Замечательное место, много какой техники здесь приобреталось. Огромная благодарность консультанту Денису Сыресину. Именно он помог мне с выбором техники для племянницы,и подобрал мне на мой телефон стекло и чехол. Сам же мне все одел на него и установил.
Единственное замечание к самому руководству данного магазина, так как я была свидетелем грубого обращения с персоналом, что мне не понравилось. Огромная просьба, уважительнее относитесь к своим сотрудникам. И не надо отчитывать их на глазах у покупателей. Что могу сказать по поводу колонки,замечательно работает, ребенок безумно счастив. Стекло на моем телефоне уже стоит больше 5 месяцев без трещин и сколов. Все супер. Еще раз спасибо.
Отличный магазин, много товаров, большое помещение, консультанты отличные, добрые, без проблем решают проблемы. Приходил сдавать наушники по гарантии, всё оформили за минут 10. Удобно расположились.
Большой выбор товаров по приемлемым ценам, брал тут телевизор и пылесос, все работает исправно, продавцы тут грамотные, все расскажут и покажут, помогут с выбором определиться)
Специалисты в кавычках. Консультант даже не смог подобрать кабель тв. Продал тот, который не подходит. Показала на фото тв розетку и разъем у самого телевизора! Позор! Когда пришла в ваш салон купить новый кабель сказала об этом консультанту, но он вместо того чтобы принести извинения просто стоял смеялся. Зачем вам такие сотрудники?
После смены руководства и ухода нормальных сотрудников, магазин превратился в помойку. Вместо грамотной консультации выпаривания товара, вместо решений проблем, отмашка вы главное нам деньги заплатили, а дальше ваши проблемы. Руководство магазина некомпетентно, от этого и проблемы.
Удобно расположен, периодически там покупаю, но, в основном крупные вещи которые неудобно покупать в интернете. Большой выбор можно посмотреть и потрогать.
Хороший магазин, большой выбор продукции, грамотные и, что для меня немаловажно, ненавязчивые продавцы-консультанты. Регулярно покупаю там различные девайсы, всем доволен.
Выражаю благодарность всему персоналу магазина,. Вежливы, грамотны - советуют лучшую технику. Осталась довольна в покупке. Уютно и чисто для покупателей. Большой ассортимент, и качество радует. Спасибо администрации за коллектив и лучший магазин во Фрязино.!
Персонал разговорчивый, все время пытается что-то подсказать, помочь, посоветовать, в общем и целом добрый и разговорчивый, товаров для небольшого помещения очень много, разнообразие брендов и техники очень большое, качество товаров в большую часть зависит от самого товара, если дешевый-то и качество за частую будет плохое, а если дорогой, то наоборот. Расположение в принципе удобное, почти в центре города, поэтому добраться довольно легко. Хороший магазин для тех кто хочет что-то приобрести и не пожалеть о покупке
3
Посмотреть ответ организации
S
Saint
Знаток города 11 уровня
16 ноября
После расширения стало удобнее с выбором, но сотрудники поменялись, возможно и руководство тоже, есть не большой осадок в общении с некоторыми сотрудниками.
В былые времена в ДНС можно было открыть и протестить любую свою покупку, сотрудники помогали в этом, обоим было интересно. Раньше мониторы разрежали подключать к пк, клавиатуры, да и вообще клиет + сотрудник находили общий интерес.
Сейчас то нельзя, это нельзя, это не положено, это нужно у менеджера спросить, за это поругают.
Раньше я часто заходила и совершала покупки. Персонал был вежливый, всегда расскажут, посоветуют. А сейчас можно ходить часами и к вам никто не подойдёт. А если спросишь, то ответ они не знают, зовут ещё кого то. И после этого к ним идти желание пропадает.
Муж пришёл торжественно с ребёнком покупать телефон ( выбрать, потрогать, покрутить! - и на минуточку он ОоОочень шарит в телефонах . Мало того что начали впаривать «Г» нечего потрогать не дали , консультант общался не охотно. Ну нечего страшного )))) пошли в Эльдорадо и купили ребёнку телефон 📱.
Купили стиральную машину в данном магазине для мамы,согласовали доставку,привезли,но при получении мама не проверила и не вскрыла ее,какого было удивление,когла вызвала мастера подключить,что она не рабочая!!!От слова совсем!!!!И начались бесконечные звонки,заявки в сервисный центр,горячую линию,магазин.По итогу-сотрудник сервисногр центра выписал акт -механические повреждения,сломан модуль управления,машинка снята с гарантийного обслуживания. Видимо при траспортировки хорошо где то ее долбанули.
По итогу обратились в магазин,управляющий согласился принять ее и обменять на другую,хотя уже надежды не было.За что огромное спасибо!!!!
Сам магазин неплохой,выбор техники большой,цены на любой кошелек,брак встречается везде.От души рекомендую!!
Ужасный магазин и странный персонал которому вообще нет дела до покупателя …Сегодня сделала заказ через сайт. Подтвердили наличие в магазине Фрязино"Чижово" бронь до 14.03.2023 21:00…я позвонила на общий телефон днс попросила подтвердить точно ли он есть в наличии так как нам ехать из другого города несколько часов. Нам также подтвердили наличие, после этого я все равно попросила соединить именно с магазином в Фрязино и в магазине нам подтвердили наличие, сказали что телевизор стоит в упаковке не на витрине и можете приезжать забирать …. Мы приехали через несколько часов и нам сказали, что этого телевизора нет и они не могут ни чем помочь
Вежливый персонал, дают подробную информацию по товару. Выбор большой, все без видимых повреждений(иногда бывает, что выставляют непотребный товар). Хорошее место
Отвратительный Интернет магазин!
