Поиск

DNS

4,6

443 оценки

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Большой сетевой супермаркет. Помимо широкого выбора новых товаров различных категорий, именно в этом магазине предлагается множество товаров по уценке (по очень-очень умеренным ценам ))) : нарушена упаковка, после сервисного ремонта и т.д. Неоднократно делал покупки в этом магазине. Вежливые и компетентные продавцы, которые всегда готовы подсказать / рассказать / посоветовать.

Посмотреть ответ организации

Александр Соловьев

Знаток города 13 уровня

Ужас, присматривал себе новый телевизор. Нр один из телевизоров в этом магазине не был включён, из-за чего не определить как выглядят картинка и пиксели. Товаров на выбор, это не только телевизоров касается, очень скудный. Консультация на низшем уровне, чтобы узнать чья сборка техники, консультант отлучился куда-то на 10 минут. Никому не советую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2486

Знаток города 6 уровня

Ну что могу сказать, это просто великолепный специализированный магазин в городе, после его посещения - эмоции как говорится через край, во - первых что немаловажно он расположен в очень хорошем месте с хорошим подъездом, во вторых ассортимент - глаза в разбег, от эконом до премиум, в третьих обслуживание на высоте, такие магазины хочется посещать еще и еще конечно же без покупок я не ушел и вам друзья советую посетить этот магазин, ну и поздравляю всех с новым годом.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Более недели назад обратились на Ленина 21 в магазин DNS, для того чтоб починить компьютер, но решили что легче будет собрать новый компьютер. Решили собрать, весь набор для сборки компьютера покупался в данном магазине. Оплатили покупки, оплатили сборку и установку. Персонал на протяжении недели, может больше кормил обещаниями, что завтра завтра завтра и так каждый день. Ходили каждый день и узнавали, что там с компьютером. Обещали, что перезвонят, обещали, что сделают. Но все это ложные обещания. Вечно вздыхали, закатывали глаза. Никто не мог дать точного ответа. Ответственный Антон(так он представился), не выходил на контакт, где то сидел в подсобке и передавал ответы через сотрудников. И получался по просту глухой телефон. Очень не красиво и не профессионально было с его стороны. Когда мы приехали в данный магазин, узнать, собрали ли наш компьютер, сотрудник Антон находился на совещании и сказал, что освободится через 1-1,5 часа. Сказал, что будет удобно, что он сам перезвонит после совещания, все расскажет и ответит на все вопросы. Но за 2 дня никто не перезвонил. И что пришлось делать? Снова ехать в данный магазин и разбираться в данной ситуации. Каждый день появлялись новые отмазки «не пришли вентиляторы, не подключили процессор. нет сотрудников» Сегодня, когда пришлось ехать забирать компьютер, спросили у сотрудника Антона, где видеокарта от старого. Нам сначала ответили, что никакой видеокарты не было. Потом сказали, что они поставили в новый компьютер. А потом начали требовать чеки, чтоб доказать, что мы купили новую видеокарту и что должна быть старая. В конечном результате, карту конечно же нашли на какой то полочке (очень удивительно). Весь итог этой истории, что компьютер который собрали в данной организации, работает не исправно. Сначала не подключался к монитору, сейчас не подключаются колонкам. Вывод один, ехать снова разбираться и ловить косые взгляды сотрудников, которые не хотят работать, за что только получают деньги не понятно. Очень разочарована с отцом данным местом. Никому не советую покупать что-то тут и чинить. Только потратите свои нервы, время и деньги впустую.

Посмотреть ответ организации

Ринат Алимов

Знаток города 4 уровня

Сотрудники отстой ,купил флеш юсб для компа,спросил можно ли проверить на работоспособность,сказали нет такой возможности,прошу рассмотреть как жалобу,хотя дгс идёт больше чем мир техники .

Посмотреть ответ организации

Виктория лунгу

Знаток города 11 уровня

Большой ассортимент товаров для дома и семьи. Сотрудники всегда рады и готовы помочь в любых вопросах.

