Большой зал. Чисто. Прохладно. Вежливый и приветливый персонал. В масках и соблюдают дистанцию. Большой ассортимент на витрине и ещё больше в общей базе. Сотрудники действительно настроены найти оптимальный вариант по критерию цена-качество-задача, а не убедить купить самый дорогой товар или с самой большой маржой. Парковки не всегда хватает. Но можно поставить машину с противоположной стороны от ул. Луначарского. Поворачивая направо на парковку магазина будьте внимательны встречаются любители ездить по пешеходным дорожкам.
Самый лучший ДНС из всех в которых я бывала в Красноярске, Геленджике и Новороссийске. Компетентные и позитивные сотрудники помогли скрасить длительное ожидание документов, подготавливаемых кредитным менеджером. Огромное спасибо Сергею С. за помощь в выборе, и ответы на все мои вопросы.
Магазин неплохой и пожалуй первый выбор по электронике в городе. Но платная проверка монитора за 45К))) Вы угараете! Я на пару миллионов у вас уже всего купил и людям ваши магазины советую и угаситься на 500 рублей за проверку монитора)) Вот именно такого слога и заслуживает этот ваш пируэт!
Пока делаешь выбор, получаешь получаешь нужную информацию. Но если товар приходится вернуть по заключению сервисного центра, то отношение резко меняется в худшую сторону.
ужасный персонал ! пришла за зарядкой и сим-картой, не могли даже подсказать, где находится стеллаж, просто посылали к другим сотрудникам, а те были вечно заняты. Стеллаж с зарядками я все таки нашла, а вот карту оформляли максимально долго, сотрудник другому сотруднику сказал, что ему просто лень оформлять 🫣
Недавно приобрёл в данном магазине электрический блендер. Очень понравились прдавцы-консультанты. Благодаря их профессиональной консультации купил классную модель без лишних переплат: PHB 1487.
Персонал понравился,брал сплит-систему (и не только) с установкой, продавец потом сам перезванивал и уточнял всё нюансы по времени, когда удобно и прочее, товаров много, бывают неплохие скидки, парковка есть что с лицевой стороны, что с обратной, около входа в магазин Светофор. В общем, доволен.
Хороший магазин, большой выбор товаров даже по столичным меркам. Консультанты компетентые и грамотные. Помогли выбрать, упаковать,довезти до машины и погрузить. Впечатления хорошие, рекомендую.
Доставка крупной техники на следующий день после покупки очень порадовала.
Цены приемлемые, часто бывают скидки.
Магазин довольно большой, представлен широкий ассортимент техники
С персоналом проблема, можно забыть зачем пришел. Толи их так мало, толи они так мотивированы на обслуживание клиентов. Выбор товаров хороший. Качество нормальное. Имеется парковка. В целом рекомендую магазин
Всегда покупаю в ДНС, приветливые и знающие продавцы. Обслуживание на высшем уровне! Как и качество товара. Благодарю!
3
Посмотреть ответ организации
александр демченко
Знаток города 11 уровня
17 мая 2023
Пожалуй лучший магазин в городе , нравится просто даже погулять по магазину , вежливые продавцы , конкурентоспособные цены, ассортимент максимальный на сколько это возможно в совоемнннвых условиях. Дополнительный сервис , доставка , установка , крч всем советую данную компанию и все такое )
Приехал ровно к 20:00, то есть под в минуту закрытия. На кассе отпускали последних покупателей. Попросил работника отпустить мне товар, тем более чётко знаю, что этот товар есть в наличии (посмотрели в другом днс на Кирова 117) Заняло бы лишних пару минут.
Но к сожалению работники отказали, бегут с магазина ровно в 20:00 как "крысы с тонущего корабля" В общем ниготивчик то остался.
Закажу товар в другом месте.
