Сегодня оставила свои покупки на 13к, только потому, что они больше не работают с почтами на com, а именно к этой почте прикреплена моя карта. 10 минут пытались связаться с главным офисом, потом потащили меня менять почту сначала в интимисими, но ничего там не получилось, потом предлагали завести новую карту ( я являюсь постоянным клиентом и у меня на карте есть бонусы), я объясняю, что другой почтой не владею. Предложили на мужу. Зачем моему мужу уведомления о моих покупках? В общем, завести карту не смогли, мою карту найти не смогли. Предложила уже в конце просто сделать скидку на эту покупку, на что посмотрели как на ненормальную. Хотя, эти проблемы с почтами и картами - не моя вина и проблема. Максимально негативный осадок от данного мероприятия.
Люблю продукцию этой марки. Колготки очень долго носятся - плотные. Поэтому давно не забегала в отдел. Вчера решила обновить колготки, продавец спросила есть ли у меня карта, я сказала что нет, давайте заведем. На что она стала говорить что это сложно, что нужна почта.....В общем замяла этот вопрос:((((( остался не приятный осадок, бонусов мне не видать:(((
Являюсь постоянным клиентом
Перед отпуском забежала за покупками,второпях забыла пакет с вещами.
На следующий день вернулась,продавец соврала,что никакого пакета не было.
Пакет конечно я нашла,другими способами в вашем магазине,но осадочек остался.