Типичный, Бургер Кинг. Вкусные воперы, Странная ироничная реклама. Приветливый, улыбчивый персонал. :)
Достаточно быстрое обслуживание.
Если есть желание быстро перекусить, при посещении торгового центра, одно из удачных мест. Из-за расположения на территории фудкорта, выделенного зала для посетителей нет. Но фудкорт обширный, так что места хватит всем.
Кушаю здесь каждый день . Моя работа связана с постоянным движением и охотно покушать сытно и дёшево и тут всегда меня выручает бургер Кинг со своими выгодными купонами в приложением
В целом норм, хотя бы чувствуется вкус говядины.
Воппер по франзуски норм, сочненько.
Нагетсы тоже вкусные.
Но есть один момент, который очень все поменял - это тошнота, от которой я проснулся ночью.
Была неприятная отрышка со вкусом этого бургера. Выводы делайте сами.
Заказывал через яндекс, так что не сталкивался с отменой заказа, как многие в комментариях.
Я брал тройной воппер. Бургер был невероятно сухой, соуса было оочень мало, за это однозначно минус
Также брал брауни. Ну это вообще зашквар. Пора уже придумать упаковку для этого десерта. Мне его положили в какой-то стаканчик для напитка. Это выглядело просто отвратительно, как будто какая-то собака справила свою нужду в этот стакан...
Очень вкусно, быстро и классно. Время ожидания не такое уж и большое. Персонал иногда смешит до слёз. Все отлично!
Только фото не сохранилось(
И удобность выбрать что покушать)
Смотри не смотри залипать будешь 🤣
Худший клиентский сервис.. и бургер с плесенью продали ребенку на Краснолесья 133, и доставку НЕ доставили, а деньги конечно же не вернули.. подавитесь! Ужасная служба поддержки и отношение!!! Заявлено, что в течении 30 минут решат проблему, но.. просто ее не решают..
Обычный "Бургер Кинг" в не менее обычном торговом центре. Заходил сюда раза два три, всё в целом нормально, еда как обычно, готовят не очень долго. Минус - нет свободного долива напитков. Ну, зато много мест в большом зале практически на весь этаж.
Для курьеров: некоторые сотрудники выдачи любят с запозданием выносить заказы, но качать права про «отметить получение заказов», даже если это проблемно из-за периодически глохнущего в зоне выдачи интернета
Самое отвратительное место!!! Не положили в заказ позиции!!! Раньше так же было, но мелочь не докладывали. А сейчас решили по крупному, просто нет половины заказа!!! Самое убогое место. Не рекомендую!!!
Оформлял 3 заказа доставки в данном ресторане:
1 заказ - вместо двойного воппера положили обычный воппер.
2 заказ - забыли добавить двойную порцию сыра в бургер.
3 заказ - время доставки указали - час. Спустя полтора часа ожидания просто отменили заказ без объяснения причин. За это время стоимость доставки выросла двукратно. На горячей линии оператор ни за что не отвечает, он просто оператор.
Обновлено:
4 заказ - передан курьеру, через час отменён рестораном.
5 заказ - отменён через 10 минут после заказа.
Операторы так же бессильны. Служба поддержки на многочисленные обращения присылает отписки, что то вроде "нам так жаль, но нам наплевать".
Это всё, что нужно понимать об уровне сервиса и клиентоориентированности БК :)
Начнем с того, что онлайн приложение не дает заказать, поэтому пришлось ехать и делать заказ на месте. В воскресенье, естественно, много людей и большие очереди. Надо отдать должное, заказы отдаются быстро. Простояв очередь к киоску для заказа (касса не работает) и сделав выбор 4-х разных сетов, оказалось, что киоск не принимает оплату ни в каком виде. Задав вопрос персоналу, получил ответ, что этот киоск не работает. Блин!!! Повесьте на него объявление или просто отключите! Простояв следующую очередь к другому киоску удается сделать заказ на вынос в пакете. При получении заказа я получаю 4 сета БЕЗ пакета! Задаю вопрос, получаю ответ: пакет надо оплатить отдельно, стоит 20₽. Говорю, не проблема, давайте оплачу, соберите в пакет. Ответ: у нас касса не работает, простойте еще очередь и оплатите в киоске. 🤬
В итоге забрал 4 разных сета и до паркинга еле дошёл, чтобы все это не уронить.
Где у вас клиентоориентированность?
Где сервис?
