их бургеры. Кроме этих двух в остальных нет совершенной никакой изюминки, не портящей впечатления от еды. В раковине в туалете вода ледяная. Сушилки как обычно работают через раз. Салфеток на столах нет, приходится идти с грязными руками по залу в зону выдачи за ними или сразу снова в туалет. Картошка фри пересоленная. Из всех соусов можно выделить только пару, остальные слишком разбавленные, водянистые. И его даже на эту маленькую порцию фри не хватает. Цены конечно жесть! Пиво 0,5 за 590₽ - это перебор какой-то уже.

Владимир Тюрюков

Дегустатор 5 уровня

Неплохие бургеры ждешь не очень долго раза в 2-3 дольше, чем мак. Довольно вкусные, но дорогие и небольшие по размеру бургеры. Напитки дорогие, не вкусные. Бургеры брать можно. Атмосфера, но какая атмосфера может быть в закусочной-это просто забежать, поесть и выйти. Персонал нормальный. Качество бургеров хорошее, но пару лет назад было лучше.

Ирина Би

Дегустатор 5 уровня

Отличное место! Большая барная карта, вкусная еда и супер милый персонал

Ксения А.

Знаток города 5 уровня

Пришли сюда с подругами после работы. Очень вкусно! Бургеры вкусные, сочные! Атмосфера приятная.

A A

Дегустатор 3 уровня

Сделано в молодежном стиле, в воздухе витает атмосфера юности и молодости. Побывав там, почувствовал свой возраст, а в зеркало не смотрел бы, всё бы думал что 16. На вкус и цвет все бургеры разные, но мне не пошли. Тем и хорошо бургероводство, что каждый может под свой вкус подобрать бургерошную. Но самым главным минусом считаю, что ни на столах, ни с собой не дают салфетки. Сидишь обляпанный бургером, а вытереться только рукавом. В более дешёвых заведениях, там и то дают салфетки. Заведение молодежное, если хочется с детьми, либо вам сильно больше чем 25, то скорее всего, будет интереснее в другом месте, либо сидите и смотрите как молоды мы были, как искренне...

Сергей Кременчук

Дегустатор 3 уровня

Обслуживание - хорошее. Бургеры - нечто чудовищное. Не раз брал в БХ в аэропортах - всё отлично, здесь же внутри (брал с собой) оказалась СЫРАЯ куриная котлета, от пары укусов которой уже к вечеру наступило довольно серьёзное отравление. Очень удачно, что не успел вынести мусор с оставшейся половиной бургера - планирую подавать в суд после проведения экспертизы.

Артур Пирогов

Знаток города 5 уровня

Дичь какая-то - бургер пересоленный и тухлый, батат пересоленный. Еще желудок болел после этого два дня.

Kseniya Vasilevna

Дегустатор 3 уровня

Люблю сеть BH, но в этот раз - разочарование. Заказали два обеда: 1) бургер чип и суп + холодный лимонад, 2) Бургер чип и картошка + горячий лимонад. Ждали заказ более 15 минут, во втором сете всё холодное. Возмущаться не стали - пообедали. После трапезы хотели взять обед с собой: салат и картошку + холодный лимонад. Время 13:45 (разгар ланчей, людей немного): ответ кассира «салатов нет никаких». Решили вместо Садата взять бургер «Варка», который идёт в Обед и это напечатано на брошюре. Кассир ответил, что этот бургер не идёт и вместо него «Барон дюпон» (который тоже напечатан на брошюре). Я ответила, что в обед входят обе позиции для выбора, но бургер мне делать отказались. Отношение - дизлайк, больше не придём.

Артур

Знаток города 3 уровня

Все последние посещения готовили невкусные бургеры, напитки в пластиковых бутылках и жидкие соусы, такое чувство, будто конкретно в этом заведении всем все равно на посетителей, кушал в других бургерных этой сети - подобных проблем не испытывал. Смотрю отзывы - представитель сети отвечает только на положительные комментарии, которые по моему предположению сами же себе и накрутили)

Посмотреть ответ организации

Виктория О.

Дегустатор 4 уровня

Много раз была в других точках burger heroes, но такого ужасного зала нет нигде. Грязные стулья, непонятные ободранные стены, разные лампы, красное неравномерное освещение … хотелось поскорее доесть свой бургер с холодной булкой и уйти и больше не возвращаться. Все же интерьер очень важная составляющая, которой не нужно пренебрегать. Больше похоже на грязный бар на ремонте, чем на бургерную с высоким рейтингом и ценником

Александр

Дегустатор 6 уровня

Отличная бургерная, по соседству не менее отличный бар, очень удобно совместить приятное с полезным! И бургер съесть и пива выпить. Заказывал бургер спецагент - понравился, прожаренный, сочный. Но особенно понравилась картошка фри, вот не знаю почему.

