В общем магазин устраивает.Нравится большое наличие разных материалов.И подход сотрудников если какой-то товар не подошёл или с браком,все быстро решается.Из минусов сотрудников в отделах не отыщешь,постоянно нет.Раньше был распил,но сейчас пилят только купленные у них материал,печально,было удобно!
Хороший магазин для тех кто занят ремонтом или обустройством дома. Купить можно практически все. Из последних покупок: газовая колонка, ковролин, звукоизоляция, душевая кабина и многое другое. Цена невысокая. Рекомендую!
Хорошее место для ремонта, бюджетное.
Места много как в магазине, так и на парковке для автомобилей.
Цены приемлемые.
Есть доставка, но я не пользовался
Хороший магазин. Есть практически всё и на любой карман. С Леруа, конечно, не сравнить, зато народу меньше. Сотрудники отзывчивые, посоветуют и с выблром помогут.
10.11.23 создал заказ на сайте. По приезду в магазин выяснилось, что заказ не обрабатывался, так как "сайт глючит" - это со слов менеджеров по выдаче интернет заказов. Предложили пойти собрать все в торговом зале - отлично. Каждый продавец, примагничен или привязан к своей своей стойке. Складывается ощущение, что если он подведет клиента к продукту и даст ему в руки товар, который ему нужен - его вечером убьют после смены. Правда один храбрец нашелся и после трех вопросов где же товар - ткнул меня и я понадеялся, что не все еще потеряно, но зря! Пробивая товар на кассе в суматохе был удивлен последовательность кассира - прикладывайте карту (приложил), далее с вас 700 р. А какого ... с меня такая сумма? Оказалось, что на одна позиция (валик, отличающийся только цветом рукояти, который висел на витрине был один синий среди остальных желтых) оказался примерно в 10 раз дороже чем на ценнике. На просьбу сделать, даже не возврат, а отмену операции (даже от кассы не отошел) поступил отказ и просьба пройти к стойке сервисной службы для возврата ден. средств. Иду стойке, мне уже ничего не нужно в этом магазине и хочу быстрее отсюда исчезнуть, забрав свои деньги. Но тут как в кино: "из нашего казино так просто не уходят!". При возврате оказалось что пакетик, стоимость 7 рублей и объемом меньше презерватива, невозвратный. Путем 2 минутных пререканий, менеджер заявила, что вернет мне 7 рублей из своего кармана. Ушел расстроенный.
Ни один сотрудник не предложил помощь в покупке товара, хотя я до конца был настроен на покупку, хоть и с плохим настроением. Т.е. получается: товар есть, клиент хочет купить, магазин продать, а система не работает. В 2023 году это ******, а не торговля.
Раньше был отличный магазин. Теперь посредственный. Цены выросли, ассортимент старый, средний. Менеджеры уходят от покупателей, консультацию получить невозможно. Если нужны отделочные материалы, то лучше идти в специализированные магазины.
Получение интернет-заказов превратили в квест "попробуй разберись". Для получения заказа машину надо поставить в конце магазина, затем войти через центральный вход, пройти через весь магазин, получить заказ и выйти к машине. Приятное удовольствие бегать вокруг магазина, особенно, когда идет дождь. Раньше для получения заказа входил и выходил через одну дверь. Сервис все "лучше".
ОЧЕНЬ УЖАСНО РАБОТАЕТЕ! Это катастрофа а не касторама! после того как касторама стала максидомом всё перестало работать! Задний выход закрыт и касса не работает! У входа куча касс - работает одна и огромная очередь!
В интернет магазине ассортимент и цены вообще не совпадают от слова СОВСЕМ! Взяла товар по 308 руб. на кассе оказалось 399 руб! по 308 руб. пробивать отказались!
Никто ни за что не ответственен, все друг на друга валят, со словами "а я то что, это не я за это отвечаю" детский сад! Пришел в итоге какой то менеджер с ценниками со словами, "вы слишком рано пришли в магазин я еще не успел ценники поменять." хахаха, серьезно????? вы издеваетесь?
Вы ничего не умеете и всё у вас на русский "авось"! Был хороший магазин, пока к вам в руки не попал! А по безналу с вами вообще не возможно стало работать! Вряд ли еще раз к вам зайдём! Позорище! и 1 звезды много!
Касторама кончилась, остался Максидом. Ассортимент строительных материалов стал скудный и ОЧЕНЬ низкого качества (особенно пиломатериалы) и с ценами дороже чем на строительных рынках. Нужен был брус 2000*100*50 цена 590!! руб.Не нашёл ни одного ровного все "горбатые" или "винтом", купил на Бурнаковском рынке за 300 руб. ровный ,сухой, и ЧЕТЫРЕ метра!!!
Не понятно для чего чайники и тарелки в СТРОИТЕЛЬНОМ магазине??? Скоро наверное будут и картошкой торговать.
Практически все что нужно можно купить в одном месте. Не всегда логично расположены товары. Иногда приходится долго искать. В отделе электро очень трудно найти консультантов
Купили всё необходимое для ремонта в комнате в одном месте, что очень удобно. В магазине так много всего что можно пробежаться и прицениться на будущее. Были с малышом и коляской везде удобно проехать.
25 ноября 2022 года я заезжала за покупками в магазин «Касторама» (г. Нижний Новгород, ул.Бетанкура, дом 1). Нужно было проконсультироваться и подобрать столешницу, фасад и всю сопутствующую фурнитуру для посудомоечной машины.
Обслуживание в гипермаркете на высочайшем уровне, работает высококвалифицированный персонал.
