Добрый вечер! Вчера посетили Ваш ресторан. До этого посещали данный ресторан в Меге несколько раз. Хороший выбор меню и все заказанные блюда были очень вкусные. Единственное, я бы хотела обратить внимание управляющего на обслуживание. Официанты все были вежливы, но не хватило внимания к нашему столику - длительное ожидание приема заказа, мы в итоге сами позвали официанта, далее подача напитков также была не быстрой и мы еще заказали блюдо с собой, однако его забыли приготовить и нам тоже нужно было подождать пока приготовят.
Это место уже не спасает даже их великое прошлое. По меню много чего нет, что указано - это касается и напитков и закусок. Ремонт в этом месте тоже не делался очень давно , видимо со времен открытия, это касается в том числе и Вип зала. Что касается визитной карточки этого места - стейков, то тут тоже не обошлось без оплошностей. Нашей компанией были заказаны стейки разной прожарки , но к сожалению с прожаркой тоже получилась беда, но эту беду никто не спешил исправлять , поэтому часть людей осталась голодной, ведь стейк за 25-30 тыс никто повторно заказывать не спешил. Но что остается неизменным, то это ценник этого места-он по сравнению с аналогичными местами просто неоправданно высок. Тройка этому месту , где то даже авансом.
Посмотреть ответ организации
Николай К
Дегустатор 3 уровня
7 февраля
Раньше было приличное место. Сейчас - ужаасное обслуживание.
Ощущение, что собственники просто забыли / забили на ресторан. Официанты не обученные, все забывают, сидят в телефонах, трещат друг с другом вместо того чтобы работать, не могут выговорить слово «темпранИльо» грязные тарелки не убирают по 30 минут (засек специально). И это все в пятницу вечером! В прайм-тайм, ресторан был не полный. Тот же самый эксперимент проделал и в другой день.
Не уровень такого ресторана.
В общем, обслуживание на «двойку».
Но, кажется 🧑🍳 команда на кухне осталась старой, и только за счет нее держится качество! Стейк вкусный!!