Антонина К.

Знаток города 6 уровня

Ждали свой заказ из 2-х бургеров 30 минут… Хотя загрузки сильной не было (полупустой ресторан) Еще и бургеры дали еле-теплые.. Больше не придем.

Мария

Дегустатор 5 уровня

16 октября в 17.50 были в данном заведении. Кроме нас был занят 1 столик. Все столы были в крошках и липких разводах оо стаканов. Повар готовил бургеры и пробивал по кассе в одних перчатках, не меняя. После моей просьбы-сменил

Посмотреть ответ организации

Олег

Дегустатор 6 уровня

Заглянули вечером в воскресенье , около 21:30. Занято было около 70% столиков, разместились за барной стойкой , в середине зала, напротив входа - свежо. Бургеры около 400 рэ, пиво пшеничное не фильтрованное 0.4л - 350 рэ. Официантов нет , сами ходите к кухни и к бару. В туалете относительно чисто , зловонные запахи отсутствуют. В зале достаточно громко играет музыка, побеседовать - проблематично. Парковка рядом 380/200 рэ, метро недалеко (метров 400).

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Дегустатор 3 уровня

Очень нравится обслуживание и атмосфера! Время ожидания приемлемое! Еда супер, каждый обед в этом заведении оставляет очень приятные воспоминания и хочется ещё) стейки и бургеры очень классные! Лимонады тоже очень нравятся. Новые боулы не сильно зашли, но видимо не моё.

Посмотреть ответ организации

юлия м.

Дегустатор 5 уровня

Много раз брала бургеры в этой точке. Вчера как обычно заказала. Навынос. Бургер был очень странный: непривычный вкус, почти нет начинки и соуса. Вообще странный вкус. Куснула пару раз и выкинула. Но для отравления и этих пару раз хватило 🤮

Михаил П.

Знаток города 5 уровня

Ну это жесть. Зарекался не ходить больше сюда, но опять за пивом проголодался((( Сухие булки, бургеры ни разу не сочные, картошка сухая, холодная и не соленая. За 550₽ прям обидно такое кушать, в бургер Кинге даже все сочнее и насыщеннее. Извиняюсь, поел и расстроился, нужно хоть где-то негодование высказать

Посмотреть ответ организации

Елена Ксенафонтова

Дегустатор 5 уровня

Все бы хорошо, но бургер с куриными стрипсами не вкусный, в сырных шариках нет вкуса сыра, чувствуется только вкус несвежего масла от фритюра. Были тут дважды и оба раза разочарование. Тройка за интерьер, музыку и веселую атмосферу.

Сергей Б.

Знаток города 6 уровня

Пришли в бургерную через 20 минут после времени открытия, написанном на двери заведения и на картах - оказалось закрыто.

Роман Васильев

Дегустатор 4 уровня

Относительно других Burger Heroes - максимум троечка. Что плохо: - Кассир и правда очень надменно общается. Во многих других БХ ребята как со старым товарищем общаются. Здесь - будто ножку в кфс заказываешь - Булочка сухая попалась, кусалась даже немного с трудом. - Сыр в бургере не расплавился! Прям шмоток сыра слегка подпалёный лежал! Ну как так… Что хорошо: Ребята здесь делят помещение с баром, за счёт чего там весело и очень клевая атмосфера :) Но скорее дойду до другого места. Бургеры и кассир прям разочаровали

Фаина П.

Знаток города 4 уровня

Была в этой бургерной неделю назад. Она очень удачно располагается неподалеку от моей новой работы, пришла по совету коллег. Очень приятная обстановка, здесь сразу просыпается аппетит, заказывала бургер Чип и салат с королевскими креветками. В бургерной было много посетителей, но тем не менее заказ принесли быстро. Очень вкусно всё приготовили: булка мягкая, котлета сочная, но от нее нет тяжести в желудке, соусы классно подобраны, всё очень хорошо сочетается. Теперь я частый ваш гость ☺️

