"Нам бы лишь продать" вот девиз этого места. Перед покупкой дивана в начале марта почитал отзывы о компании, обратил внимание что у покупателей были ранее задержки в доставке. И прямо спросил у менеджера Олеси, смогут ли они привезти заказ за месяц, не за два или более, а за месяц - это критично. На что увидел полные глаза удивления, услышал рассказ, что это все конкуренты пишут и они даже знают кто, что у них федеральная сеть и они чудо, а не компания. Клятвенно поручились прислать все в срок и даже раньше. И к заказу прикрепили их "тумбу подарок", как оказалось подарок не бесплатный, а надо ещё заплатить за его подъем и сборку да и частично за сам подарок. А также этот подарок тормозит основной заказ ведь отгрузка у них единовременный. Прошла неделя и мне поступил звонок, заказ готов можем привезти в пятницу, обрадовался говорю могу принять на следующий день в субботу, мне сказали что перезвонят и положили трубку. После поступило смс, что по моей инициативе дата доставки переносится и нужно ожидать повторного звонка. Но за месяц звонка так и не поступило. Когда я уже через чат сайта обратился по поводу заказа меня удивили что не переживайте у вас дата договора 21 мая может и раньше привезём. Читаю внимательно договор, а там перенос до 30 рабочих дней про это мне не сказал оператор который звонила, я бы нашел кто принял бы доставку в пятницу. Поехал опять в магазин, там уже другой менеджер спрашиваю когда привезёте, говорят подождите ещё чуть-чуть 20 апреля будет. Но и это дата оказалась обманом, обращаюсь опять в чат поддержки, дивана вашего нет но готова тумба подарок, ждите. Обман на обмане, не связывайтесь с ними, обходите стороной, будут в глаза смотреть и врать, взяли всю сумму сразу и дальше можно кормить завтраками. Как доставят заказ дополню отзыв.
В подарок идут клопы!
Тем, кто уже по несчастью купил мебель в Divan Boss советую ее досконально проверить, а потенциальным покупателям - несколько раз подумать, прежде чем совершить эту ошибку.
Мы заказали кровать, матрас и тумбы в этой конторе по акции, ничего не подозревая и не ожидая подвоха. Купили мебель в НОВУЮ ЧИСТУЮ Квартиру в новостройке!
Очень долго ждали доставку, больше месяца точно, все приезжало частями, но на это мы готовы были закрыть глаза. Везут всю мебель со склада в Ростове, видимо оттуда и завезли жителей.
Спустя время стали замечать укусы на теле. Вскоре увидели самих клопов на спинке этой кровати!
Разобрали ее. Насекомые и их яйца в ножках кровати, внутри обивки, во всех стыках.. Вызвали СЭС, по экспертному мнению они у нас с появлением этой мебели. Мы не могли поверить, но прочитав отзывы в интернете поняли, что столкнулись с такой проблемой не одни. Нам пришлось выкидывать считай новую кровать! Деньги выброшены в помойку, спать не на чем! Новая квартира испорчена! Все, благодаря Диван босс.