Чикен Хауз
395 отзывов
6 июля
заказала доставку, целый час заказ был просто в статусе "новый", только когда я позвонила в ресторан, сказали что не могут найти курьера и спросили, смогу ли я выйти за заказом, на что я согласилась.
вопрос:почему сотрудники не могли позвонить самостоятельно и уточнить этот момент? Тогда заказ бы уже приехал ко мне.
заказ должен был быть готов в 14:19, в итоге только где-то в 15:10 отправили курьера, а заказ я делала в 13:30. потом позвонили, сказали, что курьер у подъезда, я вышла, ждала 20 минут, машины абсолютно никакой не подьезжало и не ждало. потом мне звонит сотрудник чикен хауса и говорит, что курьер ждал 20 минут и уехал на обед вместе заказом, так как не дождался меня. видимо он уехал с моим заказом на свой обед)) подозреваю, что курьер либо перепутал подъезд и ждал не в том месте, либо он даже не приезжал)
сотрудники конечно, извинились, предложили вернуть деньги, они должны поступить в течении нескольких дней,еще пока жду.
хотелось, чтобы может как-то наладили доставку и сделали её более комфортной. потому что постоянно какие-то непонятки. и почему заказ должен был ко мне приехать только спустя 2 часа...
как итог: я заплатила за заказ которого так и не получила, чтобы покушать в свой перерыв, не покушала, потратила время и свои нервы. Очень неприятная ситуация получилась.
2 марта
Персонал сетей быстрого питания очень вежливы ко всем посетителям. Полы и столы всегда помыты. Туалет есть, бесплатный и чистый. Еда очень разнообразна:бургеры, детское питание, завтраки, биф-роллы, кофе, напитки, десерты. Быстро готовят. Вообщем всë хорошо. Советую всем.
2
20 июня
Кухня испортилась. Супы холодные. Ингредиенты не всегда все на месте. Даже самое простое сухарики отсутствуют к супу. Обслуживание очень долгое. Такое ощущение, что сидишь в ресторане и в полную загруженность. А это закусочная, бистро, поэтому ждать пол часа это прям очень долго. Сотрудники не улыбчивые, особенно на кассе. В ближайшее время уже точно не буду заезжать. Осадок неприятный.
10 июля
Самое отвратительное место, где далеко не факт, что Вас не отправят! Взяли борщ, холодный, что даже жир на губах стал, два раза просили греть, взяли два бургера в розовой булке оба продукцией, ладно хоть спорить не стали, а вернули деньги за бургеры, даже не извинились! Отвратительное заведение, никому не советую там питаться, завтра на горячую линию буду звонить, издеваются над людьми
6 сентября
Бесспорно 🫶🔥
Просто шик, цены и качество и порции соответствующие 👍👍👍
Вы самые вкусные 😋 заказала специально, разные блюда блюда. И все блюда были шикарные, а я тот ещё едок, сложно удивить
1
9 марта
Отличное кафе. Быстро, качественно обслуживают, широкий выбор продукции. Наличие обслуживания автомобилистов добавляет привлекательности кафе. Вся семья довольна , каждый нашёл себе в меню блюдо по вкусу.
19 августа
Девушки считают дозвалительным доставать картошку прямо из вашего же заказа надеясь на то что вы этого не видите . Аппарат с мороженым так и не могут починить . Терминал для онлайн заказа который стоит в зале постоянно добавляет кучу позиций приходится все контролировать , чтобы ничего лишнего не было . Кассиры 24/7 с убитым лицом как будто их пытают .
2
22 ноября
Порции не большие, ожидание не большое.
И с собой взять и там посидеть, и автокасса, супер, бургеры вкусные, сочные.
Минус - заказывал кофе, налили пол стакана
20 июня 2023
Хорошее кафе. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, адекватные цены, вкусная еда. Плюсом также является детская комната. Не смотря на то, что она пустовата, детям все-равно понравилось. Но! Вот только под конец нашего там прибывания с детьми в детскую комнату пришли "поиграть" парни лет 15-16 с вонючими до ужаса ногами, матерились как сапожники. Все-таки персонал должен обращать внимание на детскую комнату. И еще обратила внимание на пыль на люстрах, висящих над столами.
