Отличный магазин всегда то что нужно в наличии
Всегда чисто и приятно пахнет
Консультанты очень отзывчивые и всегда помогают с выбором товара
Так же хочу отметить груминг салон
Превосходные мастера своего дела так же учитывают пожелание клиентов всегда хорошо стригут мою собаку
Хочу отметить непрофессионализм сотрудка. Мы с ребенком купили аквариум и рыбок первый раз в жизни, опыта - ноль. Неоднократно попросили помочь купить все необходимое. Через пару недель погибает сразу 4 рыбки в течение нескольких дней. Приехали в магазин, понять, что же могло произойти. Та же сотрудница, что 'собирала' нам аквариум, предположила, что лопнул воздушный пузырь и спросила, а сколько градусов в аквариуме. Я сказала, что не знаю, градусник не покупали. Купили градусник, померяли - 31. На улице стоит жара и дома тоже. Возвращаемся в магазин с нагревателем воды, я решила, что он сломался, тк мне обещали, что он поддерживает 24 градуса. Рассказываю ситуацию и уже другой продавец мне говорит, что нагреватель только нагревает до 24, а не поддерживает 24. А это огромная разница! Оказывается охлаждать воду нужно вручную - класть лёд в аквариум. Но никто нам этого не сказал!!! Как такое возможно? Ведь я неоднократно спросила, что нам нужно делать, как ухаживать... еще через неделю умерли все 10 рыбок... такое безразличие или невнимательность стоило жизни рыбок и слез ребёнка! Только купили и сразу вот так...
Добрый день!
Очень сожалею, что решила приобрести в ветаптеке этого магазина глазные капли для кота. Объяснила, что нужны именно капли для деревенского кота, продали флакон, да название то, но по приезду на дачу увидела, что это раствор для инъекций, а не капли. Конечно, моя вина, что у кассы не проверила, но продавать не тот товар довольно дорогой, и это не корм, не игрушки, а ЛЕКАРСТВО. Как так? И уже не вернуться, так как далеко ехать. Но рекомендую все проверять у кассы, так как продавцы не ориентируется в товаре, и уж конечно, лекарственные препараты покупать в нормальной ветаптеке.