Приветствую читателей, сейчас я расскажу вам про данную контору. Столкнулся с ней сейчас, впервые за долгое время, т.к решил приобрести комплектующие для пк. Контора "днс" торгует браком. Перепродают товары, которые люди уже сдавали. Это все я прочувствовал на собственном опыте. В первый раз мне продали водяное охлаждение с браком (не работала подсветка и свистела помпа)(модель msi mag coreliquid 240R V2). Как узнал от сотрудников, данный продукт мне продали после того, как кто то уже его сдавал обратно в магазин.
Интересная ситуация)
В общем сдал это водяное охлаждение, подтвердился брак.
В этот же день как мне вернули деньги, купил другое водяное охлаждение(deepcool ls520).
Забрал с технопоинта, не проверив изначально ( никак не мог поверить, что в полностью обернутой, хорошо защищённой упаковке меня настигнет очередной брак).
Погнуты ячейки на радиаторе, будто товаром играли в футбол. На данный момент мне не хотят возвращать деньги и говорят, что я сам все погнул).
Никогда не мог подумать, что настолько популярная и большая компания, будет относится так по свински к своим покупателям. Дорогие читатели, очень хорошо подумайте, перед тем, как что-то покупать в данном хлам-заводе
Большая благодарность Андрею Зорину и сотрудникам магазина за доброжелательное отношение к покупателям, особенно при решении возникающих сложных вопросов.
Пришла покупать планшет 29.05.2024 , не знала какой лучше купить, подошел к нам продавец Максим, помог выбрать планшет, всё про него рассказал , вежливый , приятный молодой человек, по больше бы таких продавцов
Брали в магазине DNS в Ярмарке бытовую технику на кухню и гаджеты мужу, себе и ребёнку - все отлично работает, ребята консультанты молодцы, все подскажут, посоветуют правильный выбор!
Персонал не ориентирован на покупателей. Иногда складывается ощущение, что персонал скрывается от покупателей. Пару раз недожидался появления сотрудников и уходил к конкурентам.
Хоть история и проходит 3-го января, я считаю, что тут она обязана быть, не смотря на новогодние праздники, ибо мной было потрачено полчаса на поиски того, что было рядом с кассой
Во первых, консультанты либо хорошо шкерятся, либо полностью отсутствуют в магазине
Остальные работники шипят и закатывают глаза на просьбу помочь, отвечая со снисхождением «я не консультант»
Когда всё же удалось найти консультанта, на мой вопрос мне прошипели «за отделом ноутбуков»
И одна единственная девушка, кассир Юлия была достаточно добра, чтобы подсказать и помочь и при этом оставаться милой
Спасибо ей
А в остальном обслуживание ужасное, пусть даже и в праздники
В целом, магазин ориентирован на разнообразную технику - от бытовой, компьютерной до электронной. Персонал приветливый, умеющий подсказать и ориентировать на покупку нужного товара.
Обслуживание полное НОЛЬ!!!! Консультанты, на предложение помощь в выборе и консультации говорят: «здратсе, а вы сами не можете выбрать?» покупал микроволновку и духовку. Так ничего они и не рассказали по ним. М-Видео лучшие работники. Рассказали всё, и про всё. Советую!!!
Заходите сюда насладиться VIP обслуживанием в гипермаркет с одной пустующей кассой👍 три раза сюда заходил в течение часа, то очередь то пустая касса, в пряточки играют, игрули мои хорошие
Обходите данное место стороной. Нужна была память для ноутбука. Выбрал, в наличие не оказалось. Взял какая была 2 планки, хотя даже на сайте днс 9 из 10 отзывов на данную планку плохие, пишут, что вызывает синий экран. Продавец-консультант даже не заикнулся про низкий рейтинг товара. У меня на ноутбуке тоже стал вылетать синий экран и выдавать ошибку памяти с данной памятью, на след день хотел обменять или вернуть деньги. Послали в сервис центр, продавец сказал что проверят за 5 минут. В сервис центре сказали что на след день будет готово. Идет 3ий день. У них там очередь. Это ***ь сколько брака надо продавать что бы была очередь на проверку в сервис центре. Косвенный признак, что продают много неликвида. В сервис центре сказал, что ноутбучную память можно проверять и использовать на стационарных компах, посмотрели как на дебила. Хотя весь мир давно так делает и у китайцев всегда можно заказать адаптеры для DDR3 (4) so dimm to DDR3 (4). Это еще один косвенный признак уровня сервисного центра и магазина в целом. Ведь физически память ноутбука и стационарного пк отличается только габаритами и разъемом (адаптеры под разъем китайцы делают уже лет 15). Брать можно только мелочевку в данном магазине или простую крупную бытовую технику. В остальных случаях типа товары для пк лучше берите на больших площадках (regard, citilink, ogo, ozon) с доставкой.
12го купил швейную машинку. 13го сдал обратно, не шьёт. Деньги обещали вернуть в течении 5и дней. Сдал около10 часов в 14.20 получил СМС обрадовался думал пришла денежка. Зря, сняли как_то ещё раз стоимость этой машинки. Позвонил в магазин внятного ответа не получил. Завтра будет разбор на.... бки