Пропели в заведении 2,5 часа, из них час ждали заказ при посадке один стол, по мимо нас конечно, в итоге кроме бара ничего попробовать не удалось, ведь все что мы хотели в «стопе». И сообщили нам об этом конечно же спустя 35 минут после того как мы это заказали. Спасибо а испорченый единственный выходной в месяце)
Малолюдно, новая вывеска незаметная. Коктейли более менее вкусные, еда безвкусная.
Меню принесли и сразу после заказа забрали. Официанта вообще не было видно. Чтобы попросить счет пришлось идти на бар
Сейчас сижу в кафе. 8 марта. Максимально негостеприимный персонал, девушка хостесс, она же официант ведет себя так, будто мы ее отвлекли от каких-то важных дел. Приняла наш заказ и ушла двигать мебель, не передав его на бар.Посмотрим какого качества будут коктейли…
В общем, посещали заведение 28.04.24. Как только пришли, поняли что атмосфера такая себе, но так как сложно было найти другое заведение- решили остаться. По меню - цены не соответствуют с ценами на сайте, вынос еды долгий, но нас сразу предупредили, что задержка по кухне, пиво как будто бы разбавленное, удивились, что в первую очередь вынесли горячее, а как оказалось потом про салаты в заказе и вовсе забыли, в соусе каким-то чудесным образом оказался волос, позвали администратора, сделала удивительное лицо и пошла выяснять, итог принесли другой соус и даже не извинились! Мясо отвратительное, явно не первой свежести и по красной цене, только по меню цены московские! Из вкусного был только салат из «мраморной говядины», и то только из-за соуса в рукколе, а мясо было резиновое. По выносу блюд совсем все печально, про салаты забыли, про горячее забыли. Пошли в данное заведение только из-за того что у них есть кальян, молодой человек кальянщик молодец, опыта мало, но видно что он старается, выбора табака мало, кальян сделал вкусный, подходил менял угли, одна звездочка только ему!
Персонал просто ужас!!
Если вы хотите вкусно покушать, отлично отдохнуть это место не для вас! А если хотите посмотреть самый отвратительный сервис, то вам сюда!
Куда смотрит хозяин заведения не понятно, место расположение идеальное, можно было бы сделать один из лучших баров, но увы.
Находимся в кафе прямо сейчас. Странное ощущение от заведения. Официантка ходит убитая, как будто хочет убежать. Принесли порции явно не соответствующие меню по массе, чайник в место 500 мл принесли 300 и 2 малюсенькие чашечки. На замечания официантка не реагирует, доказывает свое и полностью игнорирует клиентов. Решили не задерживаться быстро поесть и уйти. Если хотите получить атмосферу старого города в Ярославле - это кафе точно не для вас. Мы покинули заведение с расстроенными чувствами. Но при этом еда, в целом, вкусная.
При входе встречают официантки с лицом - зачем вы сюда пришли ! Еда так себе, пиво разбавленное, да и атмосфера не дружественная , а как будто там воообще никому не рады.
Отличное место. Вкусные коктейли в большом ассортименте и еда. Вежливый персонал. Из минусов разве что отметил бы потрёпаную мебель, в остальном - отлично.
Заведение хорошее, но забавно, что уже в 18.00 требуют паспорт, чтобы покушать на веранде. Была ситуация летом. Очень странное поведение охраника, который выглядит моложе два раза
Гуляли по городу, зашли пообедать. Ждали свой заказ полтора часа, и это только салатики. Плюс горячее еще минут 20. В итоге наш обед состоялся только к 16 часам. Еда, конечно, оказалась вполне съедобна! Но ожидание!!! Официант утверждал, что у них полная загрузка! Но заняты были лишь два стола в зале и несколько ( не все) на веранде! Кухня работает крайне медленно! Да, и еще, вишенка на торте - счет нам принесли не наш, на гораздо большую сумму - и сказали- ой, ошибочка…
А нам повезло, июль 2024г. Официанты были очень милы, кальянщику отдельная благодарность. Хочу отметить, что милые официанты глуховаты, слышат что-то своё, приносят не то,что заказывали, но в целом им не удалось испортить мне настроение. Лёгкий кальян был действительно мягкий и лёгкий, обслуживание кальяна производилось, коктейли вкусные, голова не болела,что ещё надо для отдыха!