3
9 мая
Цена- качество соотношение соблюдены.
Чисто, уютно даже для кафе фастфуда. Работают сотрудники быстро. Выбор еды разнообразный. Сырный суп рекомендую.
2
23 декабря 2023
Неплохо, главное действительно ВкУсНо😋
Цены по типу Екб, но тут есть варианты "комбо" (мини наборы, завтраки) - уже в которых цены минимальны (дешевле Екб).
Про бургеры могу сказать что лучше только на нашем минирынке океан, в той точке что открылась только в этом году✨
2
12 мая
Слабая троечка. Стартовали ребята очень успешно, но успех вскружил голову. Теперь в меню ужасные на вкус бургеры с яркими нотками сырого теста. Супы и сырники на скорую руку явно полуфабрикаты. Смело можно заказывать только картошку фри и шашлык. Ценник конский - один перекус - два полноценных обеда в городских столовых. Советую только тем, кто в безвыходном положении.
14 апреля
Очень крутое место где можно спокойно поесть и по пить меня устраивает всё но я бы добавил бургер с наггетсами но я ставлю 10/10 обязательно порекомендую всем людям!
2
31 мая
Ну собственно, не то самое. Не плохо, но не то, обычная быстроежечная, что кстати тоже бывает вопросом (про быстроту) надеюсь исправились, в целом 3+, ну пусть будет 4 звезды
2 февраля
Ожидания не совпали с реальностью. Знаю людей, которым направится данное заведение и они часто его посещают.
Но мне здесь не очень нравятся еда (есть можно, но нет эффекта"ммм, вау, как вкусно😀", чаще приходится расстраиваться из-за неоправданных вкусовых ожиданий) и обслуживание (долгое ожидание заказа).
Большой плюс (в чём сие заведение выигрывает) - это круглосуточный Чикен Авто👍.
1
3 сентября
Отлично. Уровень приличного города. На авто поел и поехал. Всё хорошо, как должно быть
6 февраля
Уютная атмосфера, можно посидеть семьёй. Детская комната изолирована - плюсик.
Недостатков стало гораздо больше. Качество упало, бургеры невозможно есть + они стали меньше. Перестал посещать кафе, вряд-ли когда-то сюда вернусь, тк открылись конкуренты поинтереснее.
1
21 октября
Были с внуком две недели назад, шаверму дали холодную... правда внук сказал об этом когда уже ее съел, поэтому не стала устраивать разборки... Прошу обратить на это внимание!
13 июля 2023
Еда очень очень вкусная время ожидания небольшое персонал вежливый, дружный с детьми туда ходить можно так как там есть детская комната она достаточно просторная . Бургеры на любой вкус и цвет напитки тоже самое
1
3
1 апреля 2023
Пришли перекусить семьёй! Заказ отдали нам быстро! Детки в восторге от телевизора в игровой! Молодой , весёлый , внимательный и доброжелательный коллектив! Всё супер! Обстановка по кайфу! Правда в салате Цезарь- должны быть томаты черри!!!
3
2
25 августа 2023
Быстро. Вкусно. Качественно. Персонал вежливый. Расположение удачное. Меню понятное. Каждый день есть не будешь, фастфуд, но иногда вполне приемлемо и достойно.
10 сентября
Качественная еда, быстрое и вежливое обслуживание. Только порции маленькие(суп).
23 декабря 2023
Готовят быстро, вкусно! Появилась доставка через приложение (не всё ещё доведено до желаемого, но над этим работают). В помещении чисто, персонал вежлив. Хочется ещё приходить в это заведение!
3
2 февраля
Еда вся пересолена, картошку фри испортить думал невозможно, но даже дети не стали её есть, салать цезарь с курицей просто ужас. Ценники ломят как в кафе, а еда хуже чем в забегаловке. На входе очередь, экраны самообслуживания не работают. Персонал не знает ассортимент из-за чего видимо и была очередь. Из приятного только детская комната понравилась. К посещению не рекомендую.
