Чуть забрала онлайн заказ, настроение испорчено.
Работа персонала оставляет желать лучшего(основная масса). Такое чувство, что работают из под палки. Информацию вытянуть невозможно.
Сегодня чуть забрала онлайн заказ.
Во-первых, указатель выдачи заказов указывает в конец магазина на детское питание. Под вывеской для выдачи заказов сотрудница просто кивнула мне в сторону стеллажей, что заказы забирают "там". А это "там", мне пришлось ещё пару минут искать самой. Из корзиной торчит только номер заказа, то, что это "мягкий чек" и его нужно нести на кассу, мне нужно было тоже догадаться самой. В итоге сумма игрушки вышла на 8р. Дороже. После выяснения проблемы, возврат на карту мне всё-же провели, но заказ оплатить я не смогла, т. к. О том, что возврат средств производится в течение 7-10 дней я тоже должна догадаться сама.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ПЕРСОНАЛУ ЗА ИХ РАБОТУ И ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ. МАГАЗИН САМООБСЛУЖИВАНИЯ В ПОЛНОМ ПОНИМАНИИ СЛОВА
Новый магазин. Детские одежда, обувь, игрушки, питание и прочее. Хорошее качество и приемлемые цены. Хотелось бы больше обуви, особенно для самых маленьких.
Ставлю 1-звезду .
Девочки,что у вас с лицами ?!
Вы работаете с людьми хоть «иногда»улыбайтесь(спасибо)
Хочу выделить «Екатерину Стринголович»
Правда не с хорошей стороны.
Грубит ,консультации-0..
Вроде бы и должность не низкая но,стандарты обслуживания -низковаты.
Я думаю ,это не ее место.
Ибо,не ее организация.
Екатерина ,будьте добры.
Всего доброго девочки.