Посмотреть ответ организации

Наталья Данилина

Дегустатор 4 уровня

Ужас... Кассир едва говорит по русски. Толком посоветовать ничего не смог. В итоге получила бургер с кучей ужасного полуготового полусладкого лука. Бррр... Гадость...прям комбо для меня. Не переношу соус барбекю и лук прошедший термическую обработку. Чек, кстати, нам никто не отдал, даже после выдачи заказа. Рядом бар. Тоже отдельная тема. Пиво Пилзнер гадкое и горькое. Не знаю кто поставщик и что за бурда налита в эту кегу. Но, однозначно не пилзнер и точно что то максимально удалённое от Чехии. К тому же ещё и тёплое.... Прям то, что нужно было к тому бургер, про который написано ранее. И абсолютно грязные и заляпанные бокалы. Вобщем, заведения данной сети мы посетили в первый и последний раз. А, да. Картошка фри огонь. Вот её прям можно рекомендовать. Все остальное выброшеные в помойку деньги. У мужа был бургер с сыром Чедер. Тоже так себе по вкусу. Ещё и ледяной... Возможно, если бы был горячий, было бы веселее

Никита Шиденко

Дегустатор 4 уровня

Хорошое место а бургеры реально вкусные. Бармэн очень приветливый. Вкусные напитки и местечко очень уютное. Есть где сесть комфортно. Хотите где потише - место найдется. Хотите в центре внимания быть тоже место для этого есть.

Посмотреть ответ организации

ELENA VLADIMIROVA

Дегустатор 3 уровня

Качество бургеров упало до нуля! Сотрудники Бургер хирос не в курсе , что в ассортименте существует пиво черная мамба ! И более того убеждают посетителей , что они все напутали и не правы - такого никогда не было -откровенные глупости ! Коктейли на баре переслащенные Очень огорчили

Посмотреть ответ организации

Кирилл А.

Знаток города 4 уровня

Бургеры были отличные - сочное мясо, свежие булочки и овощи, вкусные соусы. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, а цены разумные. Рекомендую, стоит посещения

Ксеня Живетьева

Знаток города 3 уровня

Лучшие бургеры из тех, что пробовала, нашла именно тут! Отличное обслуживание и уютная атмосфера заведения, как бы намекают, что стоит вернуться ещё раз) что и сделаю в скором времени обязательно! Спасибо ребятам из Burger Heroes❤️ в самое сердечко)

Андрей Видусов

Дегустатор 4 уровня

Много слышал про данную сеть, как там вкусно. По факту обычная бургерная, неприятная подача на пластиковом подносе, мол сам себя обслуживай - напитки вообще отвратительные брали с груша с перцем и манго с чём-то (на любителя), в довесок ко всему бургеры были чуть тёплые на выдаче, пока выпросил приличные стеклянные стаканчики - все уже было совсем холодное. Соседний стол также говорил о том чтобы подавать жирные бургеры остывшими похоже их фирменная фишка.

Александр

Дегустатор 5 уровня

Все очень вкусно и довольно быстро. Молодёжное прогрессивное место с соответствующим контингентом. Помещение чистое, но не хватает пространства. Стена с волками, кстати, очень крутая.

Violetta

Знаток города 6 уровня

Локация на Чистых прудах, к сожалению, разочаровала. Первое впечатление от заведения было максимально приятным, не смотря на то, что некоторые столики не убраны. Встречают приветливые бармены, наслаждаешься внешним видом заведения (люстры очень понравились!). Я посетила заведение в дневное время, когда там практически никого не было. Подошли с подругой к меню, нас встретил едва говорящий на русском языке парень. Попросили немного сориентировать по меню, из чего он понимал только названия позиций, которые приходилось показывать пальцем по несколько раз. Нам выдали пейджер и мы уселись ожидать заказ. Забираем и видим такую картину: пережаренный и пересоленный батат, холодные бургеры (мы брали Черную мамбу и Спецагента), и напитки, которые мы не заказывали, так как наших видимо не было в наличии 🥲 Бургеры: сытно, внушительный размер котлеты. И это было бы в разы вкуснее, если бы они подавались хотя бы едва теплыми. Вишня в Черной Мамбе, кстати, слабо ощущается, хотя джем то и дело постоянно пачкал руки, но вкусовое сочетание мне нравится. Картошка: про батат сказала, что не понравился, сухо и много соли. Лимонады: аналогично (черная смородина/базилик и новинка от Axe, в первом перебор с базиликом, что дает лекарственный вкус, а второй на любителя, его пила не я). Далее, туалеты в заведении. Я не знаю, где был персонал по уборке на момент нашего прихода, но: в туалетах сырой пол, полное отсутствие туалетной бумаги и переполненное мусорное ведро, сушилка для рук отказывалась работать. Опять же, туалет внутри вроде бы стильный, яркий, но что в нем творится - это отвратительно :( Итак, за бургерами я бы в скором времени однозначно вернулась, но в заведение на Мясницкой ни ногой 🥹

Посмотреть ответ организации

Марианна М.

Знаток города 4 уровня

Картофель фри холодный, бургеры холодные подали. Как следствие все блюда уже не вкусные. Второй раз не пойду