пришли забирать посылку , в уведомлении написано в пункте выдаче , лежит гора посылок сказали « вот наша» . Забрать нельзя на следующий день только, теперь висит доставка «вчера» причем это только у одного сотрудника как писали ниже все зависит от настроения этот сотрудника .
Получил сообщение .заказ готов к выдаче,приехал в понедельник 27.05.2024г.,зака не отдали .Пообещали привести домой в Среду 29.05.2024г.,но как говорится обещанного 3 года ждут.
Очень удобно. Персонал замечательный. Всё вежливо спросят-объяснят. Заказы доставляются без промедления. Не разу не было повреждений. Всё нравится. И достаточно не дорого. Почте до сдэка далеко.
Не знаю,есть ли здесь сменный коллектив или один и тот же персонал,но бывает так,что и заказывать доставку через данный пункт совсем не хочется,так как можно попасть не в то настроение персонала и они просто выморозят,наличие паспорта или кабинетом сдэк...при этом они создают проблему,а не помогают ее решить,к сожалению
Обслуживание на высоте! Быстро, четко , главное что бы посылки была заранее оплачена, потому что интернет в этом подвальном помещение просто не ловит, Но есть Wi-Fi)
Стал регулярно пользоваться услугой данной компании. Быстро и оперативно доставляют круз. Из за того, что находятся в подвале, есть проблемы с сетью. Выручает WiFi магазина Саша)))
Не взяли отправить контейнер размером 30*30*10 упакованный прямо очень хорошо с густым вареньем! Почта России приняла без каких либо вопросов! Просто хотел отправить компании СДЭК потому что пункт выдачи прямо в здание дома а почта России 20 км от дома! Можно сказать своих родных и близких хорошими посылками и сладостями не угостишь из-за этой компании! Решил что там можно отправить железки и тряпки
Отличные сотрудники в этом отделении. Всегда доброжелательные, всегда готовы помочь. Здесь в Кирове СДЭК осуществляет доставку крупногабаритных заказов и от ОЗОНа.
Пункт как пункт, всё бы и ничего, но как неожиданно не работал Вайфай, не был подключен к сети, сотового интернета в помине нету - подвал. Чтобы оплатить заказ пришлось бегать на улицу с чеком там оплачивать, потом опять в подвал за заказом и так три раза, три заказа было. На вопрос почему не работает Вайфай внятного ответа я не получила, хорошо ещё, что не заставили бежать в банк за наличкой.
Сам пункт нормальный.обслуживание хорошее.пользуюсь их услугами регулярно.но не понятно как считаются услуги пересылки.бывает нормальная цена а иногда очень дорого.но другой ТК у нас нет.
Неоднократно пользовалась услугами компании. Хочется сказать всем спасибо. Персонал на высоте! Приятно приходить. Всё быстро ,удобно, вежливо. Спасибо.
Было хорошее начало и у персонала было рабочее отношение к своей работе, а вот теперь персонал работает безответственно. Мне отправили посылку из Башкирии, жду смс - ничего нет три недели. Тут мы уже с отправителем забеспокоились, уточнив номер отправления - посмотрела в личном кабинете она пришла в Киров две недели назад. Звоню - говорят да есть и если сегодня не заберете отправим и "вообще мне некогда тут с вами у меня народ". Приезжаю, посылку сотрудница выносит и говорит вот посылка есть, но я Вам ее не отдам, в компьютере галочка стоит что она на отправку. Приходите завтра... Уточняю как вы могли не уведомив ни о получении, ни об отправке отправлять ее. Говорят мы звонили телефон не отвечал. (Наглая ложь) В общем работать сотрудники здесь не собираются, жаль жителей, Выбора нет, пункт единственный.
Привезли одно колесо из 4-х, потому что 1 колесо, это 1 место в грузе. Остальные Колёса лежат в Калуге, ждут следующей машины.
Дополню отзыв, следующей машиной привезли оставшиеся 3 колеса, всё нормально.
1
deni-st
Знаток города 6 уровня
9 января 2023
Все как всегда просто. Заказал, отследил, получил. Хорошие сроки доставки. Надежная упаковка и умеренные цены на доставку. Жалко что в нашем районе пункт выдачи один. Для нашей сельской местности не очень удобно.
Получение и отправка посылок занимает минимум времени. Девушки молодцы, шустрые, вежливые. Неоднократно получал и отправлял посылки без проблем. В целом пунктом доволен.
Хорошая транспортная компания.Быстро доставили заказ.Пользовалась первый раз.Осталась очень довольна. Добрый, очень хороший персонал! Всё просто супер! Спасибо!
Ужасное обслуживание. Сотрудник Елена - неуравновешанная хамка. Ничего не объяснила, разговаривает грубо. С таким отношением к людям, таким сотрудникам нельзя работать в данной сфере.