Я, конечно, понимаю, что работа с людьми сущий ад. Однако, считаю, что грубость является не позволительной роскошью. Возможно, у работницы было плохое настроение, но это не оправдание. У меня были планы вообще поставить минимум звёзд, но сама компания в этом не виновата. Всё пришло вовремя, помещение было чистым и аккуратным ☺
Халатное отношение к своей работе и клиентам. При доставке с курьер не связалась с получателем. Отдала посылку не понятно кому. Не удобная обратная связь, не возможно решить проблему через оператора. Конверт из доставки потерян
Сдек именно на мира 6А. За заказ из Набережных челнов взяли 735 рублей. Как будто из США прислали. Из Башкирии за 300 доставляют. Что за дорогое удовольствие такое. Или сейчас Н.Челны , где то в США находится? Очень не довольна.
Заказываю доставку СДЭК ом именно в Елабугу.Так какЖиву в другом районе и у нас такой компании нет.Сдесь очень грамотно все объяснят,при получении все выдадут в лучшем виде и самое главное без очереди потому что быстро.
Полное днище , простоял час , то они id не видят паспорта не видят .
То сдачи нет , предлагают сходить разменять клиенту, на минуточку я плачу за доставку!
Говорят если 30 рублей нет не страшно ))))
Медленные , не компетентные .
Один оператор вообще болеет простудой а может и чем серьезнее .
Ждать дальше нет времени , я покинул это убогое заведение ...
Хорошее заведение пришёл отсканировал номер ,показал паспорт,получил , всё быстро вежливо,единственное неудобство далеко от дома, ещё бы парочку в городе открыли.
Эх уж эти пункты! Пришёл забирать свой заказ, но к сожалению забыл или просто не взял свой паспорт. При всём при этом, у меня есть госуслуги, а там все паспортные данные, ну и моё фото... Так же были и фотографии паспорта, которые были пригодны везде 🤔 Так вот, меня отправили домой за паспортом, а я инвалид вторая группа, как раз ноги больные 😏 Пришёл, принёс паспорт, а они сразу с порога попросили мой номер телефона 😉 (телефон не дал, ведь есть паспорт!) Это единственная служба доставки, которой я когда либо был недоволен! (Во время разговора, девушка свалила вину на своего начальника, ну типа бояться нарушить эти свои права) Жаль что у нас живут такие люди!
Не приняли документы на отправку по безналу за счёт организации, придумали про какую-то доверенность.
Не клиентоориентированный пункт, ведут себя так как будто знают законы выпускники средних школ.
Быстрое обслуживание, доброжелательны персонал. Но с парковкой беда, зимой так вообще приходится несколько раз крутиться в поиске удобной и безопасной парковки.
Во время отправки письма, без спроса занесли паспортные данные в свою систему, для создания CDEK ID. После, уведомили об этом. Чтобы удалить данные, необходимо писать письменное заявление. Если учесть, что у данной организации несколько раз массово воровали данные клиентов, не очень хочется связываться с ними.
Пишу отзыв первый раз в жизни, пригорело знатно
Заказывал через сбермаркет товар, отправили к сожалению сдеком. В сбермаркете не было предупреждений чтобы брать с собой паспорт.
Придя забирать, попросили номер телефона, потом еще и паспорт, без паспорта не выдали, уперлись на своем. Даже господи упаси в почте россии паспорт не нужен, а тут подтверждение как на пропуск в кремль.
В общем если у вас есть альтернатива при выборе доставщика, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СДЕКОМ, морально устаревшая помойка с такими же пунктами выдачи.
Отвратительная скорость доставки. Шуба из Таганрога идёт с 6 декабря, сегодня 15, и я её ещё не получила. Логистика построена какими-то странными зизагами. Такое чувство, что ей трип по городам России устроили. Если это лучший оператор экспресс-доставки, то мне страшно представить какой хуже. Раздражена донельзя.
Постоянно пользуюсь услугами СДЭК,офис на НЕФТЯНИКОВ.12.впечатления отличные,девушки доброжелательные и приветливые.за годы моих визитов в этот офис ничего негативного не припомню,и по отправке и по получению.
P.S Офис на Нефтяников.12 закрылся.лично мне он был удобен,я рядом живу.два раза был на ТАЗИ ГИЗЗАТА 1А,тоже ничего плохого сказать не могу про про сам офис и персонал там работающий.
Достаточно качественная доставка. Но тяжело работать с личным кабинетом. Проблематично и много заполнят приходится
Но девушки на горячей линии точнее менеджер во всем помогает