Нравится еда: бывает очень вкусно, а бывает просто хорошо. Нравятся коктейли по акции. Нравится обслуживание. Редко остаюсь "на танцы", т.к. музыка больше для молодежной публики. Народа всегда много, в целом весело. Спасибо, что принимаете в гости.
Захотели вечером пройтись по барам на Кирова
На входе хостес неохотно озвучила правила входа и не до конца рассказала правила прибывания в сие заведении (для туриста который первый раз заходит в бар с правилами, необходимо объяснить, что, куда, за что платить, куда можно присесть и за какую сумму), ну ладно может запара за день, а с другой стороны, это её работа встречать гостей. Впечатление произвела конечно не очень. Ладно прошли, заказали коктейли, и тут произошёл второй диссонанс, визуально коктейль получился намного лучше, чем на вкус. По составу всё должно было быть вкусно и алкогольно, но произошёл второй факап, пить было не приятно, как будто не соблюдены граммовки. В итоге, хватило 15-ти минут прибывания в данном заведении, чтобы принять решение - не возвращаться больше сюда никогда.
Ребята ,давно ходил в этот клуб , но последнее время диджей играет какой-то шлак. Не советую пока администрация не поменяет диджея , ходить туда не стоит.
Мы с подругами были проездом в Ярославле и решили зайти в этот замечательный и очень молодёжный клуб ! Привлекло название ! И даже когда тебе немного за 40, всё таки хочется танцев и отличного настроения в окружении таких же позитивных людей ! В этом клубе нам понравилось всё ! Начиная со входа. Нас встретили позитивные и дружелюбные ребята.
Усадили за стол и быстро его накрыли. Отзывчивый персонал, быстро реагирующая охрана, супер музыка, весёлая и молодая публика ! И что самое интересное, танцуют все ! И девочки и мальчики ! Всё такие красивые и активные ! Да, после полуночи народу в клубе становится много, но места для танцев найдётся.
Спасибо огромное за наш приятный отдых !
Мы у вас пробыли целых три часа и всё время в танцах !) Будем в Ярославле, обязательно к вам зайдём !!!
Желаем вам процветания и помещения побольше !!! Чтобы люди любого возраста чувствовали себя комфортно у вас и рекомендовали другим !
При пустом зале отказываются включать музыку по заказу. Включат только непонятное техно. Не советую
Администрация хамит
Коктейли - вода в прямом смысле
Последнее посещение заведения оставило лишь одно желание: быстрее оттуда бежать. Поблагодарим невероятно хамскую официантку, которая старательно прятала бейдж с именем. А жаль, такого героя хотелось бы прославить. Разве что из опознавательных признаков - светлые волосы.
Настроение было испорчено 7 марта. Для начала настоятельным требованием оригинала паспорта ( ребята, я крупная тётка 31 года, на школьницу ну совсем не тяну). Путем викторины (сама барышня вариантов не предложила, пришлось угадывать, что ей понравится вместо паспорта) разошлись подтверждением с госуслуг.
Нас было двое с подругой, но кому какой напиток предназначается - запомнить задача невозможная.
При запросе счета форма оплаты запрошена не была, а чек нам кинули в коробочку с приборами.
И это без учёта того голоса и отсутствия банальной приветливости.
В момент, когда мы пришли - нагрузки не было никакой. Тишь да гладь - полтора занятых столика. Что это было - осталось загадкой. В некогда приятное место возвращаться желания нет ни малейшего.
Интерьер совершенно не проработан, крайне скучный. Меню по еде очень скромное. Персонал крайне нерасторопный. Особенно кухня. Готовить салаты и картофель фри целый час при пустом зале это провал. Да и блюда приготовлены достаточно некачественно. Картофель фри явно из заморозки и зачем то обильно посыпан паприкой. Цезарь пресный. Дорогой колхоз.
