Недавно приобрел дверь в магазине DoorHouse и остался очень доволен. Ассортимент магазина впечатляет — широкий выбор дверей на любой вкус и бюджет. Отдельно хочу отметить высокое качество продукции и внимание к деталям. Менеджеры помогли с выбором, учитывая все мои пожелания, а доставка была организована быстро и без проблем. Установку выполнили профессионально и аккуратно. В итоге, двери не только выглядят стильно, но и отлично справляются со своей функцией. Рекомендую DoorHouse всем, кто ищет надёжные и красивые двери!
Пришли на Дунайский 27,с конкретной целью, выбрать входную дверь. В выствочном зале, было представлено достаточно образцов дверей, для выбора. Нас проконсультировали и мы выбрали «свою» дверь. Договорились о замере и дате установки. Так как дверь была в наличии на складе, то поставили через несколько дней.
Отдельное спасибо, ребятам монтажникам.
Пришлось вручную подымать на 11 этаж и расширять дверной проем. (Дом такой,,)
Установили отлично, обьяснили все ньюансы по эксплуатации двери. Ответили на все вопросы. На месте приняли оплату по терминалу!
Вообщем 5 из 5. ОТ И ДО, все прошло так, как должно быть в нормальных компаниях!
Благодарю компанию и консультантов за приятный и профессиональный опыт покупки входной двери Пиано СМАРТ. Они были отзывчивы, вежливы и предоставили всю необходимую информацию, помогли выбрать и заказать дверь. Я доволен своей покупкой и рекомендую компанию всем, кто ищет качественную и надежную входную дверь. Спасибо за отличный опыт!
Нам всё понравилось, заказывали межкомнатные и входные двери. Привезли и установили вовремя, всё как и договаривались. С нами работала Екатерина, консультация по материалам, характеристикам дверных полотен, фурнитуре, выше всяких похвал, всё грамотно и профессионально, рекомендую
Спасибо за качество. Прошло 2 месяца - нареканий нет. Несмотря на одиночное полотно - отличная шумонепроницаемость. Советую ставить двери этой компании, приемлемая ценовая линейка...
Отличный магазин, продавцы и мастера! Заказывала входную дверь Гранит, замер заказ, доставка и монтаж заняли всего несколько дней. Очень хороший сервис и отличный товар!
Заказывала 7 дверей(недорогие, но заказ объемный). Выбирала из наличия на складе фабрик, тк 3 двери нестандартных размеров, и мне не хотелось ждать, пока их изготовят. В самом магазине большое количество выставочных образцов.
Доставка в срок, всё четко, фурнитура в порядке. Менеджеры в магазине молодцы, всегда на связи, всё подробно объясняют, показывают. Мне было комфортно на протяжении всей сделки, как обещали, так и получилось.
Но особый восторг вызвала установка! Мастер Андрей Завьялов очень хороший специалист. Всё ровно ,аккуратно, красиво, быстро! хотя у меня в квартире кривущие стены, я не думала, что получится так хорошо сделать.
Спасибо!
Отличный салон, хорошие двери, грамотная консультация. Ушли думать - менеджер вернулась к нам, дистанционно оформили заказ, быстро привезли. Но: я сразу уточнила, сможем ли оформить возврат, если что то не потребуется. Менеджер со второго раза Пояснила, что возврат невостребованной части товара возможно сделать с водителем.
Нам привезли двери. Все с ними хорошо. По итогу пагонаж у нас в большинстве подходит от других дверей. Оформляем в накладной отказ от части товара. И вот тут веселье: менеджер начинает мне звонить и в истереке орать на меня, что я непорядочно поступаю, не выкупая то, что мне не нужно . Я в прямом смысле говорю о том что на меня орут! А затем бросают трубку! Мне через 2 недели рожать, после этого диалога разболелся живот. Это вообще нормальное поведение сотрудника магазина????
Магазин хороший, консультанты вежливые и доброжелательные, всё рассказали показали. При установке двери планировались дополнительные работы но доп работы не понадобились и монтажники уменьшили общую стоимость. Приятно!
Приобрели входную дверь у данной компании. Менеджер оперативно сориентировала по всем вопросам, предоставила также каталог, помогла с информацией об оформлении. В назначенный день приехали мастера, установили дверь быстро и качественно, специалисты дружелюбные! Всем остались довольны, всё очень оперативно, без проблем!
