Сегодня 7 ноября в 14:00 хотели отправить посылку беговел в заводской упаковке. В Екатеринбург нам за отправку зарядили 2900 рублей. Онлайн стоимость была 1600
Речь была о НЕОБХОДИМОСТИ решëтки. В итоге решили отправить Авито Доставки, нам также отказали. Мол Авито решётку не даёт, а нам она якобы нужна. Мы говорили о том, что она нам не нужна, что коробка надёжная, заводская. Но увы, нам отказали.
Не рекомендую СДЭК к сотрудничеству, отвратительное отношение. 2900-3300 за коробку весом 5кг и максимальной длинной 90см. Вообще позор 😁
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всё что касается их обязанностей сделали быстро и оперативно!
Всем рекомендую пользоваться услугами данной организации.
Вроде бы все и не плохо в обслуживании клиента,но есть один недостаток точто ты не можеш оплатить свой заказ по карте или переводом.Только наличкой или по куэр коду из приложения,а это не всегда бывает всем удобно так же и для меня это было неудобно.
Доставка долгая, плюс ко всему перепутали и выдали не мой заказ, обнаружила дома. позвонила, сказали принесите, перепутали, работаем до 20.00, пришла в 19.50 уже все закрыто было, они могли ведь сказать что закрываемся раньше? Не рекомендую 👎🏻
Представителя CDEK на приёме посылок была девушка по имени Айгуль, шустрая и оперативно быстро всё офоррмила просто молодец 👍! Оперативно испонило свою работу. Подсказала как лучше ещё сделать. 👍
К сдэку вопросов нет, но вот в пвз работают похоже безответственные люди, тк товар был отправлен 11.02 в пункт выдачи и ждал я до 13.02,таки не дождался бы, если не написал в поддержку, тк именно после того как написал о чудо товар пришёл на пвз, удивительно. Без пинка они там не хотят работать похоже. Как не посмотришь в камеры на них, сидят в телефонах и не пробивают товар, короче заказывайте не в этот в пвз.
Жду свою посылку уже месяц. У нас в городе закрыли единственный пункт сдек и моя посылка застряла в соседнем городе, ее не могут привезти уже целый месяц!!!! Наконец-то сегодня мне пришло смс что моя посылка передана курьеру, но вечером, позвонив ему я поняла что он и не собирался ее привозить и сказал ждать еще неделю!!! Я не понимаю почему такое отношение ко мне, я заплатила за этот товар 8.000 р. и мне с официального сайта отправили ее сдэком, и вместо хорошего подарка мужу я осталась ни с чем. Сейчас уже я не знаю что делать, писала и звонила всем кому можно было, все машут руками и ни один оператор не решил мою проблему за целый МЕСЯЦ!!! У меня нет слов, я очень расстроена и огорчена вашем сдэком
Быстрое обслуживание. Вежливый внимательный персонал. Радует доброжелательное отношение к посетителям. Всегда без проблем получал посылки. Все нравится, рекомендую!
7
Виктория В.
Знаток города 6 уровня
25 июля
Отличный офис, приятные сотрудники, девочки всегда приветливы и готовы помочь) все всегда вовремя и качественно. Советую работу с данным офисом 👍🏻
обычно отправлял через авито,обычно паспорт не просили,но если надо было фотку показывал и все,а щяс пришел и потребовали оригинал,разачарован в таким неожиданном ходом событий,еще консультант грубым тоном говорит
Самый лучший на данный момент пункт СДЭК а. Всё объяснили, рассказали. При мне женщине сделали ручки из скотча, что бы ей было легче нести. Другому клиенту помогли провести оплату!
Пункт выдачи заказов очень понравился: расположен недалеко от трамвайной и автобусной остановок, быстрое оформление посылки, дружелюбный персонал! Рекомендуем!
Из плюсов: это касается самого сдэк, требовалось получить срочно, т.к. улетал в день планируемой доставки, организовали и выдали.
Из минусов: касается непосредственно пункта выдачи, телефоны не берут, дозвониться невозможно
Удобное расположение пункта пересылки и выдачи товаров, недалеко от остановки Тихая Аллея. Персонал уважительный, компетентный. Работают быстро. Оплата в электронном виде.
К самому пункту выдачи нет претензий все на 5, обслуживание хорошее.
Я просто не понимаю как можно возить грузы все время с опозданием?
22 сентября должен был получить груз итог 26 число груза нет выехал из Казани когда придет неизвестно.
Вы серьезно??? Почта РФ ЗА СУТКИ ВЕЗЕТ ГРУЗ ТЗ КАЗАНИ, стоит в 2 раза дешевле.
Персонал хороший хотя довольно нейтральный к клиентам было бы приятней видеть радушие к клиентам может мне просто не повезло и девушка была уже уставшей вывеска желает лучшего про открытой двери её просто не видно по этому прошёл весь дом несколько раз и уже отчаялся её найти
Ребята, работники отделения. Попробуйте в интернете дублировать информацию о времени работы отделения. Посмотрел на сайте- работает отделение до 20⁰⁰. Пришёл посылку отправить- на двери объявление что работаете 13го июня до 18⁰⁰.
Ну что за лажа? Вам понравится когда вы так же в инете о чём-нибудь справитесь (запись к врачу, доставка чего-нибудь на
дом, кино, бронь какая-нибудь) , а по итогу ваши планы коту под хвост из-за такой же нелепой бумажки? Ну честное слово, выморозило.
Хотела отправить большой груз(вещи). В этой курьерской службе не оказалось ни коробок, ни мешков. Тоесть сотрудник ни смогла ничего предложить! Как работает именно этот пункт не понятно. Хотя на сайте написано, что у них есть всё для отправки грузов.
Я постоянно пользуюсь услугами данной компании , но без паспорта не выдают , не принимают , Права так же удостоверение личности , и даже ксерокопия тоже действительна в других компаниях , в СДЕК нет это не документ . Как то наладьте , или так разгоните всех клиентов .
Долго ждал груз вместо 1дня пришлось ждать 4 дня, при визите в компанию сотрудник без паспорта не выдал мне мою посылку, даже по водительскому удостоверению.
Не доволен компанией, впредь больше не буду с ней работать