Заказали доставку в 10 утра, в 13.10 обещали доставить. В итоге к 14.00 нам было сказано что заказ еще готовиться.
Не первый раз проблемы с доставкой. Очень неприятно. Подвели огромное количество людей.
В очередной раз убедилась ,что в ,,дайкон ,,роллы готовят отвратно !послдний раз купила их в этом заведение ,роллы разваливаются от одного прикосновения палочкой ,рис не то переваренный ,не то некачественый , рыба такаяже ,кляр отдельная песня !вкусовые ощущения от таких ролл ужастные😖
Отвратительный сервис!!! 08.03.2023 праздник, я все понимаю, но тогда отключите работу приложения. Мы сделали заказ на самовывоз, время готовности 30 мин, и в приложении все прекрасно и все готово. Но вот дверь была закрыта и корявым почерком синей пастой написано на листочке , что 8 марта -оказывается выходной решили сделать себе сотрудники. Самое интересное, что не только я пострадала, потеряв кучу времени! Так же подходили люди и были просто в недоумении! Ну и почитав отзывы, не могу не согласится с тем, что девушку админа, отвечающую на звонки, нужно либо сменить, либо провести беседу. Она разговаривает так, как будто делает одолжение клиенту. К качеству продукции претензий не имею, все вкусно.
Еда не вкусная, обслуживание не приветливое ( как-будто хотят чтобы ушли поскорее). Не берите поке с лососем и тунцом, рыба отвратительна и на запах и на вкус
Самые вкусные роллы что я когда либо ела. Когда приезжаю в Пензу, всегда заезжаю сюда с подругами или просто одна. Огорчает конечно что цены ползут вверх постоянно, но хорошо что это хотя бы на вкусе не отражается. Все также вкусно.
Одно огорчение - это их доставка: Боже, так долго я еще никогда не ждала… прошло уже 2 часа, все таймеры в приложении остановились… а курьера все нет, я уже поужинала своей едой, сил нет ждать, голодно очень. Неужели так трудно нанять еще людей на доставку, если такой большой спрос на доставку, это же так очевидно..2-3 часа.. это Пенза, это не мегаполис… если еще и все холодное приедет, то будет эпик фейл… Хотя мне уже и не надо 😁 я поела.
Были в Пензе проездом и посетили данное заведение. Ставлю две звезды только из-за очень вкусных ролл. Основное блюдо, которое Я хотела-это суп. А именно рамэн и том ям. Хочу сказать,что эти супы Я ела много и в разных заведениях. Но то, что принесли здесь.. Словами трудно описать. Рамэн который состоит из безвкусной воды с большим количеством моркови, зелёным луком, которых не должно быть, без водорослей, которые придают особенный вкус. Этот суп можно вылить собаке и то, я сомневаюсь, что она стала бы это есть. Том ям похож на обычные щи, еле уловимый вкус соуса том ям, откуда-то появился болгарский перец и зелёный лук вместо кинзы, без лайма. Это все настолько испортило впечатление, что несмотря на вкусные роллы, я сюда скорее всего не вернусь. Обращение к администрации заведения, Приведите в порядок рецепты супов, чтобы они хоть были похожи на данные супы. Дома том ям и то лучше получается, чем здесь. Спасло то, что деньги за рамэн вернули..
Спасибо Дайкону огромное! 1го сентября когда другой ресторан рядом с домом откровенно подвёл, Дайкон буквально спас ситуацию! Когда мы забирали заказ я нервничала и огрызалась из-за задержи закпза на 15 минут, нервы уже не выдерживали, но Дайкон справился шикарно. One love!
Очень вкусная еда. При полной посадке ожидание было недолгим.
Единственное заказывали горячий ролл Цезарь, и от него неприятно пахло сыром, который сверху подкоптили. Очень специфично. Лично я второй раз не закажу, но кому-то может и понравится.
Все остальное меню очень даже вкусно, роллы большие.
Лучшие роллы в городе. Перепробовал кучу мест, лучше по соотношению цена/вкус не нашёл. Кушаю как в заведении так и на доставку, всегда вкусно. Бывает в выходные сложно попасть за столик, приходится подождать, в остальном все отлично. Как любителю пива, хотелось бы видеть крафтовое пиво в холодильнике или просто хорошее, так как выбор пива у них не велик и не совсем хороший. Про разливное вообще молчу… Но такая проблема почти во всех заведениях Пензы.
Как же мне понравилось. Всё очень вкусно порции большие , персонал замечательный. Очень хорошо провели с дочерью время. Очень рекомендую.