Персонал вежливый ,выбор большой, но огромный минус в датах и дверях.
Двери на складе через неделю, месяц и они у нас дома,установщик сказал что двери нужно менять они с браком и ещё месяц.
Двери приехали опять с браком, но не большим.
Установщик вообще отличный куча чего нет он всё своё, так ещё и резинку на двери забыли ,привезли опять уже забыла сколько прошло.
Пол года и двери стоят ,ужас
Спокойный хороший магазин!консультанты хорошие терпеливые ! Хороший ассортимент на любой вкус и кошелёк! Замерщики идеальные профи своего дела! Всё отлично
Начну с того что , при выборе двери получили от продавца полную и качественную консультацию, и поэтому быстро опрелелились с моделью , согласно технических характеристик, дизайна и цены. Установка тоже прошла без проблем и быстро, потому что замерщик предварительно все нюансы проговорил и решил с нами заранее.
От замера до установки - всё на высшем уровне! Ставили новую входную дверь в "хрущёвке". Быстро, качественно! Соседи дверью восхищались😊
Большое спасибо!
Заказывал 5 межкомнатхых дверей, с доборами коробками и всей фурнитурой… менеджер сказалала, что все в наличии и установка будет сразу после доставки! Но, как оказалось у указанный срок двери не приехали… потом задержали фурнитуру!!! А про установку вообще жесть!!! Оказываеться установка только через 8 дней, но даже через это время меня так и не записали и теперь еще 8 дней ждать!!! Полный бардак у них там и обман про сроки и наличие товара!!!
2 раз никогда туда не ногой…
И всем советую обходить эту ‘шарашкину контору ‘ стороной!!!
Ни какой клиентоориентированности у компании, первый раз с таким отношением сталкиваюсь!!!
Еще и в конце попытальсь меня сделать виноватым… и это все при заказе на 155000!!!
Заказывайте двери в другом месте, поберигите свои нервы!!!
Большой выбор, всё быстро, отличный сервис! Особенно хотим поблагодарить менеджера Любовь, которая помогла с выбором, вела проект от начала до конца, всегда была на связи, а также оперативно решила внезапно возникшую сложную ситуацию!
Заказал дверь в этой фирме,замерщик приехал к согласованному времени,через несколько дней привезли дверь.Не было панели внутренней ,которую заказывали ,предложили хорошую замену.Установщик двери,сделал все быстро и чисто,ему отдельный респект.Всем доволен.
Хороший отдел. Можно посмотреть, потрогать. Продавцы консультируют, помогают определиться с товаром. Неплохой выбор входных и межкомнатных дверей. Советую посетить, если сложно определиться с выбором.
Заказали входную дверь,приехали сделали замер,через 3 дня дверь поставили.Все быстро,четко,профессионально! С учётом что дверь в новосройку размера 105,которая есть не у всех.
Большой ассортимент дверей,профессиональные менеджеры,цены приятные.
.Доставка была организована просто идеально:по пунктуальности и аккуратности подъема.Ну и установка проведена профессионально,а цена оказалась ниже компаний,предлагавших свои услуги по установке , сама могу смело рекомендовать доор хаус .Ну и коллективу желаю дальнейших успехов.Так держать!
Большое спасибо Дорхаусу за помощь!Были вынуждены срочно въехать в новую квартиру и у нас практически не оставалось времени на выбор дверей.А жить с двумя детьми без дверей сами понимаете-не очень. Подруга посоветовала обратиться в этот магазин, тем более он оказался недалеко от нашей новостройки. Приехали, объяснили ситуацию, сотрудники нам сразу сказали, что будут предлагать то, что есть в наличии раз такая срочность. Выбрали, заказали и, что самое приятное, наш заказ был полностью готов к отгрузке через 2 дня, а в день доставки нам уже звонили установщики этих дверей с вопросом когда нам будет удобно установить двери в ближайшее время. Скажу честно, я была потрясена и обещала, что обязательно оставлю отзыв. Прошла неделя с установки, мы наконец-то разобрали все вещи, и есть возможность поблагодарить коллектив магазина ДорХаус за неоценимую помощь!
Была удивлена разнообразию представленной продукции в магазине. На мой взгляд, здесь каждый найдёт товар по душе.