В идеале закрыть и провести ребрендинг. Пришли в заведение только потому что другие закрыты и пожалели. Никому не советую. Ну и советовать то нечего.
Советую сменить управляющего, кардинально дополнить интерьер и ваше заведение увеличить прибыть очень весомо. Находиться здесь не хочется, возвращаться тем более.
Также по ТВ показывают фото клиентов и есть фото где целуются девушки и т.д.
Вас можно привлечь за пропаганду ЛГБТ.
Вообщем ужас какой-то.
Хотели с подружками сходить в вечер пятницы в клуб, выбрали это место и очень сильно пожалели. Вход стоил 500р, дали в подарок коктейль (не допили даже). Атмосфера данного заведения оставляет желать лучшего.
Из минусов:
• санузел отвратительный (весь пол в моче, в раковину кто-то блюёт)
• сам зал не подходит для проведения там "тусовок"
• у входа какой-то сброд устраивает драки, а персоналу абсолютно плевать на это
• охранник очень некрасиво себя вел (подошел к моей подруге, пихнул её в плечо и ушел ничего не сказав)
Из плюсов:
• музыка
В общем и целом месту ставлю дизлайк, но если вы любитель ходить по притонам, то добро пожаловать
Две звезды за красивый интерьер и прекрасное обслуживание. Официант девушка была прекрасна. Попробовали у вас ребра - сухие и пережаренные, черные, как угли. Салат с говядиной - тихий ужас. Коктейли вообще сомнительные, понятное дело, что за такую стоимость вау эффекта не будет, но апероль на вкус не апероль, а мандариновая настойка от деда за 150 руб. Гренки тоже не очень, не соленые и все ужасно масленные, при этом сухие, соус к ним тоже жуткий. Вроде все хорошо, но главные аспекты - кухня и алкоголь очень страдают. Хоть и сумма небольшая.
Если бы можно было поставить 0 и меньше, то обязательно так и сделала бы! К сожалению такой функции нет, также как и нет в данном заведении адекватного сервиса, актуальной информации, соответсвии цены/качества и хотя бы минимального желания исправить эти минусы.
Ходили 26.10.2023 в данное место, чтобы отдохнуть после пар. До этого нашли информацию на сайте о наличии скидок на определённые коктейли — решили воспользоваться. В течение вечера столкнулись с тем, что официантка за всё время подошла к нашему столику сама максимум 3 раза при пустом зале — большую часть времени болтала с барменом. Позже, когда мы уже позвали, чтобы оплатить счёт, эта официантка назвала нам общий чек. Мы попросили оплатить раздельно, на что получили резкую фразу «Вам надо было сразу сказать, что счет раздельный». Сама же девушка у нас не уточняла формат оплаты. Позже мы заметили, что на коктейли не сработала скидка — спросили у официантки, она сказала про то, что скидка действует в другое время. Мы перепроверили сайт, где информация указывала на нашу правоту. Стали разбираться с официанткой и админом — нам сказали, что сайт принадлежит к франшизе, а данное место не принадлежит к ней, причём несколько лет (вопрос:а почему название до сих пор такое?). Сказали что актуальная информация в соцсетях (как минимум нет закреплённого меню/товаров/акций). На вопрос «а как узнать потребителям об этой информации? (потому что в меню тоже никакой информации об этом нет)» девушки сказали, что не могут ничем помочь.
Потраченного времени жаль, потраченных денег — тоже. Коктейль абсолютно не стоит своей полной стоимости. Вечер был испорчен.
Посетили заведение Cuba Libre!Oчень понравилась необычная атмосфера,всё со вкусом и ничего лишнего!Вкусные блюда и коктейли!Обязательно вернёмся снова!Спасибо официанту Калисе за обслуживание,очень внимательна и приветлива была к нам!
