Дом Быта
88 отзывов
16 октября
Пришла по рекомендации дочери и не пожалела, вежливый персонал, набойки сделали в срок, очень качественно и даже лучше и аккуратней чем родные, однозначно рекомендую 👌
1
14 ноября
Это место реально лучше обходить стороной, правильно пишут ниже !
В том году носила туда сумку, хотела ручку починить. Так со мной говорили через губу и с ужасным пренебрежением… «Пришла тут, заставляет работать» . А в этом году еще хуже обстоят дела !!!
Отдала им пуховик для химчистки (на минуточку 2500р! ) Так получила проблему на целый месяц! Ходила к ним каждый четверг! 3 раза отправляла на доочистку и хоть бы хны! Никто ничего не сделал! Первые 2 раза запрос на доочистку вообще был похоже проигнорирован ! Никто ничего никуда не отвозил! А если и отвозили, то это просто безумие вести себя так и работать с клиентом ! 3й раз может быть и отвезли пуховик исполнителю, НО ХИМЧИСТКА НЕ СТАЛА НИЧЕГО ДОЧИЩАТЬ! Весь низ пуховика остался грязный! 1 чистили и не почистили !!!!
+ плюс отвратительное, безразличное отношение персонала к клиенту ! В этом году не то что, пренебрежительно говорили, так огрызались, вступали в спор. Их слова: «Нам же все равно! У вас 100% предоплата за химчистку».
Моя оценка -100 % ! И всем соседям на районе теперь НЕ СОВЕТУЮ и БУДУ СПЕЦИАЛЬНО РАССКАЗЫВАТЬ ЭТУ ИСТОРИЮ, чтобы владелец этого дома быта предпринял какие-то действия! Осознал такие термины как КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ресурс, цена, качество, услуга.
14 октября
Отличное ателье с квалифицированными мастерами. Укоротили джинсы и сохранили шов. Приятное обслуживание. Сделали скидочку, большое спасибо.🫡
1
5 ноября
Хорошее место, НО фотограф очень не клиентоориентированный. Второй раз не пришел бы только из-за него.
В остальном хорошо. Помещение свежее, чистое.
Есть система скидок 👍
12 августа
Обслуживание ужасное!!! Грубость и хамство -это основа ателье. Сдала в ремонт пиджак, оплатила, срок исполнения был неделя. Когда я пришла забирать свою вещь , приемщик Ершова Мария Сергеевна в грубой форме сказал, что заказ мой не исполнен. Потом вышла исполнитель Чурова Марина и кинула мне пакет с пиджаком, сказав, что делать она не будет. Это ателье лучше обходить стороной, чтобы не столкнуться с подобными неприятными моментами неклиентоориентированным персонало!!!
1
2
18 сентября
Хожу сюда уже много лет .хорошие специалисты ,умельцы .и обувь сюда отношу и химчистку тоже .лучше места пока не нашла !рекомендую! Сложные работы по обуви выполняют тоже прекрасно
26 августа
Ремонт обуви ужасный, после такого ремонта обувь точно на выкидку. Муж 2 раза отдавал обувь на ремонт. Делают топорно-лишь бы сделать, второй раз испортили nike, нужно было заделать трещину на подошве, резиной залили весь верх обуви, резину приклеили как набойку, даже не вписав края в подошву. Категорически не рекомендую обращаться сюда. Сами по видео из интернете сделаете лучше, чем после ремонта здесь.
1
1
25 октября 2023
Рекомендую людям ценящим высокое качество и мастерство. Конечно изменения после ремонта помещения значительные. Удобные примерочные, просторный зал и стол для приема заказа очень удобно сделали. Мастер оказался компетентным в области работы со сложной тканью. Шила юбку, в срок. По качеству как на заявленной картинке. Спасибо!
1
3 ноября 2023
Прекрасное заведение с высококвалифицированными мастерами, прекрасно знающими своё дело. Работа выполняется быстро, учитывая большое количество заказов. Интерьер очень уютный и современный, ничего лишнего и мозолящего глаз. Отдельный плюс за очень вкусные конфетки для посетителей!))
