Обратилась в ателье по поводу ремонта втачных карманов на куртке, как у всех спортивных курток карман образует внутри подобие внутреннего кармана. Мне обещали все сделать за 1.5 тысячи ( в заказе было 2 куртки, 1.5 и 1.5) спросили о срочности заказа. Я честно сказала, что срочно не надо. Меня спросили через неделю? Говорю, да, через неделю отлично.
Через неделю мне подойти не удалось.пришла через 2 с половиной. Заказ был не готов. Говорю, побойтесь бога, подумаешь, мне сказали, вы же не позвонили у нас и по 3 месяца лежат. Хотите - забирайте деньги... вот надо было забрать деньги
Потому что на фото, то как они починили. В ателье просто сверху на карман нашили полосу ткани изнутри, карман менять не стали.
Я вернулась и спросила, как так получилось. Хозяин мне в ответ сказал, что это -внимание - ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ РАБОТА, на которую он не подписывался.
На просьбу книги жалоб мне сказали, что её нет.
Я в шоке от ремонта, больше туда ни ногой.
Отвратительно вшили потайную молнию. «Мастер» видимо не понимает как это сделать хорошо. С лицевой стороны молнию видно, плюс вшита криво, края ткани на разном уровне. Попросила переделать, сказал приходить чернз 5 минут. Видимо пытался исправить путем отглаживания, стало еще хуже. Переделывать нормально отказался. Жалобной книги нет, кассового аппарата нет. Судя по отрицательным отзывам (например, с карманами) вообще понятно было, что рассчитывать на нормалтную работу нельзя. Но смутило огромное количество положительных отзывов. Кто их пишет, вот вопрос. И почему уже второй день не могу разместить отрицательный отзыв.
Обращалась за изготовлением дубликатов ключа. Персонал очень приветливый. Мастер сделал ключи буквально за минуту. Качество на высоте, ключи подошли. В подарок получила кольцо для ключей. А цена в два раза ниже, чем в моём районе. Теперь за ключами только сюда!
Хорошо сделали ключи (9 шт.), быстро. Один в итоге не подошел, но дело было в том что утоплена личинка, Вернулась, объяснила, ключ подточили бесплатно, и все подошло.
Очень приятные и вежливые сотрудники
Первое - сразу перед входом эскалатор, поднимаемся на второй этаж, держитесь правой стороны, ателье будет в тупике, сразу после туалета. Небольшой квест, но оно того стоит.
Прекрасное ателье, великолепно отремонтировали обувь, нитки к шву подобраны идеально, шов стежок к стежку к старому, да и проклейка к новому шву аккуратная, не заметишь, если не знаешь где искать. Да и за такую кропотливую и действительно качественную работу отдал смешные деньги (600 рублей, кожа, стык с подошвой, поставил внутреннюю заплатку, всё проклеил). Всем доволен, обязательно приду ещё, тем более тут и одежду ремонтируют и обновляют и ключи делают и много чего ещё. Если живёте рядом - то это просто подарок, мне же ехать 20 минут от Басманной и оно того стоит, поверьте.
Надеюсь качество не испортится, а цены не вырастут.
Если честно давно не встречала такого профессионализма и человеческого отношения! Заела молния на детских штанах, я пришла в полной уверенности, что нужно менять собачку, а то и молнию. Мастер меньше чем за минуту расстегнул молнию, с которой я провозилась пол вечера, заменил ограничители. Заняло всё не более 3-х минут. При этом с меня ничего не взяли. Помимо решения моей проблемы получила хорошее настроение в подарок! Тут делают много всего разного, действительно дом быта, удобное расположение около метро. Теперь только к вам!
Добрый день , сегодня посетила мастерскую у меня на блузке полезли нитки и появилась небольшая дырочка , сразу показала , очень вежливо уточнили сказали белых нет есть молочные , за секунду сделали , очень довольна , позитивное настроение на целый день , спасибо вам 😇😊
Лучший дом быта в этом районе. Мастер очень вежлив и обходителен. 2 пары ключей, в том числе магнитные от подъезда сделал в течении минуты, ещё и брелки подарил.
Немного было сложно найти, подсказка для новичков, помещение находится на 2 этаже, если идти в торону уборных комнат.
до этого в других местах ходили делать ключ от домофона- везде говорили что ключ цифрал и брали за него на порядок дороже и каждый раз ключ не подходил. Пришла сюда сделать, оказалось это обычный ключ, который стоит дёшево, и он сразу же сработал на домофоне! Хочу сказать что тут работает добрый, отзывчивый и честный сотрудник мастер своего дела, который сразу помог сделать нужный ключ)))
Здравствуйте, хотела поделиться и с самой лучшей стороны отрекоммендовать услуги мастерской и человеческого понимающего отношения к ситуации. Я работаю много долго и беспросветно, медицинская сфера не приемлет отлучек, халатности и безответственности или приблизительности. Короче, пришёл срок забирать кроссовки, а график поменялся, я дежурю и выйти не могу! Позвонила и попросила, чтобы вошли в положение и подождали до выходных, так воттттт Эмин сидел и ждал пока приеду и померию!!!
Давно не встречала такого отношения, ну, и качество порадовало.
Вывод: доверие есть, качество в плюс и карта сервиса достаточная... Чехол для ноута надо сделать, с молнией что-то там...
Отличный Дом быта. Хорошие и опытные мастера. Место универсальное, так как здесь можно отремонтировать почти всё! Своим друзьям и знакомым постоянно их рекомендую.
Очень хорошая мастерская. Делают быстро и качественно, отношение к клиентам, как и сказано в предыдущих отзывах, понимающее и человеческое. Спасибо вам за работу!
Везде сказано, что работают в воскресенье. Приехал в два часа дня, на двери табличка Открыто, дверь закрыта. Звоню по номеру на двери, говорят нас сегодня не будет. Класс
К сожалению 1звезда. Делала магнитный ключ, оказался не работающий. Возвращать было далеко. Отдала деньги увы зря:(
2
3
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Б.
Знаток города 5 уровня
14 июня 2022
Обращалась за мелким ремонтом одежды не в одно ателье на районе, но только тут качественно, быстро и вежливо!
Правда, пришлось потрудиться, чтобы найти: на втором этаже у туалета.
Попросила изготовить 2 ключа, ни один так и не подошел. Вернулась с просьбой переделать и предупредила, что если опять не подойдет - попрошу вернуть деньги. На что мастер (если я правильно запомнила, зовут Эмин) сказал, что возврата денег не будет. Будет делать пока не подойдет.
А мне, значит, ездить пока не научится. Потом они мне уже будут не нужны.
На мое возмущение, о том, что я выбросила 1000 рублей на ветер, он ответил, что и такое бывает.
Сервис 0, качество 0. И ключи после исправления не подошли: один через раз открывает, если поднажать хорошенько, а второй просто не проворачивает.
Мастера высшего класса. Зонтик отремонтировать смогли только у вас. Большое спасибо. Ключи будем делать только в вашей мастерской,сделали лучше даже ,чем оригинал.