Не знаю откуда такой высокий рейтинг, всё звезды только за барменов и коктейли, охрана отвратительна, и судя по отзывам местных жителей, администрация тоже, охрана хамит, забивает на посетителей, без всякой оплаты пропускает своих друзей, игнорирует вопросы, требует плату выше и кладёт себе в карман. Владельцы в курсе и делать с этим ничего не собираются.
Ставлю одну звезду, но если бы было можно, то однозначно ноль.
Пока оплачивала депозит на входе, передо мной стояли девушки с которых депозит не взяли в связи с ожиданием онлайн платежа по карте. Со словами «ладно, идите». Впечатление было уже испорчено, хамским поведением сотрудников и разным субъективным отношением к посетителям. Толканием и неразборчивой скудной речью с матами. Решила дать заведению второй шанс, так как надеялась, что это были случайные неприятные факторы. Далее подошла на барную стойку взять 0,5 воды, несколько раз уточнила о количестве и том, что беру. В итогу депозит стоимостью 500 рублей был списан полностью на воду, такая стоимость несоизмерима даже в аэропортах. Девушка на баре также очень грубо отвечала, ничего не объяснила, просто забрала депозитную карту и всё. Впечатления ужасные, хотя я безумно лояльный клиент и всегда с пониманием отношусь к работе сотрудников.
Однозначно не рекомендую данное место к посещению!
Пришли в пт ночью место нам нашли акцию виски кола предложила официантка Карина её обслуживание заслуживает отдельной похвалы ,попили ещё разливного Кроненбурга это топ кальян тоже на уровне ему отдельный респект Иван молодец
Приятная атмосфера, крутая музыка, отличное место! А именно-приветливые официанты, профессиональный кальянщик-все понравилось. Вкусные коктейли и топовые акции на них))) всем рекомендцю!)
Очень хотели попасть 16.04, но когда приехали в 00.00 все было закрыто. Хотя везде написано что до 03.00. Ну хоть до 01.00, преткнзий бы не было. 17.04 вновь пришли, ребята говорят что до часу. Еу что это
Если есть график, то на него клиент и ориентируется. 17.04 пришли в 01.00 не очент рады были. С порога сказали что скоро закроемся, давайте паспорта, у вас полчаса. Некрасиво.
Мдааа... Стало хуже... Намного.. Еда на три с миллионами минусов. Стрипсы, это просто отварная курица в панировке. Коктейли вообще одна вода-лед. В некоторых даже вкус какой либо пропадает через 2 глотка. Официанты работают плоховато. Стоят в кучке смеются и бегают по залу, играют в салочки. Заходили днем одного дня и ночью другого. Музыка не для танцев. Сидишь, и испытываешь испанский стыд. Все уходят через 30минут как приходят...
Даже днем посидеть не хочется... и повторюсь.. Обслуживание нулевое.
Худшее впечатление за долгое время. Заказал суп и шашлык с гарниром. Сначала принесли шашлык, на мое удивление ответили, что суп будет позже, а гарнир после супа. Это треш реально. Пришлось конфликтовать. Кухня очень плохая, подстать обслуживанию. При оплате не приняли 2 карты МИР, с 3 попытки удалось рассчитаться только Визой. Имейте ввиду и обходите стороной это место.
Были в этом заведении 25.05.2024. Ужасное заведение. Был забронирован заранее столик с помощью бота на сайте, который при поиске в Яндексе открывается самый первый, с подтверждением в телеграмме. По прибытию, официантка блондинка, невысокого роста ( не помним имени) начала повышать голос и высокомерно показывать, что это мы дураки, не туда зашли и у них нет оф. сайта, и это какой то лжебот. Не понятно почему с этим не борется руководство бара, если бот " кубалибре" появляется первый в поиске и вводит в заблуждение потенциальных клиентов. Разговаривая на повышенных тонах с официанткой позже вышла администратор и посадила нас за свободный столик на веранде. Вообще не понятно зачем официантка начала хамить, когда 2 стола были свободными. Позже пришла женщина с семьей и таже официантка на повышенных тонах качала свои права. Не понимаю почему ее еще не уволили, испортила настроение минимум 2 клиентам за 1 час. Когда сели за стол, нас предупредили, что подача блюд 40-50 минут. Не понятно почему такое долгое ожидание. Общее количество гостей не такое уж и большое, тем более заказы принимаются постепенно, а не сразу полная посадка. Впечатление что на кухне всего 1 повар. Многие люди приходили и услышав про такое долгое ожидание, вставали и уходили.Заказали пиво с коктейлем, гренки и жаренный сыр. Пиво с коктейлем принесли спустя 15 минут. Пиво разбавленное, какая то хмельная водичка. Коктейль хороший вкусный. Еду принесли спустя 40 минут, когда бокалы уже были пусты и пришлось заказывать заново. В общем сервис и обслуживание на низком уровне, хотя цены не из дешевых. Руководству бара, абсолютно наплевать на заведение. К посещению не рекомендую.