18 декабря 2023
Не всегда свежие овощи в закусках и салатах. Не работают мониторы на детскую игровую комнату. Очень плохо справляется вытяжка, вся одежда гостей в минуту пропахивает едой. Много суеты внутри персонала.
1
1 сентября 2023
Мы с подругой как то зашли перекусить и скоротать время,заказали обед. У каждой был супчик и бургер большой,чай и цена приемлемая(260руб,обед),понравилось ВСЁ!!! Нашлись,съели всё,остались довольны. ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО БЫЛО,ПОЙДЁМ ЕЩЁ!!!
3
1 апреля 2023
Честная двойка за более чем год просмотра данного заведения.
Пользуюсь авто, т. к. Удобно по дороге с работы если нужно перекусить. Но! Еда это настоящая русская рулетка! Брал стрит хаус с картошкой и стрип сами, бургеры, молочный коктейль, куриные ножки и крылышки.
Фритюру (крылышки, ножки, стрипсы) я б не доверял тут по следующим причинам:
1. Изначально готовили просто сырые стрипсы, видать мясо в светофоре покупали подешевле, а оно там переморожено, как итог панировка не держится, а течёт и вкус этой воды отвратительный, не раз просто выкидывал собакам.
2. Указанное в п. 1 в 2023 вроде как решили и стрипсы как и крылышки стали просто сухими, не однократно попадалось заветренное мясо, вкус соответствующий. Панировка как кирпичь грызть, такой же прочности.
3. Всё блюда на фритюре ООО оооочень сильно отдают маслом жарки, видать меняют очень редко или перегревают ну или редко чистят, изжога почти гарантирована в таком случае, иногда кроме масла никакого вкуса нет.
Что касается молочных коктелей то делают не плохо, мороженого столько что сразу и пить не получается, не тянется.
Более менее неплохо делают бургеры (хотел сказать хорошо, но в последние два раза котлету так поджарили местами, что чуть зуб не сломал - видать не почистили плиту и прилипла панировка, иначе объяснить не могу.)
Шаверму делают не плохо. Но вопрос: неужели шаварму гриль так сложно скрутить нормально, чтобы она не разваливалась и не была шириной с батон????
Персонал: в основном ребята молодые, молодцы что работают, но всём видом показывают, что им в общем то пофиг, ну это с возрастом решится думаю.
Единственное что не понятно - почему персонал (судя по костюмам и тот, который готовит) в своей же форме, без бахил (и полагаю сменной обуви) выходит в любую погоду на улицу и курит? Руки то потом хотя бы моют? Потому как несколько раз заставлял переделать заказ, т. к. Перчатки не одевали. Тут нужно подтянуть дисциплину всё таки пищевое производство.
Цены не низкие, если сравнивать с аналогичным конкур
1
1
9 сентября
Хороший дизайн помещения, приятное общение с официантами,вкусная еда.
4 марта 2023
Именно, как ресторан быстрого питания, очень хороший. Прекрасные, удобные помещения (есть даже детская комната), шустрый персонал, а также есть возможность подъехать на машине к отдельному окну и не выходя оплатить и забрать заказ. Вкусная еда в наличии.
3
3
22 июля
Вкусная еда, время ожидания долгое что не очень, но думаю это терпимо. А так вроде все имбово, все нравится.
1
15 мая
Прекрасное заведение, особенно если семьёй посидеть. Моё любимое блюдо стрипсы, но вряд ли это кому-то интересно. Особенно под их острый соус
3
15 февраля 2023
Небольшой любитель фастфуда, но здешняя картошка реально хороша! Ещё рекомендую попробовать их молочные коктейли - это что-то особенное! По чистоте, качеству и скорости подачи нареканий нет и быть не может, считаю. Из минусов - самообслуживание, довольно высокие цены и сама атмосфера закусочной - шумно, суетно, по-американски, особенно в праздники. Есть детская зона.
1
2
25 июня
Офигенная картошка фри, наверное, одна из лучших в городе. Остальные блюда неплохие .
25 сентября
Стало просто ужасно, лука и соуса столько что есть невозможно, котлета еле теплая ,остальное все холодное, больше не приду….
