Заказали через официальный сайт заказ 5г-014911529 от 19.09.2025 холодильник LG. Оплатили доставку в период с 9.00 до 14.00 на 21.09.2025. В день доставки пришло сообщение в 11.45, что наш заказ второй в очереди и будет доставлен в период с 12.40 до 13.40. В 13.40 информации о заказе не поступило, собственно как и самого заказа. Мы начали звонить в сервисную службу и службу доставки. Информация у этих служб о нашем заказе отсутствовала. И они откровенно хамили и бросали трубку. И отказыаали в просьбе связать с непосредсивенно доставщиком. В итоге. Машина подъехала в 15.40. На доставку приехал ОДИН водитель-,грузчик. Напарника не было. Холодильник два метра высотой был в три раза больше грузчика, который водитель! У него есть тележка, но она не сильно ему помогала. Конечно, при переноске холодильника в подъезд, в лифт и квартиру начались проблемы. Поэтому к переноске подключились два здоровых мужика из семьи. Напомню, доставку и подъем мы оплатили. Услуга по сути не была оказана, тащили сами. Если бы в семье не было сильных двух мужчин, то хололильник бы не занесли К водителю-грузчику вопросов нет. Он делал все, что мог. Вопрос к его руководству. Как можно было отправить на доставку крупногабаоитного груза одного человека. Также интересно. На официальном сайте DNS мой отзыв не опуюликовали. На письменное обращение на сайте не отреагировали. Опыт онлайн покупки у dns для меня полное разочарование. Вряд ли я его повторю

Sergey Bu*

Знаток города 12 уровня

Приехал в рп Обухово сдавать груз. Работают одни ворота. Разгружают фуру. На просьбу принять 5 коробок вне очереди ответили отказом. Потом просто закрыли шлюз и куда то ушли. Через 40 минут ожидания постучал в ворота. Рабочие открыли и сказали, что пока не разгрузят фуру, ничего принимать не будут. Какого тогда они не работают, закрыв ворота? Отвратительное обращение с Клиентами. Подобных, отвратительно работающих компаний ещё ни разу не встречал.

Кирилл Фролов

Знаток города 4 уровня

Ужасный склад ДНС… Приехал в10 утра не опоздал, прошло 8 часов не могут выгрузить. Куча разных отговорок. Не приезжайте сюда, будете торчать тут минимум 4-12 часов ради одной коробки на выгрузку.

ДНС-Ритейлер

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

433 отзыва