Ужасное отношение к клиентам, поддержка всегда занята. Присоединяюсь к комментарием о том, что у нас также был выключен интернет 13 января из-за подорожания тарифа. Никаких уведомлений об этом не было, не могли весь день дозвониться до тех поддержки, как всегда был один ответ « все операторы заняты». Я понимаю, что бывают такие ситуации, но не весь день же! Только ближе к вечеру удалось дозвониться и узнать, что оказывается тариф подорожал. 18 января опять интернет был отключен, полдня он отсутствует! Тех. поддержка также же « очень занята» и не может объяснить почему такие частые отключения случаются. Звоню уже больше часа, разве такой должна быть поддержка!? Интернет оплачет, почему мы должна платить за дни, когда он не работает?!

wertapro

Знаток города 6 уровня

На переулке Боевой вчера около 17.00 отключился интернет, позвонили в техподдержку, там сказали, что включат 20-ого декабря. Сегодня не включили, звоним опять в техподдержку, они хамят, посылают в неизвестном направлении, интернет сказали включат в понедельник. Это что за безобразие? Почему так долго нет интернета? Не врите, что у вас там кабель порвался. И общаетесь с людьми нормально, кто вам дал право хамить.

74618 Пархоменко

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания, мало того , что интернет слабый , так еще 21,22 и27 и сегодня 28 марта 2026 года его нет. Видители обрыв где то Как выходные так обрыв, а мы платим свои деньгиза их обрыв уже более 900 руб в месяц.Безобразие, услугу не предоставляют, а деньги дерут причем повышение тарифов тоже не забывают делать. Уже думаем от них перейти к другим провайдерам. Сколько можно терпеть издевательство за свой счет. Мобильный отключают и эти решили тоже под шумок решать проблемы ща наш счет. По вечерам и выходным их ремонтники не работают. Значит возвращайте деньги , когда не предоставляете интернет

Донтехсвязь

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

86 отзывов