Отличный сервис! Большое спасибо! Пользовалась первый раз, была приятно удивлена. Плюсы: скорость, качество упаковки, стоимость, вежливость сотрудников. Минусы: не нашла.
Хотел отправить посылку, в которой была банка мёда, в пластмассовой банке завернутой в мешок, для больного человека с собственной пасеки. Девушка в течение 20 минут узнавала можно ли принять. По разговорам было понятно, что пытается найти причину для отказа. Другая её сменщица пыталась её убедить, что можно отправить. Желание пропало отправлять через эту девушку с таким негативом, пошёл в другой ПВЗ, где спокойно без нервотрёпки отправил. Может это хороший пункт, только на кого нарвёшься. Простите, если резко.
Всё плохо! Не хочу их больше знать! Водитель позвонил, сказал, что сейчас приедет, через 15мин. НИ КТО накануне со мной не связался, не предупредил о доставке, и не обсудил со мной время доставки. Не объявил сумму к оплате и не дал расшифровку из чего сея сумма вышла, на сайте этой информации нет (просто чек на 7500р). На сайте ответ получить нет возможности! Горячая линия не работает! Только ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ - там всё четко, уважительно, каждая копейка расписана.