Проживаю в Деснограде и плачиваю "услуги" этой компании вот уж 9 лет. Подъезды содержатся отвратительно. Звонишь, ящики почтовые поломаны, не до Ваших ящиков,- говорят. Освещение в подъездах либо никакое, либо его нет, на этажах не убирается, во дворах если и есть освещение то лампочки тусклые. Вода из-под крана желтого цвета и пахнет лягушками.
В октябре месяце купили квартиру на ул.Толстого, 4, ничего не прелвещало беды. А в морозы выяснили, что батареи не греют, от слова СОВСЕМ. На наше обращение ответили очень вежливо, пришли специалисты быстро. И посоветовали копить деньги и делать батареи своими силами...
Мы в шоке, но что делать? Посоветовались семьей и решили делать. Позвонили вновь, очень вежливая девушка была крайне удивлена, взяла номер телефона. Вечером перезвонил инженер, крайне раздраженный, и сказал, что их сотрудники не могли подобного сказать, что это противоречит политике компании. Но в квартиру так никто не пришел и больше ни заонков, ни действий.
Вчера вновь звоню. Опять вежливая девушка, дала инструкции, как написать претензию. Опять взяла телефоны. Опять пришел слесарь и в фамильярном тоне пообщался с живущей там моей мамой. Типо: "опять вы? опять мерзнете?
Вобщем пишу сейчас претензию, дальше уже будет прокуратура. Увы.
Обращалась в компанию с просьбой проверки батареи в одной комнате горячая в другой еле теплая. Мне ответили это жалуйтесь в ооо"Асириус" отопительную компанию. Они нас за дураков держат. Стал возражать кинули трубку и не подняли. Не знаю кому нравится эта компания или избирательное отношение. Непонятно.