Прошу выразить благодарность продавцам консультантам DNS на ул. Луначарского. Очень приятно приходить в этот магазин, он просторный, удобный, с большим ассортиментом, а особенно ценно отношение к покупателям. В связи с этим хотим отметить особо безупречное обслуживание со стороны продавца-консультанта Ильи. Мы много раз приобретали самую различную бытовую технику и консультации Ильи были всегда исчерпывающими. Когда он на рабочем месте- это гарантия профессионального отношения к анализу любого товара, это всегда внимательный, доброжелательный, терпеливый, отзывчивый подход к нам, посетителям. Особенно ярко проявленный в период карантина. Спасибо, Илья, за своевременное информирование, заботу и Ваши советы. ❤️🙏Так же хочется отметить и выразить благодарность продавцу-консультанту Юлии🏵️ за внимание, доброе отношение и советы по сравнительным характеристикам товаров.
Впечатление такое. Не буду слишком строг, но! Три - четыре раза, с небольшим интервалом, заходил в данный магазин в поисках (нужного товара). Ходил по залу, искал, смотрел, но ни разу никто из персонала так и не подошел с профессиональным дежурным вопросом "Вам что-то подсказать?". Да и самих работников увидеть, значит повезло. В свою очередь они: либо не видят, либо видеть не хотят. У меня такое впечатление.
Цена на машинку на пульте управления 600р, озон и прочие маркетплейсы 700+. Помогли с батарейками, их установкой и прочим, чего никогда не будет в пункте выдачи. На следующий день китайская пластмасска сломалась: опять же, никаких проблем с возвратом. Т.е. видно что бизнес-процессы выстроены верно и понимание их наверху правильное.. Но, как говорил Иосиф Виссарионович, все решают люди... Ставлю 3 только из-за девушки на кассе, вероятно приходящийся кому то из акционеров очееень близким человеком. Иначе как можно объяснить, что работу 20-30 человек, перечёркивает напрочь хамоватое создание, с недовольным интерфейсом и претензиями на роль руководителя. При том, что десяти минут пребывания в магазине достаточно, чтобы понять: с таким отношением к работе максимальный уровень гражданки по имени Евгения - работа в Почте России или
заправке...
Отличные цены, вежливый, грамотный персонал, ребята, что выдают интернет заказы очень порадовали, всё обьяснили и рассказали. Магазин обновился, стал больше много стажеров, но видно, что все стараются.
Отличный магазин. Покупала большое количество техники. Продавцы замечательные. Быстро и профессионально помогли выбрать всё для нового дома. Особая благодарность мальчикам на доставке. Выгрузили , занесли в дом. Помогли распаковать, все проверили. Спасибо огромное. Цены радуют 👍
Покупали SD карту для фотоаппарата, очень понравились менеджеры,-все доступно объяснили. Вообще в торговом зале очень удобно расположен товор. Твёрдая пятёрка. Рекомендую!
Отличный выбор товаров, удобная парковка продавцы приветливые и учтивые! Мне понравилось в отличие от Киророва там парковки нет продавцы не опытные полный сумбур!
Отличный магазин. Прохладно, чисто, нет бешеных толп народа за счёт огромного пространства. Вся техника перед покупателем, чего нет- можно заказать с доставкой. Время- у меня обычно пару дней. Но! На вопросы о рециркуляторе воздуха не хватило у продавца компетенции ответить .
Давно делаю покупки техники в интернет магазинах, считала,что это экономичнее и такие магазины остались,как альтернатива для старшего поколения.Но посетила недавно Днс уже после их реконструкции зала.Оказалось,что на те марки,что знаю,цены аналогичные.Пока нет понятной схемы расположения товара в зале и где кассы.Но выбор хороший.Снимаю звезду за недостаточное количество продавцов.Если ранее их было излишне,то теперь надо проявить смекалку,чтобы привлечь к себе их внимание.Кстати от общения с продавцами остаётся приятное впечатление,ребята живые)
Отличный магазин с огромным ассортиментом всевозможных товаров, все приобретенные товары за три года ни разу не ломались,
4 звезды потому что огромная претензия к персоналу, что бы получить или купить товар за продавцами нужно побегать! Да еще и различать нужно по цвету майки!