Очень внимательные и грамотные менеджеры, которые подробно, доходчиво и ненавязчиво подобрали двери и оформили покупку. Работа замерщика также порадовала, чётко, быстро, внимательно. Бригада установщиков приехала в назначенное время, качественно установили все двери, после работы мусор убрали, чисто. В общем я очень довольна таким сервисом!!!!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Доор Хаус за помощь в выборе дверей!!! Делали ремонт в квартире, объездили много магазинов. В конце января приехали с мужем в данный магазин. Очень впечатлил огромный выбор дверей, фурнитуры, разные производители и цены абсолютно адекватные. Двери доставили в срок, установкой мы довольны! Спасибо!!!!!
Буду рекомендовать своим знакомым этот магазин!!!!
Хорошие двери,приехал, выбрал, заказал персонал Любовь и Екатерина любезно и корректно ответили на все мои вопросы в назначенный срок приехали ребята установили дверь.(p.s. плохо что на сайте нет размеров дверной коробки)А так Ок!!!
Искренне советую не связываться с данной организацией , пока все идёт хорошо , все милые и приятные. Планировали заказать готовые двери , все обговорили на складе все есть , оплатили, проходит время и сотрудники заявляют что это их ошибка дверей готовых нет , 1,5 месяца ждать изготовление , по итогу написали заявление на возврат денежных средств, но организация деньги не вернула , при этом они сидят спокойно , не звонят , не извинились , прошёл почти месяц, понятно что все вернём через суд , но если вам нужна лишние проблемы.Понятно что все вернут но это дор оплаты ,адвокатов и конечно время, очень жаль что остались на сегодняшний день и без денег и дверей.
Если бы можно было поставить меньше звезд, с удовольствием бы это сделала! Как писал кто-то из комментаторов - пока все на стадии обсуждения заказа - вопросов нет! И вот мы оплатили заказ и началось - позвонили, сказали, что доборов нужного размера нет, но есть другие! Уверили, что никакой разницы нет! Мы согласились! Однако, когда пришли установщики дверей и показали как будет выглядеть портал с этими доборами, стало очевидно, что в таком виде нас это не устраивает! Позвонили в магазин и тут началось - менеджеры начали уговаривать установщиков сначала подпилить, потом подклеить! Те заплатив за двери более 100тр мы должны были получить подпиленный и подклеенный портал??? Менеджеры потом, в свою очередь, начали ссылаться на то, что с нами все было согласовано! Мы надеялись, что обратились к профессионалам, кто четко понимает, что нужно купить клиенту, чтобы было красиво! Категорически не советую обращаться в данный салон! К дверям претензий нет - они великолепны, но магазин к этому не имеет никакого отношения!!!!!
Всем доброго дня! Хочу поделиться приятными впечатлениями о магазине дверей Дорхаус, нашёл информацию о нем в интернете, понравились фотографии выставки, большой хорошо освещённый зал, с большим количеством образцов! Расположение магазина тоже удобно, я живу на Проспекте Космонавтов, рядом, но и жителям южных пригородов, Пушкин, Колпино, Павловск, тоже будет удобно, т.к. магазин расположен на Дунайском проспекте 27, ТК Питер, между Витебским проспектом и Московским Шоссе! Приехав в магазин меня встретили профессиональные, знающие продавцы, предложили разъёмные варианты дверей, купил двери 3 шт. Качественные, цены как у многих, не буду писать, что низкие, обычные, но подход очень правильный у владельцев, видно старались! Двери пока не установили, обещали быстро в 7 дней уложиться, ждём! Спасибо!
Давно не занимался ремонтом, а тут понадобились двери в загородный дом. По совету друзей пришел в этот магазин и был крайне удивлён таким ОГРОМНЫМ выбором дверей от разных производителей! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, давно не встречал таких сильных профессионалов в своём деле. Выбор дверей занял не более получаса, поскольку основное мое требование было - двери из наличия. С момента заключения договора и до установки дверей прошла всего неделя!Очень доволен результатом!Спасибо!
