Купил напиток, потом сказали показать чек, который у них не печатали я сказал номер заказа, который фоткал они не посмотря сказали, что его не было потом попросили транкзацию я показал ее сказали, что в другом заведении купили ужасный персонал
Вкусная еда,бургеры всегда сочные,персонал хороший, единственное,неудобно,то,что когда надо долить напиток приходится просить работников сделать это,а не самому налить себе
Заказал себе одно, дали другую.
И потом начали менять мне заказать с таким не довольным лицом как будто я у них деньги беру.
Вообщем хочу сказать что персонал пора менять они уставшие, или дайте им отдохнуть
Не понятно почему руководство решило что теперь они единственные с бургерами... Цены взлетели, порции стали как будто бы меньше. Был любимым фастфудом, теперь наверное лучше пойти в кифас.
Был в Бургер Кинге в Котельниках - отменно продаренная картошка, что фри, что деревенская.
Здесь картошка фри такое ощущение что в масле совсем не была, будто в воде варили(( Сейчас кроме Липтона напитков нет вообще, но Липтон водой разбавлен так, что вкус напитка вообще отсутствует. Единственно, что понравилось - вопперр, видно его сложно испортить на месте, и приветливость персонала.
Но в этот Бургер я больше ни ногой!
Сегодня 01.05 примерно в 10-30 сделал покупку. Вместо Биг Кинга XXL положили Воппер. Вместо комбо соусов сырный-кисло-сладкий положили сырный-1000 островов. И это учитывая, что я по сути один ждал заказ, запары никакой не было. Чеки теперь не выдают, а заморачиваться вводя мэил в автомат никто не хочет. Теперь видимо придется. Проверить заказ на месте из-за одинаковых упаковок к сожалению нет никакой возможности. И как теперь получить разницу в стоимости бургеров? Ни ногой больше в это заведение
Обслуживание, сервис и отношение близко к 0. Оформил заказ с собой 5.06.21 в 10 утра. Так как у меня сломана рука, и нести в одной руке приходиться всё, попросил пакет с ручками, и мне отказали, сказали он платный -15р. Я бы может и купил бы его, благо возможность есть, но позвав менеджера ресторана, объяснив ситуацию, отказали просто дать, какой то,бумажный пакетик, который на самом деле не о чем, зато яндекс доставке всем до единого дают эти пакеты майки. Так о чем это я, о том что подойдя рядом в макдональдс, там даже без оформления заказа, готовы были дать пакет просто так, так к слову о сервисе и отношении.
Ужасно. Терминал не выдаёт чеки, а сотрудники без него не хотели доливать напиток. Пришлось показывать в Сбербанке, что покупал меньше 15 минут назад. Хорошо, что только стакан покупал (видно по цене в списании), а то и так бы не налили. Да и сотрудники не самые тактичные
женщина отказалась доливать в бургер кинге,хотя чек имел при себе и по времени не прошло и 15 мин
Ранее с таким уже сталкивался и не раз
Прошу Администрацию ее уволить или жёстко наказать
Любой ресторан из франчайза Бургер Кинга очень отличается друг от друга. Иногда очень качественный, быстрый и максимально дружелюбный сервис... К сожалению, это не про этот ресторан.
Персонал либо дико измученный, либо просто токсичный. Угрюмые лица, которые не особо хотят сделать вашу трапезу приятной.
В некоторые дни не протолкнуться. Используйте мобильное приложение ещё на входе в сам ТЦ. Как только доберётесь до ТЦ, заказ будет готов)
После посещения появляются белые гнойняки во рту, они режутся это из за готовки в грязных условиях или грязными руками...
Несколько раз в разное время пробовал такая проблема только от их кухни именно в этом месте.
Я думал что у меня вкусовые рецепторы вышли из строя, славу богу Бургер Кинг доказал обратное !!! Все равно насчёт еды, хотя грильбургер так себе ((( но ПЕПСИ как раз инициатор работы моих рецепторов. Так как я уже второй раз, специально после посещения Бургер Кинга покупаю в магазине Пепси и разница земля и небо! Компании Пепси следуют обратит на это внимание, так как их продукт здесь продают не в самом лучшем качестве !!!
Заказ D-08 комбо с воппером с собой. Вместо колы налили воду крашеную! Пришёл поменять на что девушка сотрудница данного заведения Оксана начала грубить и хамить ! Говорила цитирую ,, иди и выбрось если не нравиться,,)) по хамски отвечала! Я не тот человек кто будет жаловаться, но данная ситуация и поведение Оксаны просто возмутила !!! Больше туда ни ногой !!! Всем добра и поменьше таких сотрудников встречать!
6
3
Екатерина
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2023
Спасибо за хорошее обслуживание. Отдельное Спасибо менеджеру за работу.
Обслуживают не торопясь, ждать приходиться долго, при том, что и так мало заказов. Кассир не понимает, что заказывают. Обидно, раньше часто приходили, сейчас нет желания.
Хожу пока только в Бургер. Но цены уже кусаются :-(
1
Иван Ларионов
Знаток города 25 уровня
3 октября 2020
Обычный фастфуд. Преимущество перед МакДоналдсом - тут продают пиво. На пиво действует псевдоакция в духе "купи пиво по двойной цене, и получи второе в подарок": в других фастфудах пиво продаётся без этой акции, но и стоит вдвое дешевле.
после того как попробовал блекстар бургер приехал в Киров решил попробовать каков бургер в бургеркинге в сравнении оказалось даже не небо и земля а небо и самый последний круг ада !!!
Положили в заказ черную сгоревшую картошку по деревенски.
2
D
de Rulez May V.
Знаток города 6 уровня
14 августа 2020
Каждый раз какие-то проблемы с аппаратами для заказа, то ленты для чеков нет, то совсем не работают. В итоге скапливается большая очередь у кассы. Зато готовят здесь всегда хорошо.
Всегда долгое ожидание заказа... Обслуживание по принципу: у кого проще заказ, того первым... Как у Высоцкого: "- А те кто сзади нам, уже едят!" Отвратно!
Персонал как варёный, заказ брал на вынос Бигкинг как будто б/у на вкус никакой. Картошка по деревенски ужасно пережарена . Лучше бы не ходил. Бургер Кинг бургер кингу рознь думаю что все зависит от персонала.