Однозначно рекомендую!
3
1
14 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность Мирошниченко Елене. Елена настоящий профессионал своего дела, шьет вещи по индивидуальным меркам и лекалам для всей нашей семьи, всегда посоветует что лучше. Если вы ищите для себя портного мастера, от души советую Елену 🥰
2
2
25 декабря 2023
Очень долго не могла найти хорошего сапожника в нашем городе Химки. По совету знакомой обратилась в Дом быта по улице Мира 18/5. И не пожалела.
Ремонт обуви мне сделал сапожник Константин.
Работу сделал замечательно, качественно и аккуратно. Дал необходимые советы по обслуживанию и эксплуатации обуви.
Отношение к клиентам отличное и уважительное.
Большое СПАСИБО за работу.
Буду советовать всем!
1
13 октября
Отличное место, хожу сюда пол жизни. И ботинки/сумки ремонтировала, и одежду шила и подшивала. Пыталась как-то воспользоваться более дешёвыми услугами, там испортили кожаную куртку. В этом ателье шьют по правильным технологиям, всегда можно доверить вещь. Новый ремонт огонь) удачи и процветания!
1
14 октября
Это отелье моя палочка-выручалочка. Делала уже много заказов там, всегда объясняют, как лучше. Было даже, отказали в моих причудных запросах, чтобы не испортить вещь, за что отдельное спасибо!
1
11 октября
Очень люблю ходить в это ателье👍 всегда идут на встречу по срокам изготовления! И всегда придумают лучшее решение по ремонту одежды👍
1
14 октября
Пользуюсь услугами данного ателье уже давно, коллектив опытный, ни раз выручали с нестандартными запросами. Есть и пошив одежды, и ремонт. По ценам очень даже доступно. Исполняют всё в указанные сроки, без неприятных сюрпризов.
6 апреля
Есть много полезных услуг: ремонт обуви, багеты, пошив одежды. Помещение с хорошим ремонтом, красивые примерочные. Но цены чересчур высоки, очень дорого.
12 марта
Согласна с теми, кто должным и высоким образом оценил стиль и результат работы настоящего профессионала в фотоателье. Полная информация о сервисе, очень эстетически верно оформлено рабочее помещение, чисто, вежливый и только по делу стиль общения фотографа с клиентом(ткой). Очень тщательная коррекционная работа над первоначальным снимком, без прикрас, а по сути.
По доступной информации не смогла понять имя фотографа, но, предполагаю, что ошибиться нельзя.
Моя благодарность за качество работы.
1
16 октября
ЛУЧШИЕ!!! Особенно Левон - "золотые руки". Всегда качественно и в срок. РЕКОМЕНДУЮ.
26 июля
Отнес в данное заведение зимнюю куртку на химчистку.
Сразу хочется отметить, что персонал не понимает такое слово как прогресс - живут в советах до сих пор - никакой клиентоориентированности. Корректно и подробно не смогли объяснить, какая будет химчистка (сухая или влажная). На мою просьбу написать в квитанции комментарий для исполнителя (они сами не чистят вещи, а отдают сторонней организации), чтобы постирали и отгладит куртку, женщина, которая оформляла заказа, сделала удивленные глаза - ощущение было, что она вообще не понимает, что от нее хотят. В итоге спустя 10 минут объяснений, мы совместно записали в бланк необходимые требования.
Не было времени искать другие химчистки, поэтому сдал им.
В итоге, через неделю (такой срок чистки) прихожу забирать куртку, опять те же удивленные глаза и полное отсутствие понимания, на мой вопрос почему не постирали и не отгладили?
Больше всего меня порадовало, когда я попросил пакет для куртки, на что женщина удивилась не на шутку и что-то пробормотала: «это удивительно, мы вообще-то не даем пакеты. Это тут не принято».
Я понял, что диалог смысла нет вести, поблагодарил и ушел.
