Компания очень слабая как в техническом плане так и сервисом. Клиентоориентированности нет.
Единственный плюс - хороший менеджер зала, на этом всё.
Когда привезли было сразу видна слабая конструкция дивана, механизмы и детали не проработаны от слова совсем.
После полугода (!) пользования 3ёх секционным диваном King XL нижние планки, по которым ездят подушки (они кстати ездят сами по себе когда и куда хотят.. приходится постоянно поправлять выезжающие секции), так вот, нижние планки просели, соответственно те самые подушки тоже просели, произошла деформация. Это хорошо заметно не вглядываясь. Даже менеджер зала составляя заявку на рекламацию на сайте компании подтвердила, что «у нас в любой момент может рухнуть одна половина мягкой секции в нижний ящик для белья».
В итоге, как нам ранее уже стало известно, это не единичный случай, это повторяется из раза в раз, эти планки провисают. Копеечное решение по установке уголков решило бы проблему конструкции. После осмотра экспертом компании выяснилось что таких планок уже две в двух секциях. Но нет, компания тратит кучу денег на выезжающих экспертов и потом отвечает на рекламацию что это не гарантийный случай, что это такая эксплуатация.
Занавес.
ДиванBOSS, Дизайнеры Новосибирска вас не рекомендуют. Отправляйтесь в черный список!