A
Anny
Знаток города 8 уровня
15 января
Раньше были действительно вкусные роллы и нравились, пока в ролле не нашли огромный кусок непонятно чего (скорее всего шкуры угря), хотя это больше было похоже на шкурку от сала. Пожаловались в группу вк, на что техподдержка ответила, что это нормально и если нам не нравится, можем не заказывать))
Решили дать ещё один шанс и спустя время заказали тот же ролл, потому что в принципе он был вкусный. На этот раз пришло нечто с огромным количеством сыра и мииизерным количеством угря. Видимо, шкурки перестали класть и решили сократить количество рыбы 😂 Данный ролл стоил 350р - для такого качества оверпрайс.
Не рекомендую доставку, которая настолько по-хамски относится к потребителю.
Приятный персонал, вкусные блюда. Брала удон и роллы, всё соответствовало описанию. Атмосфера хорошая, отдельные столики прикрыты верёвочными шторками, что создаёт уединение
Была в январе. На пороге заведения встречают с кислым и недовольным лицом. Заказывала Том-Ям, салат Оливье по-японски и роллы филадельфия. В салат положили крошечные 3 креветки, мало того, для вида их еще и пополам разрезали... Суп оставляет желать лучшего. Первый раз вижу, чтобы в него шел болгарский перец, причем в таком немалом кол-ве. Роллы вкусные.
В феврале решила дать второй шанс заведению. Заказала доставку. Заказ принимала сильно уставшая по голосу девушка, еле разбирала ее слова. Хотя было 10 утра. Курьер забыл один пакет, но благо быстро его привез. Брала Роллы Гурман и Поке с лососем и тунцом, вкусные, понравились, их рекомендую. Но в целом, нет желание посещать данное заведение повторно.
Очень хорошее место что бы посидеть, отдохнуть ,пообщаться. Уютно,вкусно. Официанты милые,вежливые. Все очень понравилось,придём ещё и всем советую посетить!!
Отвариительно работает Доставка. В приложении пишет 2 часа, допустим. Прождав 2.5 часа решил позвонить узнать. Мне ответили что сейчас уточнят у курьера и перезвонят. Прождал еще 15 минут после чего перезвонил администратор и сказал что курьер задержится на 30 минут!
Если руководство читает данный отзыв прошу разобраться! Банальным такси отправить в 1000 раз быстрее! Ваш персонал на доставке «только за смертью посылать»!
Читаю отзывы, вспоминаю свои впечатления от заведения и кухни от первого визита несколько лет назад….. и перепроверил в том ли Дайконе я заказал доставку. Одним словом просто ужасно, рыба просто без вкуса, абсолютно никакая…внешне интересные красивые роллы, но вкус только риса.
Рекомендация бежать и никогда не заказывать.
Отвратительная доставка. При заказе было оговорено, что заказ доставят через 2 часа. По итоге уже прошло 3,5 часа , а заказа так и нет. 1,5 часа девушка говорит что курьер с минуты на минуты приедет . Через 3,5 часа в итоге говорят подождите еще 15 минут. Отвратительная клиентоериентированность
3 ноября 2023 года посетили данное заведение
Вкусно приготовлено
Но данная смена очень медленно работала. Я ждал роллы 30 минут, хотя заказал один вид.
Желание было встать и уйти
Морепродукты!!! Пивная тарелка просто высший класс!!! Чем писать и рассказывать, лучше сходите, очень хорошее место, всё вкусно, свежие продукты. Рекомендую!!!
Дайкон сейчас уже не тот, раньше было лучше и вкуснее!!! И цены очень завышены! Раньше всегда только там заказывали! Последние раз очень разочаровалась.
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Заказали сет с большими ролами, достаточно быстро приготовили. Но мы не ожидали, что они такие большие🤭. Даже половины не съели - объелись😋. Попросили собрать с собой в контейнер. Если будем в Пензе, обязательно придём ещё.
Благополучия Вам и процветания!
Доставка ужас. Время указанно одно а привезли через 20 мин. Звонили в ресторан оператор даже не извинилась за опоздание, сказала что время на сайте может отличаться с временем заказа. Так надо и предупреждать заранее что бы у человека был выбор ждать или заказать быстрее в другом ресторане. Заказываем постоянно но с таким столкнулись только здесь. Больше конечно не закажем!!! Спасибо большое!!!
Крутые суши и роллы!) Хорошая атмосфера, можно приятно и вкусно покушать!
Т
Трофимец Е.
Знаток города 2 уровня
27 октября 2023
У Дайкон огромные проблемы с доставкой. Раньше время доставки было 2 часа, часто курьер приезжал даже быстрее. Сейчас время доставки увеличилось до 2,5 часов. В итоге курьер не приезжает, приходится звонить и администратору и просят подождать еще минут 15-20. Такое ощущение, что мой заказ забыли передать в доставку. Как итог, заказ привезли ровно через 3 часа и как ожидалось, горячие роллы были холодными. И этот случай не первый. Очень жаль, что впечатление от вкусных ролл портит доставка. Однозначно, заказывать в Дайкон больше не буду.