Уютная кофейня, всегда когда оказываюсь поблизости захожу сюда. Очень вкусные авторские чаи, удобно, что есть разные объемы чайников. Очень вкусные и сытные завтраки, сэндвичи. Большой выбор вкуснейших десертов.
Очень довольна была, заведение большое, уютное, еда очень вкусная подают всё горячим, сервис отличный, официанты все улыбчивые и дружелюбные, цены адекватные, оценка заведения соответствует качеству, даже не жалко оставлять чаевые
Очень хороший ресторан. Блюда, десерты, напитки и кофе вкусные, ну прям вкусные. Обслуживание полностью соответствует рабочей этике, что немало важно. Нравится этот ресторан
Все хорошо . Понравилось.
Заказ делали 26 минут
Завтрак.
Перепутали заказ.
С кем не бывает.
Вобщем ходит можно.
Подтянуть сервис просто и будет все ок!
2
Arman Zil
Знаток города 6 уровня
1 сентября
Бываю здесь почти ежедневно, беру кофе - и холодный, и горячий -одинаково нравятся.
Также для меня это отличное место провести вечер с друзьями или приехать с семьёй на завтрак - широкий ассортимент знакомых блюд, приятная атмосфера и доступные цены.
Вообще мне все кофе-бумы нравятся, просто здесь бываю чаще, потому что работаю рядом.
Я не являюсь любителем оставлять отзывы, но возможно они имеют привычку обрабатывать то, что пишут их посетители.
Кухня может мыть и вкусная, поэтому скорее всего народ тянется к ним, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Я не понимаю на сколько могут быть не компетентны их управляющий, администратор и выше стоящее руководство. Настолько отвратительный сервис нужно еще поискать)
Чтобы зайти пообедать с запасом нужно брать 3+ часа, чтобы изначально дождаться официанта, далее дождаться свой заказ, помимо всего напоминать о блюдах которые были забыты, ну и конечно еще ждать счет не меньше)
И это мнение не из-за одного единственного случая, это наблюдение за сетью этого заведение по Алматы, и пока что исключений не было.
Долгое приготовление блюд (утром кашу и англ завтрак готовили 40 минут с момента заказа). Я хотела заказать банан к каше, сказали что бананов нет, так как не было света и все продукты отвезли в другой ресторан). Далее, я изначально хотела заказать скрэмбл, но мне сказали, что его сейчас нет и вообще ничего сейчас нет из еды, а есть только 3 вида завтраков : Английский, шотландский и еще какой-то подобный. Но скрэмбла нет. Я выбрала один из предложенных. И внезапно другой официант через некоторое время (за 5 минут до того, как принесли Английский завтрак мне), проносит другим гостям тот самый скрэмбл, который просила я, и который по словам официанта, обслуживающего меня, был в стопе. Моим эмоциям не было предела и, когда официант принес мне завтрак, я спросила: «А что, скрэмбл уже появился?», мне сказали как ни в чем не бывало: «Да».
Делайте выводы из данной ситуации.
К слову, CoffeeBoom в торговом центре Forum нам очень понравился, всей семьей были там до этого 3 раза, не думали, что так сильно может отличаться обслуживание в 2 ресторанах одной сети.
Отвратитольное обслуживание! Подача блюда 60 минут, и то принесли после отказа от этого блюда, попросили забрать собой.
Danil K
Кофеман 6 уровня
12 сентября
Скорость обслуживания не соответствует ни местоположению, ни уровню цен. Посадка примерно 60% - официант откровенно не успевает. На протяжении получаса удалось попросить лишь кофе, а сделать заказ на какие-либо блюда не получается- официант не успевает. Нехватка производительности на уровне кухни - завтрак 25-30 минут. Ну и кофе жидкий :-(
Мало того что приборы меняли четыре раза , по причине что они грязные, так еще и еду несли минут 40
С виду заведение выглядит воспитанным , а по факту это простая кофейня!В которой советую брать только кофе!
Официанты просто мухи сонные , хотя время было уже 12:00
Еда не вкусная от слова совсем! Авокадо не спелый(сиди грызи) остальная еда была холодная! Короче говоря , я бы поставила минус пять звезд,но так нельзя сделать!
В каждый мой приезд в Алматы это кафе самое любимое. Очень вкусно , ни разу не попалось что-то не очень, меню разнообразно, и остаются любимые блюда . И , конечно, отличный обзор из-за стеклянных стен
Пока для меня лучший Coffee Boom в котором был. Огромный выбор еды, все преимущественно вкусно. Отличная атмосфера, интересный дизайн. Персонал немного медленный, кнопки не всегда работают, но некритично.
Зашли с подругой на кофе. Кофе и десерт были вкусными, а вот обслуживание оставляет желать лучшего (( Мы сидели и к нам никто не подходил. Мы сами подошли на стойку и попросили меню. Официант и после этого не сдвинулся с места, передал меню и "там посмотрите" ((( чтобы взять с собой мне чуть ли не кинули 2 целофановых пакета и дальше сама. Вот такое вот обслуживание, больше смахивает на самообслуживание ((
Рис в японском стиле очень понравился, как и марокканский чай. Персонал достаточно дружелюбный, смутило только, что нужно онлайн заказ выбирать и потом подзывать официанта. Было бы отлично сразу заказ к нему переслать )
Всё понравилось , пришли по сарафанному радио «лучше кофе в Алматы» так оно и оказалось, приятная музыка и интерьер вежливый персонал.
официантка Аружан быстро объяснила меню и помогла с выбором.
Вкусная еда, атмосфера хорошая, сидения удобное, персонал гостеприимный. Меню большое и кофе является не единственным хорошим напитком: чаи, лимонады тоже очень хороши.
Самый ужасный кофе бум. Наш заказ несли целый час и еще все теплое. Сервис отвратительный. Официанты ходят потерянные, еще меня хотели обмануть и выставили в счет то, что я не брала
Классное место для завтрака обеда и ужина. Но бывает загруз и могут принести заказ аж до 40 минут. Будьте готовы ждать,но ожидание стоит того
1
Н
Надежда Шестакова
Знаток города 2 уровня
21 сентября 2023
Очень не понравилось данное заведение. Раньше приходили каждый день, сейчас невозможно. Обслуживание отвратительное. Официантов не хватает. Приходиш, столы грязные от предыдущих гостей и ни кто не убирает. Пока не пойдешь за официантом, ни кто не подходит, заказ не принимает. А если приняли, то готовое блюдо несут долго. Заказывали вафли с мороженным, пока принесли, все мороженное растаяло, вафля промокла. До этого заказы путали, заказываю сырные палочки, приносят сырники. Не знаю, что случилось с этим заведением, но работать стали ужасно. Все желание туда ходить искоренили напрочь. Очень разочарована!
Есть две смены офиков, одна работает быстро и качественно. А вторая это жесть. заказы три часа ждёшь, скорее всего проблема в том что экономят на количестве персонала, а значит на качестве заведения в общем. И я бы посоветовала изменить меню, выбор не очень, давно не обновляли нормально. Пасту принесли отвратную, попросили переделать, повара просто ее подогрели. Хотя администратора предупредили что нам переделать, а не подогреть
Приходили в заведение на завтрак. Первый день все было хорошо, всем понравилось, решили посетить на следующий день. Что-то пошло не так. Обслуживание никакое, 2 официанта на 3 этажа. Все принесли холодное и с диким ожиданием. Ни одного слова извинений!Поставил бы два, но в первый день было все неплохо