Буквально только что заказал бургер, от него пахнет так, что тошнить хочется, на вкус тоже ужасный, чувствуется, что продукты в нем испорчены, одна помидора нормальная была. Больше сюда не вернусь
Ужасно долго, столы не убраны , от слова совсем , что бы присесть с ребёнком пришлось самим выкинуть мусор , попросила администратора протереть стол, сказала что пришлёт сотрудника , пока ждали заказ 30 мин сотрудник не пришёл , и после приёма пищи тоже не пришёл , ужасно. Больше сюда не придём
Если хотите холодные бутерброды с лимонадом, то это подходящее место!
Заказ собирают долго, но это терпимо.
А вот то, что написано "приготовлено на огне специально под заказ" - вот это позорище. Бургеры дали холодные, еле-еле теплые внутри, картошка более менее не плохая. Но блин, бургеры это какой то позор. Закройте это отделение, если оно функцию не выполняет...
В общем уже второй раз заказываю в бургеркинг и второй раз убеждаюсь, что больше не приду никогда и теперь точно.
Что не день, то трагедия
На прошлой неделе заходили в БК в Жар-Птице
Через киоск делали заказ, выбрали комбо, видимо в это день картофель фри был на стопе, в заказе его можно было заменить другими позициями и только за дополнительную стоимость, по другому не получалось сделать заказ
Разочарованные пошли в Макдональдс
Сегодня в 16.40 сделали заказ тоже через киоск,выбрали комбо
Когда получили наш заказ ужаснулись от состояния луковых колец, они были горелые
Попросили заменить их другими, на что получили ответ, что вся партия такая пришла и нам заменили более горелыми
В последнее время эта точка разочаровывает, больше сюда не пойдём, в очередной раз убедились, что Макдональдс лучше!
Обслуживание на низком уровне: сначала долго ждешь заказ (сотрудники не предупреждают об этом), потом подходишь к выдаче, когда уже кончилось терпение, тебе отдают часть заказа, остальную надо подождать. Когда приходишь за оставшимся заказом, никто тебя не помнит уже. Теперь понимаю, почему здесь всегда пустынно.
Делали заказ доставки новинок бургер Кинга и это кошмар. Ваш "сырный-сырный сыр" оказался без сырного соуса как в бургер, так и в ролле. Ужасно сухая еда, которая теряет весь свой вкус. И как всегда забыли добавить доп. Бекон по заказу. "Спасибо большое"
Сегодня впервые был в бургер кинг в тц жар птица! Больше ни ногой сюда. Общение персонала оставляет желать лучшего. В зале было тихо, но девушка которая обслуживала разговаривала с недовольством и на повышенных тонах. Картофель фри ужасно пересолен, да ещё и волос вдобавок прилип к картошке. Не советую!
Сегодня впервые побывал именно в этом бургере. Взял воппер и картоху с колой. На вкус довольно посредственный воппер, как по мне в том же небе на лядова получше, но спич не об этом. Где то через пол часа после того как эта пища достигла моего желудка в животе как будто чужой побывал. Толи продукты полежавшие, толи персонал руки в унитаз окунал. Именно этот бургер кинг я не советую.
В шоке на сколько не клиентоориентированы менеджеры слегка за 18. На её месте я предложил самое выгодное, только чтобы клиент вернулся, а она по дороже, итак проходимость не большая. Не будет у Вас много клиентов пока не поменяете персонал и не научите работать с клиентами. Выгодно - значит клиент вернётся,
6
3
Любовь
Знаток города 9 уровня
5 сентября 2019
Раз в неделю приходим именно сюда! Побаловаться "вредной" но оч вкусной едой. ВСЕГДА приветливое и быстрое обслуживание, горячая свежая картошка, аппетитные бургеры и хрустящие нагетсы... Ммм... Рекомендую!
11
3
Ф
Филипп
Знаток города 12 уровня
16 ноября 2021
Один из самых нелюбимых БК.
Готовят долго, очереди большие, столики при желании найти можно.
По вкусу иногда хуже чем в других Бургер Книгах.
Видимо, торопятся.
Хорошее фастфуд кафе, качественная еда. Принимают бонусы спасибо от Сбера, можно раз в месяц не напрягаясь на халяву поесть)
p.s.: принимают от 300 бонусов "Спасибо"
7
3
И
Иван
Знаток города 12 уровня
18 марта 2023
Время ожидания это катастрофа, самый медленный фаст (нет) фуд в мире
Сегодня заказала доставку на дом. Шла 1,5 часа, в кол центре перекидывали на друго сотрудника, который трубку не брал. 5 минут ждала. ДВАЖЫ. Ужасное отношение к клиентам