Посмотреть ответ организации

Владислав Бережной

Знаток города 6 уровня

Приветливый персонал, в первый раз зашёл в магазин, мне подсказали где можно забрать заказ, быстро отсканировали код и выдали без лишних вопросов. Взаимно обменялись пожеланиями хорошего дня, я доволен

Посмотреть ответ организации

Надежда Бернадская

Знаток города 3 уровня

Город Сургут Сити Молл, Югорский тракт 38, купила машинку 28.05.2025 , заказала доставку на 31.05 привезли машинку обмотанную пупыркой, витринный экземпляр, без коробки. Я отказалась от витринного экземпляра! На минуту, мне продали витринный заполную стоимость!!! Приехала в магазин и сделала перезаказ! Сказали, что машинку перезаказали из Екатеринбурга и она приедет в Сургут 05.06, ждать будете? Буду, уже всё проплачено!!! Оформили доставку на 06.06 с 10 до 14:00. И вот наступил желанный момент!06.06 приехала доставка в 11:45 привезли ту же самую машинку в пупырке с той же дырочкой с боку, так же перемотанную, что привозили 31.05!!!! Ребята, вы издеваетесь??????? Курьеры стали куда то звонить выяснять оказывается в магазине что то не переоформили и мне снова доставили то, от чего я отказалась!!! А моя машинка , что с Екатеринбурга в заводской упаковке стоит на складе!!!!! Всё в Днс как то не серьёзно и через какие-то круги ада!!! На горячей линии мне сразу сказали магазин не причём, курьерская служба : нам , что по накладной дали, то и привезли!! Кто тогда причём???? Кто отвечает??? Мои нервы по вашей оплошности и не компетентности кто восстановит и кто из вас компенсирует мой моральный ущерб??? Между собой разберитесь!!! Я пришла, оплатила, решайте проблему!!!! Отвратный магазин, не советую, столько нервов потрачено!!!!!!!!! И всем наплевать!!!!

Посмотреть ответ организации

Карбоновый Груздь

Знаток города 9 уровня

Всё отлично, хороший магазин и вежливый, внимательный персонал. сделали когда то мне без проблем планшет по гарантии, хороший мастер в магазине, носил туда ноутбук, цены адекватные. закупаюсь техникой только у них. ещё открылся отдел с инструментом.

Посмотреть ответ организации

Алексей Масюгин

Знаток города 17 уровня

Не компетентный персонал. Покупал коммутатор. Пришлось 3 раза приезжать, покупать, докупать, сдавать и покупать другой

Посмотреть ответ организации

Федор Рукавишников

Знаток города 6 уровня

Магазин торгует некачественным товаром, продали сломанный отпариватель, диффект был обнаружен уже дома при сборке, попытался вернуть отпариватель, магазин отказал, сославшись на то что этот диффект (механическое повреждение) сделал я.

Посмотреть ответ организации

Котейкина86

Знаток города 6 уровня

13.09.23 купили стиральную машину... так же была куплена установка этой несчастной...При продаже даже не было проговорено не то,что прописано...установка в течении 3 дней..!!!..это мы сами выяснили в телефонных разговорах с горячей линией! Самое интересное ...не мы принимаем звонки от мастера установки!!! ,...а они отбрехиваются и кормят нас завтраками... Машина так стоит не подключенная... Я о чём...не работает этот сервис...Люди! Не тратьте деньги!😡

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Слегка бардак по работе консультантов и администратора. Их Клиентоориентированность и экспертиза очень могут вас удивить, к сожалению не в хорошую сторону. Товар кстати, заказанный по их терминалу, не смогли найти в наличии. Там же на Ленина, напротив ТЦМир есть другой dns где ситуация получше, поэтому если что, то пойти лучше туда

Посмотреть ответ организации

Аркадий

Знаток города 6 уровня

Всегда все отлично, персонал дружественный, забираю там заказы и так покупаю всякие нужности. Консультациями не пользуюсь... Разве что сориентировать меня что где лежит.

