Регулярно пользуюсь услугами пункта выдачи Сдэк в Ставрополе по ул. Дзержинского, 179. Очень вежливый и внимательный коллектив. Всё аккуратно упаковывают, очень быстро обслуживают. Отдельно хочется высказать слова благодарности Лилии Тищенко.
Здравствуйте. Вчера вечером, 23.01.2024 в 18:30 я принёс заказ 1513041114 Авито (пластиковая крышка от вертикальной стиральной машины) отправку в пункт сдэк по адресу г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 179. Посылка была упакована мной в пузырчатую плёнку и картон. Сотрудник пункта выдачи Тищенко Лилия Ивановна наотрез отказалась принимать посылку, мотивируя свое решение тем, что упаковка не достаточно хороша. Я объяснил ей, что товар стоит 200р, и мне нет резона покупать у неё коробку за 275р, чтобы удовлетворить её щепетильность, однако она стояла на своём. Мне пришлось купить коробку и упаковать свою посылку в ещё одну коробку, таким образом, что получилось 2 слоя картона и пузырка, однако и после этого у Лилии Ивановны остались сомнения в качестве и плотности упаковки. Тем не менее, она согласилась принять посылку. На следующем этапе возражения у Лилии Ивановны возникли по поводу моего объявления на Авито, в котором кроме отправляемой запчасти был перечень других. Она заявила, что в объявлении должна быть только одна единица товара. Мне пришлось исправить объявление. В 19:08 Лилия Ивановна наконец приняла у меня посылку. Я провёл в пункте 38 минут. Однако в настоящий момент, 24.01.2024 09:50 посылка в статусе "создан", как будто я её ещё не принёс. Лилия Ивановна вымотала мне все нервы за эти 38 минут и по итогу не сделала свою работу. У меня остался не приятный осадок к компании. Больше в этот пункт я не пойду.