Были с дочкой тут в пятницу, 31.05.
После стоматолога захотелось порадовать малышку вкусным мороженным, а себя синабоном)
Все было прекрасно. Помещение чистое, сотрудники вежливые и внимательные!
Моя благодарность не только за качественный сервис направленный на меня, как на клиента, но и за человечность. Ребенок забыла свою любимую кепку, и очень сильно была расстроена. И как я была счастлива, приехав в это же кафе 2.06 и сотрудник данного заведения отдал мне эту детскую кепку!
Благодарю за вкусную продукцию, отношение к клиентам и небезразличие!
Спасибо!
Добрый день. На днях посетила с детьми ваш ресторан в Капитолии на Вернадского. Очень остались довольны) Синнабоны отличные, свежие!! Обслуживание прекрасное, очень вежливые и внимательные ребята!! Теперь за синнабонами только сюда!))Юлия
Прекрасное место для дружеских посиделок! Вкусные синабоны ( булочки из слоëного теста с начинкой), молочные коктейли, пили холодный кофе- очень прилично! Спасибо
Люблю это кафе, персонал приятный, всегда всё вкусно. Но в зале всегда невозможно душно и жарко, заходила сюда и летом, и зимой была - дышать нечем в любой сезон. Это конечно омрачает впечатление. А так всё хорошо
Плюс: На данное время,для меня,это самое лучшее кафе с прекрасной, вкусной выпечкой.
Минус: очень высокие цены. Чашка кофе и булочка -700 руб. На мой взгляд,это перебор.
Пришли утром за порцией свежих синабонов, но как оказалось к 10.20 у них ничего не готово, на полке лишь лежали остатки продукции за предыдущий день.
Второе что меня поразило - это персонал, который к сожалению не знает русский язык на базовом уровне, включила мне в чек два дополнительных синабона, хотя я не просила, благо я это заметила!
Никогда больше не вернусь в данную пекарню!!!
Отличное заведение! Вообще люблю эту кофейню, но именно здесь была первый раз и понравилась атмосфера, очень уютно 😊
Персонал приятный и вежливый!
И удобное расположение, в центре Москвы.
Взяли кофе, на вкус омерзительный
В заведение грязно, хотя людей мало на момент посещения, но уборку не делают и видно, что давно не делали. Словно смену уже и открывали в грязи, так и оставили
Холодный кофе взяли сладкий. Максимально приторный, что тошнит. Хотя в других заведениях всё делают в меру. Тут просто пить не хочется. Деньги на ветер
Вкусные булочки. Только рекомендую брать синабон не большого размера. Мне поплохело от большой булки (переел). А так всё супер, чисто, уютно, вкусно. Отзывчивый персонал. Рекомендую побаловать себя вкусненьким.
Вкусный кофе, невероятно приятный запах этих чудесных булочек, приятная обстановка, любимые цвета в дизайне, вежливый персонал 😊
2
Посмотреть ответ организации
алиса злоева
Знаток города 3 уровня
11 апреля
Уютное место, в котором можно. перекусить вкусными синнабонами. Булочки и напитки замечательные, свежеприготовленные. Персонал вежливый и приветливый. В помещении чисто.
Очень уютное кафе! Всегда чисто, пахнет свежей выпечкой! Невероятно вкусная выпечка!!!!! Всегда захожу сюда, чтобы порадовать себя вкусняшками! Рекомендую
Хочу порекомендовать , всем любителям Cinnabon,к посещению это кафе, уютно, тихо,чисто, вкусное кофе с любимой выпечкой, классное мороженное.
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Зубова
Знаток города 3 уровня
11 мая
11 апреля 2024 года я и моя подруга посетили кафе «Синнабон» на Тверской. Впечатление об этом заведении, к сожалению, сложилось весьма сомнительное.
Качество обслуживания сперва нам понравилось, но очень скоро мы разочаровались…
Мы заказали минибоны и два лимонада(лайм, мята).
Мне, к счастью, повезло: синнабон был вкусным, а лимонад достойным. Мою подругу же такая удача не настигла: она получила булку с волосом на тарелке и лимонад со своеобразным сладким и довольно противным привкусом. Несмотря на то, что заказанные лимонады были одинаковыми, на вкус они различались. Хочется задать вопрос: работники заведения знают про существование технологической карты? Почему они готовят напитки, как «Бог на душу положит»? Допустимо ли такое отношение к клиентам?
Более того, нельзя не выразить негодование, вызванное ценами в этом кафе: неужели посредственная маленькая булка с корицей/шоколадом оправдывает свою цену в 250 рублей? А низкосортный лимонад за 300 рублей? Чем объясняются такие заоблачные цены?
В заключение, хочу сказать, что данному заведению стоит улучшить работу сервиса и поменять ценовую политику.
