Тот ДНС в котором находиться Сервисный центр , консультанты не хамят . Могут задать , вопросы на подобии зачем ,почему . Только из-за этого ге 5 звезд .
Отстойный магазин,отвратительный сервис!Собственно как и в сервисном центре ДНС.
Так же кидают с обменом товара по гарантии,нет подменного фонда👎
Больше в эти магазины не ногой!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 6 уровня
13 июля 2021
Посмотрела на сайте, какие тв в наличии, выбрала, приехала забрать, а свободного консультанта не нашлось. При том,что магазин был пустой, из покупателей человека 2-3. В итоге поехала в rbt, где мне быстро всё оформили.
Сам магазин хорош,ему б поставщиков и производителей хороших!!!! А так сервис на уровне. Выбирая товар включайте мозги ! Например :бойлеру ненужна микросхема ,что б нагреть ведро воды!!!!!!!
"Всё хорошо, но мне нужна автомагнитола.Как мне её выбрать?"Ответ: "Вся необходимая информация на сайте!" Блестяще!Если тебе нужен в машине качественный звук-иди на сайт и смотри картинки!Это оригинально!Как я сам не догадался) 21 век!А то я как в старину стенд, да стенд для прослушивания с разными колонками...
Хороший выбор бытовой техники, хорошие продавцы. Расстроили предложения по кредитованию. Отсутствие нормальных банков, работающих с потребительскими кредитами очень ощущается в Севастополе.
Часто делала покупки в этом магазине. Крайний раз, в ноябре, мальчик -продавец нахамил мне на ровном месте, об этом инциденте я поставила в известность администратора.
Не плохой магазин. Хорошие цены, выбор (если чего-то нет привезут под заказ), вежливый персонал.
Есть один минус: нет возможности позвонить в магазин минуя горячую линию. То есть напрямую в магазин позвонить чтобы например уточнить наличие какого-то товара невозможно.
Обслуживание покупателей напрочь отсутствует!Покупатель должен сам ходить по залу и искать консультантов в оранжевых футболках!?Один занят выставлением телефонов-не может он подойти,второй-поиском чего-то важного в комп.,тоже не может.А вот девочки,сидящие за стойками Вам посоветуют подождать возле двери со склада(подсобного помещения),пока консультанты выйдут!Все так неспешно в этом DNS,неспешные консультанты,неспешная работа.Надеюсь,руководители этого заведения прочтут отзыв и проведут работу с сотрудниками,а еще лучше обучат работе с клиентами!Покупка,естественно,не состоялась!Куплю в другом магазине, раз этот не хочет продавать!
Хороший,большой магазин.Есть где поставить машину.Большой ассортимент в наличии и под заказ. Заказывала у них холодильник и вытяжку. Через несколько дней все привезли. Но мало грамотных продавцов.
Рассрочка, которую предлагает магазин на ряд товаров, в частности, телефоны, фактически не рассрочка , а кредит под немаленькие проценты. Так называемая страховка поставляет 40% от стоимости телефона: 32000 телефон и 8000 страховка.
Привлекательный магазин. Большой ассортимент, ноне всей техники. Помогают с выбором техники. Но цена доставки... дешевле нанять машину или на своем горбу тащить...
Есть возможность выбрать товар на сайте,сравнить с другими товарами,узнать характеристики выбранного товара,отзывы покупателей,забрать в удобном месте,в удобное время.