Впечатление испортила официантка, которая на замечание о долгом ожидании принятия заказа сказала «ну у меня тоже много столов, что мне сделать». Общалась с нами, как будто мы ей что-то должны. Уважение к нам, гостям из столицы, отсутствовало. Принятие заказа ждали 20 минут, готовили 50 минут. Много блюд принесли холодными, что окончательно разочаровало. Туалет не убран, один из них засорен, нет туалетной бумаги.
Считаю, нужно предпринимать меры
К кухне претензий нет, роллы, напитки алкогольные и безалкогольные были хорошие
Приятное заведение в субботу вечером :) На баре работаю замечательные бармены, контактируют с тобой. Сначала думали, что музыка будет не очень, но играли и хиты и старые песни, так что плейлист подобран под всех.
Пришли как-то с другом , посидели. Ну такое себе обслуживание. Сразу видно - заведение популярное, поэтому персоналу можно и не стараться, стоят себе девочки и мальчики и никуда не торопятся. И второе... попозже к нам захотели присоединиться наши подруги, на входе с них стали требовать деньги за вход (люди без бейджей, по карте нельзя было). Мы просто ушли, и только потом сообразили , что на входе деньги требовали вообще левые люди (***). Вопрос - где в это время были охранники и вообще персонал куда смотрит?
Впечатление о данном заведении было испорчено сразу на входе.
Вас встретит охрана, которой надо оплатить 500₽ за «депозит». «Депозит» принимают два человека: девушка, владеющая терминалом и принимающая оплату картой, и охранник, владеющий наглостью и максимальным неуважением к клиентам.
В моем случае все было следующим образом: Отдыхая с компанией решили посетить данное заведение… При входе охрана, в лице парня кавказкой национальности, поставила мне штамп на руке, после оплаты «депозита». А моим товарищам, которые оплачивали не у него, а у девушки владеющей терминалом, выдали ещё и депозитные карты, которыми можно расплачиваться в баре. Тобишь, мне тоже должны были выдать эту карту, но т.к. я в данном заведении впервые, данного нюанса я не знал и не спросил её у охранника.
В кратце, что из себя представляет дипозит: Депозит в барах и клубах представляет собой денежную сумму. Ее вы вносите на счёт, и на нее же вы можете совершать заказ.
Подойдя к охраннику кавказской национальности, в целях решить данный казус, спустя 5 МИНУТ, после постановки печати на мою руку, с вопросом : « Почему вы мне не дали депозитную карту?». Охранник мне ответил следующее: «Надо было сразу говорить, что вам нужна карта». Спрашивается…..А за что тогда плата 500₽??? Не за депозитную карту ли???
В ходе диалога, а точнее монолога, поскольку охранник был несговорчив и повторял одну и ту же фразу «надо было сразу говорить, что вам нужна была карта», было выяснено, что карту выдавать он не очень то и собирается…
Решил обратиться к девушке, которая принимала оплату терминалом, она сказала: « Обращайтесь к тому, у кого оплачивали».
По итогу несколько раз обратился к этому охраннику, а он твердил одну и ту же фразу…
«Надо было говорить сразу, что вам нужна карта»…
В общем, депозитную карту мне так и не дали! Лохотрон чистой воды! Впечатление испорчено! В этом заведении я был в первый и последний раз! Не рекомендую к посещению… Клиентоориентированность = 0.