Итог - сложилось ощущение, что куртку вообще не стирали, не гладили (хотя я это неоднократно просил).
Господа уважаемые, советую вам идти в ногу со временем и быть пластичнее в диалоге с клиентами.
Убирайте этот совок из души. Возраст это не оправдание.
3
13 октября
Зашел первый раз, прекрасное обслуживание, результатом остался очень доволен. Буду обращаться и в дальнейшем.
1
27 января
Выбирал ремонт одежды по оценкам, рядом с домом. Нужно было пришить шеврон и восстановить шов. На мой взгляд качество на троечку, шов не ровный, шаг нитки другой. Место где пришит шеврон все скукожило, плюс взяли и прикололи булавку на видном месте и испортили ткань.
Сдал в ремонт во вторник, обещали что будет готово в пятницу, в итоге забрал в субботу. Да, вроде как мастер болела, но никто не предупредил, что в пятницу заказ не будет готов.
2
4 октября
Цены, за незначительную работу, астрономические! Больше не пойду в это ателье и другим не советую. Есть много уловок, чтобы обозначить сложность работы и за это повышать цену .
1
25 апреля
«Тетушка на кассе» весьма неприятная персона; в остальном только кусачие цены
За укорачивание джинс(стоимость 1,5₽) стрейч , для беременной 700₽
Плюс немного ушить по одной стороне 800₽ 😁
По результатам работы, ещё дополню отзыв🙏🏻
Брюки укоротили ровно, но есть несоответствие по ширине, сделали чисто символически/ они остались прямыми(
За такие деньги, не пойду больше. Да ещё отношение такое.
Фото в отзыве с прайсом почему то отклоняют 🤷🏻♀️
1
14 апреля
После января 2024 года уровень сервиса в Дом Быта стал стремиться к «0», при сдача в химчистку вещи теряются, после длительных разбирательств находиться, при сдаче обуви в ремонт срок выполнения ремонтных работ растягивается до месяца, при сдаче вещей в ателье, оговоренные сроки выполнения работ сдвигаются от недели и более.
Не рекомендую данную организацию, персонал и руководство не компетентны.
3
9 мая
Отдавал брюки (3 шт.) подшить . Мастер справилась за неделю (отдали даже на день раньше). Цена средняя. Качество работы отличное! Очень доволен! Рекомендую!
23 ноября
Давно и часто пользуюсь услугами фото, распечатки, химчистки, швейными.
Огромное спасибо!
15 октября
Отличное обслуживание, все сделали быстро и качественно
3 июля
Постоянно пользуюсь услугами по подшиву одежды, всегда все устраивало.
Цены адекватные, сроки исполнения соблюдают, качество выполнения работ отличное
11 июля 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв по ремонту обуви. Мне порекомендовала этого мастера моя подруга. Я осталась очень довольна,!!!!!буду обращаться и вам рекомендую. Лучше мастера я не встречала. Обувь не испортили первый раз !а сделали качественную работу по приемлемой цене. Я благодарю весь коллектив! А в первую очередь мастера своего дела.
29 февраля
Обратилась сюда для ремонта обуви, потому что у этой организации много хороших отзывов. Был стершийся протектор, мастер заменил нужную часть подошвы, но через месяц использования полусапожек в режиме дом-работа-дом, наклеенная часть отвалилась.
1
30 мая
Отлижное обслуживание. С удовольствием сдаю ботинки на ремонт, восстановление. Делают просто на отлично. Недавно перешивал пододеяльник, прям вообще как с производства сделали. По деньгам более чем вменяемо получается. В общем рекомендасьон :)
3 февраля
Химчистка очень дорогая, в прайсе цены одни, потом перезванивают, называют в полтора раза выше. Забрал и сдал в фирменную дорогую химчистку, где цены такие же как и в прайсе этого дома быта. Потерял время. Не рекомендую.
1
1 ноября 2023
Лучший фотограф (фото на документы) в этом районе.Профессионал.С одного кадра всегда красиво,четко,быстро и отличный результат!
