Заказывала памятник и благоустройство захоронения в ''Данила- Мастер''. Большой выбор моделей и аксессуаров. Особая благодарность, девочкам- менеджерам,быстро и со знанием дела оформили заказ,постоянно информировали о каждом этапе сделки,всегда были на связи. Качество и установка,безупречны.Всё сделано в срок. Спасибо всем,за чуткость и человеческое отношение. РЕКОМЕНДУЮ!
Хочу высказать огромное разочарование безобразной работой с клиентом менеджера офиса в г. Тюмень.
В течении нескольких дней менеджер не отвечает на запросы клиента и даже не реагирует на заявки от руководства направленные по горячей линии. Обещали постараться к памятной дате установить памятник, но так и не вышли на связь.
Я понимаю, что сотрудники могут быть перегружены работой, но клиенты в любом случае должны быть проинформированы о сроках для того чтобы скорректировать и свои планы тоже.
Вы совсем не думаете о своих заказчиках.
19.08.24г. Наконец сообщили, что оказывается за установку отвечает другой менеджер, сказали что информацию передали и со мной свяжутся в течении дня. Рабочий день прошел, на меня так ни кто и не вышел в течении дня. Ужасное сопровождение клиентов.
Сегодня уже 10 сентября 2024 года
Деньги нам за установку так никто и не вернул.
Не обращайтесь в эту фирму. Будут вас футболить от одного менеджера к другому. Правды у них не наедешь.
Хотим выразить огромную благодарность Данила - Мастер за хорошую работу. Приветливые девочки операторы помогли определиться с выбором, девочкам отдельное спасибо помогли оформить хорошую рассрочку. Художник выразил чёткие черты наших родных на портрете. Операторы всегда на связи и помогали в любой ситуации. Всё сделано в срок в отличном качестве. Огромное спасибо!!!