Рекомендация владельцу данного заведения: Уберите наглецов из охраны, поставьте нормальных адекватных людей, которые смогут выполнять свою работу полноценно, не обманывая посетителей.
Дата посещения: 03.03.2024, время ~0:00.
Примечание: не я один попал на данный лохотрон, как минимум, два человека при мне попались на этом. Скорее всего, данный персонаж прикарманивает деньги себе… Руководство, обратите на это внимание!!! Отпугивает ваших потенциальных клиентов!
Не советую. Меню не соответствует тому, что приносят. Вареное, сырое мясо называют стейком. Картофель с зеленью и приправами (из приправы только соль, тут не обманули). Пиво хоть и заказывал одно и то же оба раза приносили разное.
Отличный сервис ,приятный персонал,хорошая еда ,отличная музыка , самое лучшее заведение города Ярославль ,всем советую!
Спасибо за гостеприимство и доброжелательность!
Приехали в Ярославль с компанией погулять , решили вечером не сидеть в гостинице и проехаться к барам. Выбор пал на данное заведение. И в этом была наша ошибка. По отзывам там все прекрасно и круто. На деле толпа народу и малолеток, у которых не спрашивали на входе паспорт. Пускают всех подряд, лишь бы заплатили за вход 350 рублей. Мы заплатили администратору/охраннику, уж не знаю кто он там, на личную карту за вход. Нам на руки поставили какую то штампульку и все. Мы вошли и мягко говоря охренели, толпа народу внутри, все толкутся, никуда не пройти , места мало и по середине «танцпола» стоит лестница, ведущая вниз. Как туда кто-то не падает, это вопрос. Не протолкнуться к бару вообще. Все танцуют где только можно , чуть ли не на столах. Ужасно некомфортно. Если вы хотите быть облапаны и обтерты всеми , добро пожаловать. Во многих заведениях, если внутри очень много народу, перестают пускать и говорят, что «заведение работает на выход». А не с такими лицами, что там почти никого нет, и пусть все проходят. Фейс контроль никакой! И как оказалось , что при входе нас должны были дать какие то купоны на коктейль у бара, что мы заплатили за вход. Чего нам не дали!! Когда предъявили это охране, администратор услышала и сказала ему разбираться самому. Он стоял мялся и так в итоге ничего разумного выдать не смог. И мы оставили данный вопрос, потому что поняли что это все бессмысленно. И в итоге ушли в другое заведение по близости.
В январе 2024 года пришли с подругой посидеть и отдохнуть, но нам сказали «1000 рублей за вход и пройдете», на сайте не написан платный вход, в соц сетях тоже! Хамство и закатывание глаз было в подарок от админа и ‘охранника’!
В следующий раз приду с налоговой и полицией, уверена полицейский получит повышение, а казна РФ наконец то пополнится:) готовьтесь уважаемые владельцы данного заведения, советую поменять политику обслуживания и цену за вход)
P. S. Желаю вам хорошей работы после всех проверок😍
Заведение пушка. Очень жаль что в спб закрылся клуб. Скоро приеду, и заскочу на огонек. Спасибо большое Даше, Томаре, Варваре. Девочки, только изза вас туда можно приходить. Я так и не понял кто точно на баре, но отдельно спасибо Варваре, Самый лучший официант. В марте приеду еще по бизнесу и заскочу в клуб на тусич)) очень скучно без вас. Нет даже желания идти в другой клуб.
Молодежный клуб) еда бомба, напитки не дорогие.
Шикарное место)
Отдохнули прям от души. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
k1853
Дегустатор 5 уровня
14 декабря 2024
В обеденное время подача бизнес ланча больше 1,5 часов. Персонал об этом не предупреждает. При этом посадка 5 столов. В меню ланча из горячего только пасты, но карбонара была приготовлена на три балла из пяти. Бекона 2 маленьких кусочка, сухая. Чай, стоящий на салфетке, смотрится немного колхозненько.