Отдельную благодарность выражаю специалисту отдела «Стройка и столярные изделия», который ответил на все мои вопросы и помог подобрать наиболее подходящие мне материалы. Такого сотрудника (уровень обслуживания высочайший) прошу руководство отметить и поощрить!
Теперь это один из моих любимых магазинов. Всем советую и рекомендую, тем более, если вы не разбираетесь в интересующем Вас товаре.
Купил смеситель, поставили, не понравился, не понравился, сняли ( снимали профессионалы, инструменты дороже самого смесителя, повреждений нет), ну и по итогу магазин отказался оформлять возврат, оперируя тем, то он использовался (хотя они этого не видели) и потерял товарный вид. Это как принести светильник на замену и тебе скажут нет, вы же его в розетку включали, через него тек ток.
Безразличие персонала-это факт. Хотя может у них схема работы такая-пофигизм. 19.11.23 купила клей моментальный , хотела воспользоваться - оказался пустой . 23.11.23 обратилась в магазин для возврата денег, написала заявление - сказали "Ждите, будем разбираться с поставщиком. " на вопрос как долго ждать сказали "дней 10", только факт пустого тюбика доказан при мне 3 мя сотрудниками-это отдел возврата, продавцом и руководителем отдела . И причем тут поставщик, если куплен клей в Костораме и она отвечает за качество товара.
Очень хороший магазин хороший транспортная развязка большой ассортимент всегда можно купить всё что задумала есть сайт можно заказать доставят за недорогие деньги всегда им пользуюсь Всем советую замечательный
Всё не плохо, но вот ценники не совсем понятные, размеры не везде указаны, которые для многих товаров порой самая необходимая информация. Приходится ждать консультанта, а когда народу много, как быть, стоять? Ценники разные, что то дешевле, что то дороже. Ассортимент достаточно разнообразный. Рекомендую, в целом.
Большой магазин с грамотными спокойными консультантами в отделах. Но нужный товар лучше выбирать не спеша на сайте и распечатывать названия и код товара. Искать проще будет. Удобно, что приобретённые мебельные щиты распилили по моим размерам в магазине.
Магазин расположен удачно. Большая парковка. Неплохой выбор товара. Цены правда слегка кусаются, если нужно, что то быстро найти персонал всегда подскажет на какой полке искать.
Строительные материалы хорошие. Но не советую там брать что-то Техническо-высокоточное например замки и ручки для дверей( с замками и без). Очень не качественные
Выбор похуже стал, чем был раньше, но это объяснимо, народу стало меньше, это лучше) в целом нормальный магазин, помогает закрывать массу вопросов по ремонту
Мне частенько для ремонта нужны винты М3 разных размеров, шайбы и гайки к ним, лучше если из нержавейки. Но хороший ассортимент только на винты от М4 и более. Также нужны сверла диаметром меньше 2 мм, не бывает в наличии, нет мелких (коротких 6-10мм и тонких D 1.5-2мм) шурупчиков и саморезов, также не бывает здесь финишных гвоздей длинной меньше 20 мм и желательно тонких. Нет выбора краски и лака в баллончиках. Часто бывают очереди на кассах. Из хорошего есть насадки на Дремель.
В магазине стройматериалов (т.е. крупногабаритных и массивных вещей) тележки выдают только за монету 10руб.
На весь магазин 2 разменных аппарата и ни один из них не работает - пришлось нести тяжести на руках.
На кассах очереди, и даже нет ленты для товаров - приходится держать всё в руках, и даже в момент пробития товаров, их негде разложить - перед кассиром лишь маленький столик
Магазин не плохой. Персонал не особо грамотный. Не знают где что находиться. 1.012024 посмотрели на сайте режим работы( работают).. Приехали всё закрыто и никакого объявления о том что не работают. И при этом мы были не единственные кто так влип.
Ну после того, как ближайший О2 закрылся/открылся, доказав свою жлобскую натуру этот магазин стал первым в заметках. Хороший ассортимент, цены, персонал, хорошая парковка и все дополнительное под боком в ТЦ. Пользуюсь постоянно!
Большой выбор всего для сада, ремонта и декора. Адекватные цены. Есть доставка и подъем на этаж. Грамотные продавцы-консультанты. Чуть меняется ассортимент после «женитьбы» с Максидомом: меньше стройки, больше ширпотреба. Посмотрим, что будет дальше.
3
Алексей
Знаток города 3 уровня
12 ноября
Очень хороший магазин китайских подделок.
Удобное расположение, поставил машину, можно прогуляться в 7 небо!
Магазин хороший. Есть всё для ремонта. Купила отличные обои по акции. 👍Персонал вежливый. Помогли с выбором. Рядом остановка и метро. Очень удобно добираться.
Отличный магазин по параметрам:
- адекватные цены;
- доброжелательный персонал;
- чистота в зале;
- удобная парковка.
В этот раз покупал эл.бойлер, в деревню.
Все отлично!
Решил воспользоваться доставкой первый раз в Кастораме, и конечно же какой то дефект на ванной после вскрытия коробки обнаружил, и вероятнее всего это уже было до того как в доставку попало(т.к. коробкой было накрыто.. защитная плёнка повреждена и ванная тоже, видно на фото дефект).. мне проверять было некогда, увидел потом, и интересный факт прописан в договоре, что после приема и отправки доставщиков возрат невозможен..
Магазин с широкой линейкой товара, от цветов до светильника. Расположение очень удобное, хорошая большая парковка, бывают скидки и акции, ценовая категория на разный кошелёк.