Компания, которая не несет ответственности за предоставляемые услуги и не хочет работать над своими ошибками. 01.08.2025 был назначен Курьер для оформления возврата в интернет-магазин, но никто так и не приехал, более того, не позвонил и не предупредил push-уведомлением об отмене заказа. DpD молча отменили заказ. Через автоответчик дозвонилась до оператора, который поставил меня в известность о том, что заказ был отменен по причине того, что никого не было на месте. И теперь нужно создать новый заказа. Нет никаких гарантий, что курьер снова не приедет. Во-первых, я ожидала курьера вместе с посылкой в указанном адресе целый день, во-вторых, за целый день не было ни одного звонка от курьера/данного сервиса. «Спасибо» вам за потраченный рабочий день и за «решение проблемы». Вот так сервис…

Оксана Ш.

Знаток города 2 уровня

Я согласна со всеми отрицательными отзывами! Я тоже столкнулась с этой самой ужасной логистической компанией!!! Пункт выдачи у них есть на Русской 72Б, находиться в Совкомбаке, вывеска отсутствует, и так чтоб забрать свою посылку необходимо взять талон и по очереди дождаться пока вся очередь которая перед вами пройдёт через операторов и когда он освободится вам отдадут вашу посылку!!! Жаль что не ценят время людей! Не заказывайте у них услуги!!! Таким безответственным компаниям не место на рынке!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

До последнего заказа у меня не было проблем с этой компанией. Я тоже была удивлена их логистикой -2 посылки на один адрес на одного получателя доставлять двумя разными днями. Сначала пришло уведомление о доставке с 9.00 до 18.00 и телефон курьера , в 17.30 позвонив курьеру -я узнала, что он ко мне не успевает, но может оставить на охране. Но, как я сейчас понимаю, он и на охрану не захотел приехать-просто поставил уведомление о том, что не дозвонился до меня!!!!. через пару дней этот же курьер доставляет мне посылку вторую, а первая , соответственно, висит. В этот же день я позвонила и уточнила, что мне назначена доставка на 4 е апреля, сегодня 4 го апреля смс у меня нет о доставке, звоню, чтобы узнать -а мне в ответ -а до вас несколько дней не могли дозвониться и перенесли дату доставки на 17е апреля. Я еще напишу интернет-магазину "Золотое яблоко" отзыв о том, какую курьерскую службу они используют, что только из-за курьерской доставки ДПД у них нет желания заказывать.

Посмотреть ответ организации

Dpd

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

64 отзыва