Конкретно этот филиал уже задрал с отменами доставок! Уже третий раз спустя час доставка просто отменяется! Я уж не знаю, кто там работает, но работают они крайне плохо.
Довольно вкусно готовят, в принципе как и во всех фастфудах, цены приемлемые, но иногда кусаются. Заказы собирают довольно быстро, не надо ждать по 30-60 минут
Ужасный сервис, сделал заказ в приложении, заказ приготовили и на уровне доставки случился сбой, заказ отменился деньги мне теперь 30 дней обратно ждать
Самое долго время выдачи заказов для служб доставки, ни один другой БК в городе так же долго не отдает заказы курьерам как тут, год работаю в академическом, ежедневно, в любое время рабочего дня стабильно приходится ждать выдачи заказа 30-40 минут, а то и дольше. И люди которые заказывают ждут долго и я меньше зарабатываю!
Отличные бургеры, всегда беру двойной и семье нравится. Часто "с собой". "Вчерашнего" не попадалось. Очереди не большие. Заходите), надо брать, ребята).
Я просто в шоке!!! Мало того что никак нельзя связаться, хотела узнать когда привезут заказ. В итоге приложение мне сообщило что заказ мой привезли!!! Но я так и ничего не получила!!! В службе поддержки операторы не могут ничего сказать кроме того как ждите. Когда вернутся деньги не понятно и вернутся ли вообще!
Фаст фуд. Заказ делают быстро, цены приемлемы, вкусно, можно иногда себя побаловать. Персонал вежливый, подсказывает. Можно заказать в приложении к определённому времени и забрать.
Очень грязный фудкорт, в прямом смысле. Ни в одном ТЦ такого не видела. Из хорошего - очень ответственный охранник, он один ставил на место подростков. Остальной персонал делали вид, что не замечают "детишек" с вейпами за пустыми столами. Второй раз туда не пойду, и никому не посоветую
Хоть и вся сеть мне нравится,но именно это место оставило неприятное впечатление.Мы пришли с другом на его день рождения и злая кассирша отказалась наливать нам напитки, день рождения был испорчен
Худший филиал из всех, задерживают заказы на 30 минут и дольше, хотя вся продукция приготовлена(видимо лень собрать заказ) Написал в поддержку, никто не связался, данный филиал не рекомендую
Самый обычный фастфуд, ничего особенного. Бургеры неплохие, соуса достаточно. Даже при полной посадке , заказы быстро отдают. Напротив есть есть детский городок, куда можно отправить ребенка. Мусор со столов
убирают быстро, очень даже чисто. Персонал чудесный! Очень бережно относятся к клиентам и если что, всегда помогут!
ужасное обслуживание, слишком долго делают заказы и не работает долив . девушка просто сказала что сегодня долива нет. просто кошмар!!! не приятный персонал
Сандей тут явно не 120 граммов, как заявлено, а от силы 70. Самое время устроить проверку персонала и настройки оборудования. Кажется, больше я мороженое в Бургер Кинг заказывать не буду. Разочарована((
После макдака единственный ресторан быстрого питания где на самом деле вкусно и быстро! А что касаемо данной точки очень удобное расположение на фудкоре. Если кто-то не хочет бургеры есть ещё ресторанчики во круг очень удобно! )
Значит так, рассказываю.
«Маффин такой, жидкий» - отзыв друга.
Я считаю, что вполне неплохо. Картошечка фри хромает, но в целом пойдет. 4 звезды явно заслужены, я покушал, покушал вкусно, наелся. Рекомендую, если хочется кушать и нет времени найти вкусную шаверму
довольно быстро сделали заказ, все было вкусно, персонал приятный
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Полепишин
Знаток города 21 уровня
18 января
❌❌❌Обидно. Но в этом именно ресторане все бургеры были сухими, без соуса, за несколько лет такое впервые случилось. Жаль, инвестировать в этот филиал видимо больше не придется. Надеюсь отзыв как то будет полезен и улучшит сервис и вкус. В других БК всё норм.
И да. Не очень приятно когда на бургерах кресты ставят. Можно же кружочки?⭕️⭕️⭕️
Пиво по акции Туборг - кислятина . Пирожное Брауни подали без мороженого (якобы не работает мороженный аппарат ). Хотя деньги взяли за полный комплект. Короче и тут сплошной обман. Подавитесь своими булками...
Сам там был всё было очень вкусно, долив напитков есть и можно с наличкой, чего нет в KFC. Там я узнал что за смешивания напитков расстрел (мне работник так сказал)