Давно знакома с данной компанией и при выборе застройщика вопроса не возникло!
Приобрела квартиру в ЖК Атмосфера и знаете - это правда атмосферно!
Прекрасный район, благоустроенная территория самого ЖК, просторные холлы, современные фасады. Для жителей Нового города - это идеальная локация.
Отвратительное отношение как к клиентам, так и партнерам. Дозвониться невозможно, сами никогда не перезвонят. Такое ощущение, что не они работают для клиента, а клиент должен работать на ДАРС. Несколько фактов:
- хотел приобрести квартиру от застройщика, не договорились о цене, решил брать по переуступке, так менеджер Динара наговорила кучу гадостей, узнав моё решение, очень непрофессионально и уже тем более не клиентоориентированно;
- при попытке обсудить минимальные изменения планировки, категорически отказывают в просьбе клиента;
- помогал знакомой принимать квартиру в Заре 3, мало того, что до менеджера не дозвонишься, так они передают квартиры в одностороннем порядке, т.е. подписываю свой акт и не подписывают акт клиента, естественно устранять недочеты никто не собирается.
В общем, не рекомендую иметь дело с «застройщиком номер один» в Ульяновске, хотя концепции ЖК, да и качество строительства относительно хорошие.
Всем доброго дня! Меня зовут Роман и я купил квартиру с ремонтом от застройщика в ЖК Атмосфера, дом 3. Хочу выразить большое недовольство работой отдела клиентского сервиса! Менеджеры и что удивительно начальник отдела Яна Францевна не владеют информацией о начале ремонта в квартирах, ссылаются друг на друга, уходят от ответов на вопросы. Пожалел, что связался с этой компанией. Сервиса нет совсем, одна нервотрёпка.