Заказал двери Гранит С9. После установки указал монтажникам, что дверное полотно висит криво относительно дверного блока, на что монтажник ответил "всё в пределах допуска". Но если я без всякого инструмента вижу, что висит криво, то о каких допусках может идти речь?? В отделе сервисного обслуживания абсолютно безграмотный и хамский менеджер. Кроме того, "супер надёжный" магнитный уплотнитель со стороны петель с момента установки не выполняет свои функции, он просто загибается и встает ребром. На момент написания отзыва, прошло уже больше месяца как я жду монтажников гранита для исправления недостатков. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ужасное обслуживание! Хамское отношение! Ну и качество также хромает!!! Скрыть
Забронировали цену на дверь,в итоге менеджер Любовь специально завысила цену в маршрутном листе для замерщика.выставила цену выше чем в магазине и на сайте,а потом пыталась нас убедить,что сделала нам скидку.Замерщик по договору не должен был брать аванс,но при замере на адресе настаивал на оплате аванса в размере 5 тыс. Обговорили доставку на определенный день и мастера в день установки отменяют доставку и установку.и так 2 дня подряд.отменяют прям в день доставки т.е.нужно подстраиваться под них.
После стали смотреть двери на других сайтах и выяснили,что данная компания завышает цены на те же двери на 5-10 тыс.
Хороший выбор из товаров хорошего качества. Искали двери межкомнатные очень долго, но всё везде однотипное и бумажное. Здесь же нашли то, что хотели. Спасибо за высокое качество услуг и товара! Будем обращаться ещё обязательно! Нам ещё входную дверь менять 😉
Хочу сказать Большое спасибо магазину и прекрасному Менеджеру, которая помогла подобрать двери во всю квартиру! Входная дверь «Гранит» вообще бомба, прекрасное дизайнерское решение!!! Спасибо, советую всем 😍
Здравствуйте! Месяц назад заказывали межкомнатные двери в новую квартиру, результатом и качеством дверей остались очень довольны. Так же в данном магазине есть не только межкомнатные двери,но так же и металлические.Что очень понравилось,выбор большой и каждый для себя можете найти то что нужно,без покупки уйти отсюда не возможно)))) Хотела выразить огромную благодарность менеджерам, очень приветливые, всё рассказали,показали,сразу видно что клиент на первом месте!
Спасибо Вам огромное, обязательно буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым)
Почитали отзывы хвалебные, приехали думали и правда большой магазин и много дверей, по факту 3 двери образно, пол зала просто пустые, цвет предложили выбрать в каталоге , всем понятно , что в каталоге и вреальности цвет отличается всегда, короче ехали туда час и в итоге уехали ни с чем.... Ответ: Я была
Когда указан отзыв, и где у вас там 180 полотен? Половина зала выставлена, а половина зала было пустым...
Хочу поблагодарить данную организацию за скорость работы и установки дверей в мою новую квартиру, за хороший ассортимент и активность продавцов! Всем советую!!!)
1
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна М.
Знаток города 7 уровня
28 июня 2022
Не рекомендую обращаться в данный магазин, работники конечно знают своё дело будут навязывать товар до последнего, пока вы не заплатите непонятно за что, видимо за «поболтать». Не верьте обещаниям, в наличии у них ничего нет, ожидайте того, что вас будут кормить обещаниями, и ваши двери возможно и будут стоять через 2-3 месяца, и неизвестно какого качества.Руководство не заинтересовано в своей репутации, заявление на возврат денежных средств написано, судя по предыдущим отзывам их можно и не увидеть, видимо любят ходить по судам. Совет: Обходите этот магазин стороной!
Давно мечтала о новой двери в команту и по совету друзей пришла в этот магазин и я ни разу не пожалела о том, что приехала в жтот магазин. Мне совсем помогли и я осталась давольна, буду и дальше пользоваться этим магазином)))
Мне нужно было много дверей ,голова шла кругом. Много обошла магазинов, где встретила то некомпетентных продавцов, то вообще незаинтересованных в клиентах. Зашла в DoorHouse и была окутана заботой и вниманием. Екатерина все рассказала, показала. Очень деликатно и терпеливо отвечала на все мои тысячи вопросов, помогала определиться с выбором. За время оформления заказа успела познакомиться с хозяйкой магазина, очаровательной Виолеттой. Всегда думала, что владельца таких магазинов-хмурые дяди, но никак не такие яркие и жизнерадостные девушки. Покупать двери в таком магазине-одно удовольствие. Замерщики, установщики- все вежливые, компетентные! Однозначно рекомендую магазин!