Посмотреть ответ организации

Бел

Знаток города 10 уровня

абсолютно некомпетентный, хамоватый персонал! обман с ценниками, причём цена товара озвучивается после пробития чека.

Посмотреть ответ организации

Сергей Герр

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, вежливые и отзывчивые продавцы. Были сложности с возвратом товара который был куплен в подарок и оказался не нужен. С возвратом помог управляющий магазином, Алексей. За что ему огромное спасибо за индивидуальный подход к клиенту. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым этот магазин!

Денис Маслов

Знаток города 5 уровня

Мало того что продают сломанную технику, еще и видя дефект в товаре отказываются менять или возвращать денежные средства тянут время и отправляют в сервисный центр. Покупал микроволновую печь whirlpool, при продаже мне не предложили проверить. Я так как привык доверять понадеялся на то что все будет отлично, но после установки решил проверить, а микроволновая печь просто не включается пока не надавишь на дверку, уже не первый раз сталкиваюсь с некомпетентность сотрудников DNS, в прошлый раз заказал компьютерное кресло, оплатил приехал забирать, а оно оказалось собранное и мне заявили что нужно еще доплатить 900 рублей так как они его собрали хотя их об этом ни кто не просил, я попросил разобрать обратно на что мне сказали что это будет стоить еще 1000 рублей, еще и сказали что нужно было ставить галочку доставка со склада, типо сам виноват, хотя нормальные магазины пишут что товар с витрины и тогда бы уже указывали у себя на сайте что товар собран и за это отдельная доплата , соответственно я отказался от данного заказа. Не рекомендую данный магазин, я в принципе о всем DNS вместе взятом

Посмотреть ответ организации

Елена Жогаль

Знаток города 12 уровня

🙏 Мир 🌏. Отличный магазин электроники, хорошие продавцы консультанты, менеджеры. Выбор товара не плохой. Единственное, что хотелось бы еще их сотрудничество с мастерами техники. А то кому куда звонить? 🤔

Татьяна Савельева

Знаток города 12 уровня

Консультантов мало,в принципе как и покупателей. Зашла за весами, ко мне даже никто не подошёл,ходила кругами минут 20, пока сама не позвала консультанта

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Сомневался в выборе достаточно дорогого товара, хотел узнать мнение продавцов-консультантов, выбрал сам. По каким-то причинам даже после моей просьбы в помощи выбора товара, продавцы не захотели подходить. После того как сам выбрал и спросил о местоположении кассы, только после этого продавец соизволил хотя бы пробить товар. Вот и вся помощь. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Карпов

Знаток города 9 уровня

Покупаю всю электронику в этом магазине , последний раз заказывал комплектующие для компьютера привезли все быстро. И ещё там работает консультант который разбирается в компьютерах он то мне и помог сделать правильный выбор

Владимир Антипов

Знаток города 4 уровня

Большой выбор товаров,компетентный персонал,близкое расположение

Посмотреть ответ организации

Маликат Султанахмедова

Знаток города 3 уровня

Я никогда и никому не посоветую этот магазин. Ужасное отношение к своим клиентам. Приобрела товар через интернет магазин, беда в том, что забрали на сервисное обслуживание и далее тишина. Почти 2 недели жду ответа. Ни возврата денег, ни товара.

Надежда К

Знаток города 10 уровня

Сотрудники не владеют информацией о товаре и его наличии! Отношение к покупателям отвратительное!

Посмотреть ответ организации

yury_z

Знаток города 10 уровня

Пакупал у них геймпад GameSir X2, оплатил онлайн, пришел забирать. Пломба сорвана, на корпусе следы использования, объяснили что витриный образец решил забрать. Дома протестировал геймпад не работает кнопка L3, левый джойстик переодически улетает на северо запад. Оставил отзыв на свйте ДНС, сразу удалили :) Вот такой весёлый магазин ДНС, витриные образцы продают очень часто, теперь начали пробовать неисправные.