Продолжая тему ценовой политики, не могу не упомянуть о том, что синабоны не являются тем необычайно-волшебным шедевром кулинарии, который можно попробовать лишь в кафе. Вкуснейшие кремобоны от «Сдобной особы» не то что конкурируют, а стоят гораздо выше синнабонов данного кафе.
В упаковке 6 десертов, каждый из которых вдоволь пропитан карамелью, сверху полит глазурью, а тесто, намного мягче, качественнее и вкуснее того, каким довольствуются те, кто решил попотчевать себя в заведении «Cinnabon». В этом кафе десерт выпечки сложно назвать чем-то большим, чем обычная заурядная булка, тесто сухое и твердое, для того, чтобы не развести на тарелке грязь, надо не только мастерски владеть приборами, но и быть волшебником, чтобы разрезать эту резину. Кремобоны же от «Сдобной особы» необходимо просто напросто разогреть в микроволновой печи, и гастрономическое счастье посетит вашу кухню. Тесто мягчайшее, приятно отрывается лишь с помощью ложки, не нужно прилагать никаких колоссальных усилий, чтобы просто насладиться чаепитием.
Цены в кафе, мягко говоря, заоблачные.. Классический синнабон стоит 360 рублей, несколько дорого за обычную булку, не находите? Такая же булка, только с орехами, уже 525, не много ли?! Почти 600 рублей просто за хлеб с орехами?! Минибоны же по 260 рублей, это, конечно, меньше, но тоже слишком дорого для обычной выпечки, тем более, когда в булочке всего 100г. Напитки дешевле четырехсот рублей в этом заведении вы точно не найдете, отсюда вопрос, стоит ли тратить более полутора тысяч за обычное чаепитие на одного?! Известное дело, что в кафе люди обычно одни не ходят, поэтому вышесказанную сумму необходимо умножить на два, а то и более. Одним в это заведение может забрести только человек, «которому некуда больше пойти», «Ведь надобно же, чтобы всякому человеку хоть куда-нибудь можно было пойти. Ибо бывает такое время, когда непременно надо хоть куда-нибудь да пойти!»: гениальные мысли, высказанные Достоевским через героя его бессмертного романа «Преступление и наказание», Мармеладова Семена Захаровича.
Ценовая политика «Сдобоной особы» меня порадовала, коробка, где 6 вкуснейших синнабонов обошлась мне всего лишь в 300 рублей. К слову, коробка из 6 булок в заведении «Cinnabon» в среднем обходится в 2000 рублей!
В заключение скажу, что, если вам некуда тратить ваши миллионы, вы можете сделать доброе дело, не посетив это заведение, а отдав деньги на лечение детей! Себестоимость одной такой булки дай Бог 60 рублей, но уж точно не те 600, в которые её оценили в этом заведении. Радуйте себя правильной выпечкой и будет вам счастье!
Очень люблю эту сеть. Всегда вкусно. Но именно в этом заведении у меня произошел очень неприятный инцидент. Пока мы с моей подругой если вкусные синабоны, прямо за нами по стене бегали 2 таракана. Как только мы это заметили, обратились к кассиру, он сказал, что сейчас всё решит и ушел кого-то звать. Мы вернулись на место ждать. Честно говоря, было непонятно что вообще можно решить в этой ситуации. Ведь в заведении, где люди едят бегают ТАРАКАНЫ! Мы после увиденного больше не смогли есть. Спустя час к нам так и никто не подошёл. Всё это время я вопросительно поглядыла на кассира, а он постоянно отводил взгляд. Когда один из тараканов полез на стол, пришлось его устранить. Нервы уже были на пределе, позвала уборщицу, она пришла и как ни в чем не бывало забрала его со стола. Складывалось впечатление, что для них это совершенно не новость. Перед уходом ещё раз подошла и высказала свое недовольство. Кассир в ответ нагрубил. Так как он плохо знал русский, было не совсем понятно что он говорит, но что-то нам всё-таки удалось разобрать из его слов. Он говорил, что не санэпидемстанция, чтобы разбираться с такими вопросами и если мы не хотим здесь есть, то можем уходить в другое место. Подчеркну, что постаралась пересказать в мягкой форме!
В общем было отправлено от всего услышанного и увиденного. Итог: было вкусно, НО в заведении ТАРАКАНЫ и грубый персонал!
Очень понравилось именно это заведение. Приветливый и внимательный персонал, чистое и убранное помещение. Приятно удивляет скидка на холодную продукцию, булочки от этого ничуть не хуже.
Советую🔥
Очень вкусные синабоны, выпечка присутствует в ассортименте, персонал довольно приветливый. Время ожидания до 40 минут. Десерты и кофе довольно по завышенным ценам. Атмосфера очень радушная, в данное кафе хочется вернутся не один раз.