10 октября 2023
Обычный фаст-фуд. Ни лучше и не хуже остальных. Для организма, без последствий. Иногда вполне можно заскочить на перекус. Персонал вполне приветливый. К чистоте претензий нет. Имеется детская комната.
29 марта
Прекрасное место для того чтобы перекусить. Заведение быстрого питания. Работают молодые вежливые ребята.
21 февраля 2022
Быстро, вкусно , недорого все это про наш ,уже полюбившийся нашей семье ресторан . Великолепное качество продукции ,вежливый и профессионально подготовленный персонал, готовый в любое время придти тебе на помощь и помочь с выбором продукции.
Отмечу отдельно работу чикен авто . Слаженно быстро профессионально .
Сразу видно ,ребята профессионалы своего дела.
Хочу всем посоветовать попробовать чикен дуритос .мууууаа это бомба ,💥💥💥💥
4
11 августа
Удобная парковка, отличная еда. Быстрое обслуживание.
3 октября
Хороший фастфуд и очень милые и улыбчивые мальчики на обслуге.
1 августа 2023
Заехали с женой будучи в гостях в этом городе, по пути домой в свой город, ночью, взяли по Бургеру, не помню какому…
Жена была в восторге, так как работала больше 10 лет в разных общепитах, в разных должностях, отметила отличную и продуманную упаковку, прекрасные ингредиенты в продукции и вкус. Я тоже был доволен заказом, в итоге - однозначно рекомендуем 👍
17 января 2023
Еда не плохая. Ждали не долго. Есть места посидеть, есть место детям поиграть в игровой. Цены умеренные для фаст-фуда. Еда вкусная, но не вся. Не рекомендую дешёвые бургеры, лучше брать подороже.
3
2
6 сентября
Заказал доставку устал ждать так и не привезли, пришлось самому идти забрать заказ деньги за доставку вернули
25 декабря 2023
Всегда заезжаем летом перед поездкой на дачу, чтобы взять с собой любимые блюда. Обслуживание быстрое. Блюда качественные.
2
2
27 января
Довольно хорошее место, больше для молодёжи и детей. Пока только положительное впечатление. Есть авто обслуживание.
26 июня 2023
Вкусностей кроме кофе… -одна звезда!
Детская комната отличная+2 звезды!
Удобный подъезд, выезд+еще звезда
Ребята молодцы+ еще звезда итого 2 звезды….
Шучу … чЫтыри))))
1
2
25 сентября 2023
В целом чисто, хорошо, но иногда долго для фастфуда) фишлаваш вкусный, а картофель фри не по мне, слишком тонкий. Но это дело вкуса. Персонал всё молодые люди, приятные , молодцы
1
1
8 сентября
Очень вкусно и отличная замена зарубежным фастфудам
7 марта 2023
Был приятно удивлен форматом ЧикенАвто. Для Новоуральска это просто 🔥. Обслуживают быстро, кормят вкусно. Буду проездов в городе сново - обязательно заеду перекусить ещё.
4
1
7 мая 2023
Пришли с мужем, они уже закрывались, подошли к круглосуточному, постучались, реакции ноль. Решили онлайн оформить заказ. Стояли ждали когда сделают, 20 минут прошло, 0 реакции, видим, они на кухне стоят хихикают, смотря на нас, решили постучать, 0 реакции, стоим опять ждем.. В итоге девушка открыла сама окно и в негативном ключе начала возмущаться: «Че вы тут стоите? Тут машины заказы делают! Отойдите отсюда!» Мы ошарашенные таким поведением, успели сказать что сделали заказ и ждем его. Она пошла проверять и готовить. Приготовили быстро. Подходим забирать, на что она продолжила дискуссию. В итоге: простояли на холоде около 30 минут, нам нахамили, и шаурму сделали отвратительно… просто вместо лаваша - сырое тесто. Никогда больше там ничего не закажем. И другим не советуем.
6
4 января
Очень долгое обслуживание, пол часа назад заказал они только готовить начали, очень не доволен, хочу чтобы в дальнейшем этот момент исправили, сотрудникам выдали сапоги скороходы, прошу промокод на скидку в приложение, ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН, это я уснул пока ждал заказ
1
1