Терминалы для составления заказа работаю через раз. причину выяснили потом, после просьбы выйти администратора в зал. Оказалось, что в одном нет кассовой ленты,а второй просто завис и оборудование надо перезапустить.
Хотя все работники зала, касс находятся на местах, и видят нерабочее оборудование, сами посетители должны просить администратора, для накладки оборудования
Здравствуйте, сделали заказ с собой. Два по двести три набора. Три Воппера с сыром и три Бургер Кинга. Сыра мы так и не увидели и ещё не досчитались третьего Бургер Кинга. Обнаружили уже дома. Не приятно. Обратно не поехали, живём за Волгой.
Внезапно вечером захотелось покушот нам пару Воперов. Открываю сайт Burger King и смотрю, что в Ярославле на Комсомольской улице, 6 нас ждут до часа ночи. Отлично, Яндекс.карты информацию подтвердили. Выезжаем-с. Приехали без каких-то минут 11, заходим внутрь. Люди сидят за столиками, перед нами девчонки делают заказ. Стоим, радуемся, одним словом. Приняв заказ, нам вдруг сообщают, что больше заказы не принимаются. Вот так, просто не принимаются. А все от чего? А все от того, что теперь это заведение работает до 23:00. В момент отказа было 23:02. Охренеть сервис, да? Нет, голодными мы не остались. Да, это был не Бургер кинг... Но вот настроение было испорчено. Ведь также не должно быть.
3
2
Валерий
Знаток города 8 уровня
2 июля 2020
Какой то умник разместил терминалы самообслуживания прямо на входе/выходе,из за чего люди стоящие в эти кассы, начинают мешать остальным посетителям,создавая эдакую пробку.
Еще из минусов можно отметить бесцельно сидящих школьников,которые тупо сидят в телефонах,но при этом занимая нужные людям желающим перекусить места.В остальном обычный фастфуд.
На втором этаже есть клетка для спиногрызов)) потому что своих детей я бы туда не повел. так вот в эту клетке часто запиливаются дети переростки и начинают орать, беситься и маленькие дети этого боятся, да при этом некомфортно кушать бургеры, иногда хочется им с вертушки прописать, но они же детии)))) а на первом этаже как проходной двор)))
Раньше приходил хотя бы улыбались. Теперь на кассе злые, недовольные люди. Заказ ждал больше обычного, очереди был один человек. Пойду рядом в КФС. Спасибо.
Заказали через терминал чай и еду для выноса с собой. Оплатили. Напитка, который мы хотели, по итогу не оказалось! И для нашего объема стаканчика не было крышки. Пришлось вместо 0.8мл брать литр. Неприятным было обнаружить, что в пакет нам даже салфеток не положили. Больше не придём :(
Сходили в это заведение: клубничного коктейля и мороженного нет (походу автомат сломался) и даже зубочисток нет.
Всё остальное без нареканий.
Если автомат мороженного мог сломаться и это форс-мажор, то закончиться зубочистки не должны были! Видимо проблемы управлением и контролем ресурсов
Были утром, через час после открытия. Заказ готовили минут 10, такое впечатление, что никто не ходит и только под нас запускали оборудование для готовки.
Отличное место для перекуса Можно использовать спасибо Сбербанка
9
1
Егор
Знаток города 20 уровня
21 августа 2020
В заказе была гнилая картошка по деревенски.
Менеджер предложил замену картошки.
После нескольких минут препираний согласился на возврат средств.
на компенсацию морального вреда отказались с видом, мол зажрался.
Крайне не рекомендую.
Стоит ещё и миниларёк с продукцией. Вообще дурость.