Vanilla Minazuki

Знаток города 7 уровня

один из лучших DNS в городе, пыли нет, персонал работает отлично, единственное что у них в смене в среднем 4 человека, этого мало на такой большой магазин, но проходимость не большая...

Посмотреть ответ организации

Карани 184

Знаток города 28 уровня

Отличный магазин цены мы слегка высокие но учитывая качество товара и работу персонала на это можно смело закрыть глаза

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, хорошее расположение в центре города, очень большой выбор товаров, демократичные цены

Зубков Сергей

Знаток города 5 уровня

Покупал клавиатуру на которой был указан ценник 2499р продали за 2999р Управляющий магазином всему виной Отказал в возврате разницы по закону защиты прав потребителей (продажа товара по указанной на ценнике стоимости)

Посмотреть ответ организации

Елена Семенова

Знаток города 7 уровня

В плане товара магазин хороший, но обслуживание сильно страдает, продавца-консультанта в зале днем с огнем не найдешь, выдача интернет-заказов хромает, очень долго ищут товар.

Посмотреть ответ организации

Клавдия Магергут

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин,хороший выбор товара,отличная доставка.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 5 уровня

Продавцам этого ДНС надо научиться общению с клиентами в ДНС на Ленина 21. Сеть одна и та же, а качество обслуживания по принципу все наоборот. Решила купить стиральную машинку в ДНС в ТЦ Мир на Ленина на втором этаже и просто не выдержала и сбежала из-за того, что продавцы , набежавшие как грачи, начали силком навязывать мне товар, который я не собиралась приобретать. На мою просьбу оставить меня в покое и дать мне право самой выбирать себе вещь, они даже и не думали реагировать. Из-за чего я попросту психанула и ушла из этого магазина в другой на Ленина 21. Каково было мое удивление, когда я увидела, что сервис во втором магазине ДНС значительно отличался от первого и я с удовольствием приобрела там нужную мне вещь. Очень отзывчивые и тактичные продавцы. Ребята просто молодцы и любят свое дело. Я бы на месте начальства выписала премию продавцу по имени Радмир, который меня в тот день обслуживал. Он очень старался угодить покупателям. И это всегда приятно.

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 2 уровня

Приобретала духовой шкаф. Консультант Андрей замечательно презентовал мне модель моей будущей печи. Рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

евгений ретивых

Знаток города 15 уровня

Магазин бытовой техники, что искал, то нашел, часто захожу. Ребята работают, если что не понятно подскажут. Я доволен.

Ирина О.

Знаток города 2 уровня

В магазине разнообразный ассортимент. Приемлемые цены. Приобрела пылесос, покупкой довольна.

Посмотреть ответ организации

Добрый человек

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, продавцы всё объяснят, расскажут, порекомендуют определиться с выбором!

Посмотреть ответ организации

Алексей Филипов

Знаток города 7 уровня

Хороший персонал, сразу разобрались с ситуацией возникла проблема после покупки в качестве товара, решили всё без проблем. Спасибо компании DNS.

Посмотреть ответ организации

Валерия Зубец

Знаток города 10 уровня

Навязывают слишком сильно. Когда нужна консультация, все заняты, а когда не нужна, тут как тут.

Посмотреть ответ организации

Ольга Х.

Знаток города 11 уровня

Технику, всегда покупаем в Днс. Обслуживание не навязчивое. По качеству проблем не было.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин, менеджеры всегда приветливые, даже если ошибка грузчиков, водителей, всегда приносят извинения. Могут предложить товар взамен

Валерий Больбат

Знаток города 8 уровня

Даже не понимаю как они там Все работают такое ощущение что они там употребляют какие-то запрещённые вещества. Заказал себе продукцию дата доставки 03. 04.2022 звоню спрашиваю как можно его забрать а в ответ слышу что дата не точная и нужно будет ещё подождать до 05.04.2022. Это ладно, звонят они ко мне и говорят что придёт как и обещали 03.04.после 17:00 ладно, звоню они опять начинают что получу его все таки 05.04.2022.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

О клиентском сервисе тут и не слышали. Ни один сотрудник мало того, что не может проконсультировать, так даже не может включить видеорегистратор, чтобы проверить, что он вообще работает. Девушка-консультант инструкцию прочитать даже не может, потому что, по её же словам, она не знает английского. Как такие сотрудники продолжают работать и помогать людям с выбором техники — величайшая загадка.