Впервые были в вашем заведении, все оказалось достаточно мило и атмосферно. Приветливый персонал, вкусные синнабоны и достойные напитки. Но огорчила чистота в зале, на полу валялись вилки и куски недоеденных блюд…
Здравствуйте! Вчера 31 октября приобрела ваши вкусные булочки вашей сети в ТЦ Каширской Плазе , и была очень огорчена, так как булочки были не то что покупала раньше . Во первых одна будочка была не формой улитки , а примятая ) могу приложить фото . И вкус сухой булки ) тесто не вкусное сухое ) корицы как будто и нет того количества, который был раньше ) в разрезе могу тоже приложить фото . Очень расстроилась , что качество потеряно ) как то так ))
Всё было очень вкусно, персонал замечательный, заказ был готов очень быстро, атмосфера в целом уютная. Единственный минус- в туалете не было ни бумаги, ни геля для мытья рук, ни чистоты в общем. За это минус балл
Что я могу сказать! Это просто ужас. Полное разочарование . Вместо вкусной пропитанной булочки -я съела обычный хлеб с корицей. Никакого сливочного крема . Не пропитана . Сухая. Мало слоев . Покупали вчера на Тверской . Цена при этом заоблачная . Мужу тоже не понравилась . Брали классику и с брусникой . С брусникой тоже ни о чем. Хлеб с вареньем . Полное разочарование и выброшенные деньги .
По сравнению со многими другими их точками, эта прям очень хороша)
Меню полное, булочки выпекают здесь же. Зал большой и уютный.
Менеджер на редкость приветливый и гостеприимный для нынешних времён в общепите, только за него одного можно пятерку ставить)
У вас очень вежливый и приятный персонал. Прям очень. От этого булочки кажутся самыми вкусными из всех точек синнабон. Только не подогревайте так сильно молоко ✨🌝
Что стало с синабоном?
Булки сухие, корицы вообще не чувствуется, тесто другое.
Консистенция сильно изменилась. Синабон стал обычной булкой, которую можно купить в любом минимаркете за 60 рублей.
Никакого удовольствия, тем более за такие деньги - совсем того не стоит. Разочарование.
Выпечка очень вкусная. Заказывали булочки с корицей классические, шоколадные и с карамелью - мне больше всего понравились классические. Персонал замечательный. Единственный большой минус - грязный пол, очень грязный, как будто идёт большая стройка...
Супер обслуживание! Менеджер Ислам, спасибо ему за сервис с 5+! В первый раз был в данном заведении, все объяснили по меню, посоветовали все самое вкусное и лучшее! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Владислава К.
Знаток города 7 уровня
18 сентября
Попросила 4 простых мини синнабона, сказали, что остались коробки только на 6. Уточнила, что нужны только простые. В итоге открываю после покупки коробку, а там 4 шоколадных и только 2 простых классических. В итоге - 4 на выброс. Шоколадные никто не ест. Оставшиеся два разогрели в микроволновке, все равно были черствые и сухие. Ужасно! Испортили всё настроение и впечатление. Всегда покупала и была довольна, но правда заказывали в доставке. Больше не вернусь
Я в полном шоке…Извините, но от Синнабона ждешь мирового качества, как во всех франшизах! А это что такое? Устроили полнейший балаган! Напиток, во-первых, готовили минут 20, я уже успела его перехотеть, а во-вторых, принесли отвратительнейший НЕ СЛАДКИЙ чиллат, такого хрючева я давно не пила…Вода и горстка сахара. Персонал еще и хамит, девушка восточной внешности на кассе разговаривает со своими друзьями-работниками, а потом по сто раз переспрашивает детали заказа с недовольным лицом))) В этот филиал больше не ногой, я и дома могу себе воды кипяченой с сахарком развести, и не за 400 рублей)) Найдите себе нового управляющего, который наведет здесь порядок. Всего хорошего.
Небольшая кофейня, где продаются традиционные сладкие булочки с различными начинками. Выбор кофе достаточно широкий, насыщенный и вкусный. Ну а булочки - прекрасное дополнение.
Очень приятное заведение.
Заходила 15 марта 2022г. Персонал очень приветливый, обслужили быстро, чисто и приятно пахнет. Булочки очень вкусные, особенно лавандовое мороженое:) Обязательно вернусь. Спасибо:-)
Понравился кофе. Брал капучино 0,4, почти 400 рублей
Чистый туалет.
Вначале думал взять пару булочек с собой, чтобы угостить жену и детей, но отказался от этой идеи. Булочка, что я ел в заведении, показалось недопечённой, что ли. Какая-то водянистая.
Ещё минус - ОЧЕНЬ душно в заведении. Едва ли загляну сюда ещё раз.