При осуществлении предзаказа на смарт часы, они так и не пришли, при чем в других магазинах ! В поддержке только мычат в трубку! Никто не знает где заказа! В первый раз по отзывам решил осуществить предзаказ в данном магазине! В итоге, сюда больше не ногой!
Хороший магазин электроники. Всё значимые покупки совершаю только здесь. Дружелюбный персонал, всегда готовы ответить на интересующие вопросы и помочь с выбором. Радует возможность возврата товара. Значительно лучше, чем эльдорадо, где консультанты даже не знают, что и где лежит у них в магазине.
19.11.2022 года делали покупку в магазине ДНС в г. Фрязино. Попросили сотрудника проконсультировать по товару. Сотрудник общался по-хамски, на все вопросы отвечал грубо и неохотно. Когда сами прочитали информацию с официального сайта продукции - был очень удивлен и сказал, что "дело наше, но информация на сайте производителя неверная". Когда было сказано, что дома есть уже точно такая же модель и работает она так же, как заявлено на сайте производителя - начал усмехаться.
Вместо того, что бы помочь, начал впихивать нам другой товар, но видимо, потому что не взяли его, а выбрали сами - сотруднику это не понравилось. Всю ту информацию, что он озвучил - мы могли прекрасно прочитать на сайте магазина,продавец просто отсканировал штрих-код с ценника, и зачитал информацию с приложения. И зачем тогда подходить на помощь, если нет ни малейшего желания этого делать?!
По чеку ФИО сотрудника - Куць М. М.
В магазине были примерно с 12:00 до 12:15
Удачный магазин, за всë время его существования, купили, в нëм несколько телефонов, телевизоров, один пылесос, фитнес часы, несколько портативных колонок, микроволновку, весы, и ещë много чего не помню... Очень удачное расположение.
Приветливый персонал, который разбирается в товаре. Помогут определиться с выбором. Доставка из этого магазина на момент лета 2022 года не предоставляется, но это больше вопрос к руководству
Нужен был пульт для телевизора. Продовец показал ряд где они лежат и сказал что подходит к любому тв. Оплатил чек мне не положили в уроковку. Ну и как вы думаете подошол он!? Первый и последний раз был в таком заведение!
Днс, как днс, покупал здесь наушники и крепление под телефон для автомобиля. Персонал нормальный. Проблем никаких не было. Могу советовать.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Быков
Знаток города 7 уровня
29 августа 2023
Заказ Г-20468216. Купил компьютер, принес домой, он не включается. На следующий день отнес назад (в полном комплекте и в родной упаковке). В возврате отказали, сказав что еслиб назад принес в тот же день, то компьютер считался бы новым, а так он бу. И теперь нужна экспертиза. Где тут логика?! Почему никто не предупредил, что если что-то не так, то нужно сразу нести?! Вообщем не советую.
Заказывала планшет, при получении сказали, что только с витрины могут продать... В смысле? Я специально заказывала, чтобы запечатанный пришёл со склада, ждала 3 дня доставку, отказалась конечно брать с витрины, не понятно мне как вообще могла сложится такая ситуация?
Хороший магазин. Персонал вежливый. Почти все. Мне раз нагрубил продавец. Я на место его поставил. Кстати его больше там не видел. Хотя захожу редко. Ну только по делу, если надо.
Спасибо сотрудникам магазина, что помогли купить нужный мне товар, когда оставалось 5 мин до закрытия. Покупала зарядку для ноута, слетела в срочном порядке в магазин и мне не отказали, как например в эльдорадо
Всегда отличный выбор, хорошие цены. Любой товар из ассортимента можно заказать через ребят, либо на сайте.
Удобное расположение, приветливый персонал.
Близко, большой выбор, хорошее обслуживание и очень общительный персонал. Всегда помогут и подскажут что лучше и выгоднее
1
Е
Евгений
Знаток города 3 уровня
17 октября 2022
Всем доброго времени суток. Купил в этом убогом магазине телевизор. За не малые деньги. Продовци вскрывать и подключать не стали, сказали, есть 2 недели, если что! Вернёте. Подключили дома, а он бракованный. Привезли обратно. Продавци всё осмотрели, повреждений нет не каких. Мозг парили, а в итоге сказали сломали сами. Управляющий этим шалманом, определил это по фото, отправленным продавцом. Потерял не малые деньги. Первый и последний раз был в этом шалмане. И друзья товарищи сказали, что туда тоже не ногой. Если хотите потерять деньги!! Идите в ДНС. Во Франции.
Имеется выбор, но честно, минусы тоже есть.
1) перекупы работники - скупают видеокарты, которые даже не выставили на прилавки, что уже недопустимо
2) Почти всегда продают товар именно с витрин (как правило потрепанный да и коробка уже вскрыта)
3)Персонал смешанный, есть хорошие и понимающие консультанты, а есть те, кто блок питания от материнской платы не отличает.
Приходится ходить из-за отсутствия альтернатив!