Посмотреть ответ организации

Галина Лукиных

Знаток города 9 уровня

Если бы можно было поставить "0" магазину, поставила бы. Мой отзыв в больше относится к доставке товара от этого магазина. При оформлении товара Днс сейчас работает по предоплате, всю сумму оплачиваешь сразу и ждешь, когда поступит товар. При оформлении доставки на дом, консультант в магазине спрашивает в какое время доставить товар. С 16 до 22 ч или с 18 до 22 ч. Меньшего промежутка времени нет. Объясняю, что лучше с 16 ч, понимая, что доставка возможна в промежуток с 16 до 18 ч. Все оформил, и указал, что за час до прибытия со мной свяжется доставка. В итоге, весь день с 16 до 21 ч ждала доставку, в 21 ч звонит доставка и говорит, что через 10 мин они будут на месте с товаром. Ни о каком предупреждении за час, хотя бы за 30 мин и речи нет. При этом мне нужно еще доехать до адреса доставки. Объясняю, что подождите, минут через 20-30 буду, говорят ждать не будем, приедем в 22 ч или переносите доставку на др.день. Вот такой сервис за 650 р доставка по городу. Зачем тогда при оформлении достпвки спрашивать, в какое время привезти, с 16 до 22 или с 18 ч, если все равно доставка будет в 22 ч?! И зачем говорить, что позвонят за час, если никто и звонить не собирается и еще ставят свои условия?! Если есть потребность купить что то в этом магазине, покупайте то, что можете сами унести. Но доставку не рекомендую оформлять, если не хотите потраченных нервов и халатность сотрудников, с этим в сети ДНС большие проблемы!!!

Анна Николаевна Максимова Максимова

Знаток города 11 уровня

Выбор товаров ,конечно уменьшился,но можно найти необходимые товары.

Посмотреть ответ организации

игорь г.игрек 86

Знаток города 9 уровня

Широкий ассортимент,и спецы помогли быстро решить проблему,правда пришлось переплатить.

Магомед Гасусуалиев

Знаток города 17 уровня

Интересные продавцы-консультанты, объясняют наглядно, на собственном примере, опыте.

Посмотреть ответ организации

Варвара

Знаток города 16 уровня

Изумительно приятно даже просто прогуляться по́ магазину, сразу же предлагают помочь в выборе того или иного товара, очень приятно!!!

владислав

Знаток города 5 уровня

самое интересное. что положительный или отрицательный отзыв зависит на какого человека в днс попадешься . в одном городе 2 разных магазина . по разному относятся к своим клиентам))) , поэтому лучше ходить в тот магазин где нормальные люди работают, и да. огромный плюс магазина. то что в нем самые приемлимые цены в отличие от других маркетов, не понятна политика магазина. у продаванов у всех зарплата одинаковая. кто пинает ничего не продает. а кто то нормально продает. а зарплата одинаковая)). вообщем это их кухня не понятная для меня, тоже самое с управляющими в магазине. еще раз повторюсь .адрес магазина не имеет значения. все зависит от людей которые там работают

Посмотреть ответ организации

Марианна Матеркова

Знаток города 11 уровня

Закрыть пора, ни чего хорошего не найдешь

Посмотреть ответ организации

Анна Крамарчук

Знаток города 5 уровня

Большой магазин м ценами на любой вкус. Покупаем технику не первый раз. Все работает, проблем не было

DNS

105 отзывов