1
12 августа 2023
Помещение ремонтируется, хорошеет, ассортимент расширяется, а сотрудники всё так же внимательны и приветливы!
В старых Химках лучшее ателье!
3
27 июля
Вроде приличный магазин, но отношение клиентам настолько ужасно, что заслужили одну звезду
1
16 сентября
Постоянно посещаю данное ателье. Обращаюсь только к мастеру Галина Михайловна.
1
26 июля
Про клиентоориентированность в этом месте забыли. И выглядит все старым.
2
13 апреля
Оставил кроссовки в ремонт
Размер уменьшили
Ремонт не оправдал ожидания
Обувь испорчена
Теперь портит носки
Не рекомендую
Или хорошо подумайте прежде чем сдавать
1
14 октября
Все сделали быстро и качественно
1
22 января
Качественно и в срок выполняют заказы. Все очень аккуратно
31 октября
Сдал зимнюю куртку в химчистку-теперь нет куртки.
1
5 марта 2023
Жаль, что не почитала отзывы на ателье заранее.. Зла не хватает, предоплата, срок ожидания- больше недели и даже в этом случае не сделали работу вовремя, пришлось приходить трижды!!! Заказ принимает безучастная совершенно женщина. Денег содрали будто ателье при гуччи. Результатом не довольна, пришла домой переделала как хотела, хотя женщина-мастер мне очень понравилась, больше туда ни ногой! Можно было бы поставить -1, поставила бы!!
5
2
29 мая 2023
На кассе сидите неприятная женщина, разводит людей на деньги, за обычную работу берёт в 3 раз больше у обычных пенсионеров которые не понимают и доверяют сотрудникам, хамит и жалуется хотя сама виновата, не кому не советую туда идти! Хотя мастера там хорошие, но с таким кассиром это дно!
2
2
3 декабря 2022
самый никчемный магазин в Химках. продавцы совершенно не работают. зачем только приходят? втроем обслуживают одного человека, а остальная очередь должна ждать, пока они втроём обсудят цвет ниток!! товары расположены неудобно. молний невидно, их повесили за 3 метра от покупателей. также есть обман покупателя: на витрине один товар, просишь его, а отрезают другой мол этого флизелина нет, берите тот, что есть. и неважно, подходит он вам или нет
7
2
17 февраля 2022
Обувной мастер супер! Менял подошву на ботинках ну и сопутвующее обслуживание для другой обуви, все на высоте, цены на ремонт приятные.
Мастера по работе с одеждой просто космос
Спасли свитер так, что я забыл где были дыры, подшив брюк и джинсов супер. Желаю процветания, спасибо всему коллективу!
29 июля
Обращалась несколько раз за ремонтом обуви - вернее профилактика / набойки. В целом качеством и сроками довольна.
8 сентября
Цены просто космос полное обдираловка о
1
25 февраля 2023
Подшивала в доме быта молнию для детского комбинезону. Сказали ждать неделю, что очень большая очередь у них. Я сначала расстроилась, но делать нечего, пришлось ждать.
И насколько я была в шоке от их звонка на следующий день! Оказалось, сделали быстро! Я счастливая в тот же день приехала, и получила комбинезоны, как новый, с идеально вшитой молнией !
Так что, я довольна.
Особой привлекательности добавляет советский дух этого пространства, как будто в то время возвращаешься 😄
28 декабря 2023
Регулярно чиню у них обувь и подшиваю брюки. Всё в порядке, у меня нареканий нет.
1
23 июля 2022
Ателье ужасное! Заказали расширить пояс на джинсах, заведующая сказала приходить 21, через неделю, объем работы большой, раньше никак. Взяли деньги, работают по предоплате. Пришли 22, а про нас забыли! Ничего не готово! Сделаем говорят, сегодня. Ага, за неделю ничего не сделали, а за 2 часа тяп-ляп сделают! Непрофессионально! И даже не извинились! А мы поездку отложили! Не рекомендую категорически! обращайтесь только в крайнем случае! Поберегите свое время и деньги!
5