Отзывы пишу крайне редко, но у меня случился шок. Сегодня заходила у к вам, хотела взять матчу. Больше люблю красную, поэтому уточнила есть ли красная. Девушка сказала что она есть, хорошо. Попросила сделать размер m не кокосовом молоке. В итоге, сначала налили обычно (у меня непереносимость лактозы), хорошо что я заметила. Девушка поменяла на кокосовое, но напиток сделала холодным. Обычно о таком предупреждают заранее, всегда когда брала зелёную матчу молоко грели. Я спросила почему холодная, объяснила что можно было просто подогреть молоко и тп. Девушка сказала что красную всегда делают только холодной, интересно. Раньше покупала красную и ничего грели молоко, а тут что. Вообщем минус 300р и плохое настроение. Спасибо, честно не ожидала. Видно, что девушка работает недавно, и тут вопрос у руководству, почему не поставили помощника. Прикрепляю чек, а напиток выбросила был странный привкус мыла, да и холоднуб матчу я не хотела
В целом точка хорошая, кофе вкусный. Но в последний раз работала девушка Саша, которая даже не смогла приготовить кофе. После 15 минут ожидания своего напитка я решил вернуть свои деньги, в первый раз у неё этого сделать не получилось и она меня догнала и попросила приложить карту ещё раз. После чего у меня ещё раз списали деньги. Пришлось возвращаться и заново просить вернуть, уже 660₽. Вообще к бариста Саша не обращайтесь, а так кофе хороший 👍
Бариста Олежа супер мой любимый бариста 👍😍Также хотелось бы отметить Анастасию ❤️ Каждый раз убеждаюсь, что у неё самый вкусный раф😍 очень приветливая и вежливая девушка, приятно возвращаться снова и снова )
Добрый день. Хочу остввить отзыв о кофейне. Очень вкусный кофе Порадовало обслуживание. Все очень быстро. Бариста Олежа вежлив и улыбчив. Рекомендую всем!
Быстрое обслуживание, вкусный , правильно приготовленный кофе и приятный персонал. Была приятно удивлена доброжелательностью Лизы и Дениса, которые здорово подняли настроение в этом печальном городе :)
Добрый день. Хочу остввить отзыв о кофейне. Очень вкусный кофе и горячий шоколад. Порадовало обслуживание. Все очень быстро. Бариста вежлив и улыбчив. Рекомендую всем!
Безумно вкусный кофе, после того, как попробовала кофе здесь - больше нигде не пью, наряду с этим хочется отметить бариста, особенно девушку Анну, очень приятный человек, всегда приветливая, вежливая, подскажет, если что-то спросить.
Бариста Анастасия самая лучшая на свете !
Ее холодный взгляд делает холодный раф земляничное мороженное еще лучше !
Я знаю она смотрит на самом деле с любовью 🫶
Доброжелательные продавцы , отличное кофе , кофе делают быстро , если есть какие - то сомнения в выборе , могут порекомендовать , какое кофе лучше взять
Единственная сеть в городе, где вкусный Кофе. Это плюс.
Но вот сервис оставляет желать лучшего. На улице +32 градуса, зашла за холодным кофе. Сказали, что вот из трёх сладкий фирменных напитков могут сделать холодный. Заказала один фирменный черничный капучино и попросила холодный латте. К черничному капучино вопросов нет. А вот латте холодный сделали в стакан бумажный, хотя капучино был в прозрачном. Объяснили, что у них привязаны стаканы к напиткам, но почему никто не подумал, что кто-то захочет обычный напиток холодным! В чем сложность привязать холодный стакан, чтобы списывалось всё как нужно владельцам. Бумажный стакан от холодного напитка мокнет и если быстро не выпить, то кофе будет литься в ладошки.
Во-вторых, латте попросила размер L, заплатив за него, а по факту сделали М. Предложили переделать, но приготовление напитков итак было 5-7 минут. Поэтому ушла с размером М.
Вопрос к владельцам, почему ваши бариста всегда предупреждают о таком большом периоде ожидания? В чем сложность научить готовить быстрее? Это не голословно, я сама работала долгое время в кофейнях разного типа.
Это огромный минус сети.
Состав, если надо, всегда объясняют. Приветливы, вежливы.
Особенно часто в разных точках по городу встречаю девушку Лизавету, всегда хорошо обслуживает)) ☺️