Поиск

DPD

2,5

23 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Очень разочарована сервисом доставки DPD, с которыми работает "Золотое яблоко". Заказ должен был прийти 12.03, но его перенесли на 13.03. Когда 13-го числа курьер позвонил, я не смогла сразу взять трубку. Перезвонила буквально через пять минут, но он уже не отвечал— пришлось переносить доставку на 16.03. Сегодня, 16.03, снова позвонил курьер DPD и сказал, что привезет заказ. В этот момент меня срочно вызвали на работу. Так как доставка осуществляется до 18:00, я попросила перенести ее на пару часов, когда я буду дома. В ответ курьер начал хамить, заявил, что ждать не собирается, и просто перенес доставку на другой день. В итоге я не могу получить свой заказ уже в третий раз. К сожалению, служба доставки DPD работает отвратительно: не могут нормально связаться с клиентом, а курьеры позволяют себе грубость, хотя проблема решается элементарным переносом времени в рамках дня. Очень неприятный опыт!

Анна Шепенкова

Знаток города 6 уровня

Это не транспортная компания, а портал в ад!!!! Неделю мой заказ ездил из Питера в Новгород и обратно, потому что курьер «не успевал» его доставить!!! Как можно так выстраивать маршрут, и вообще в целом вы как работаете??? Я пользуюсь доставками со многих магазинов другими транспортными компаниями, и с таким я столкнулась впервые! Никогда в жизни больше не воспользуюсь сервисом вашей компании, и никому не рекомендую этого делать!!!

Стогова Наталья Николаевна

Знаток города 8 уровня

Да, я довольно работай курьеров. Быстрая доставка, всегда согласовывают время, дату. Если нет возможности им привести, то забираю сама. Оплата банковской картой- положительный момент.

Анна И.

Знаток города 2 уровня

Должен товар придти был в пт. В пт сказали, что в почтамат по габаритам груз не пройдёт. Переоформить предложили на другой адрес, в итоге получение только пн, хотя груз уже в городе . Сегодня день получения, товар ещё даже не в пункте выдачи. По итогу доставка уже 6 дней, а товар я ещё не получила.

Сергей

Знаток города 11 уровня

Вывески DPD нет, размещено в пункте OZON. Терминал со слов работницы не любит карты ВТБ и Тинькофф. По факту терминал то не ловил сеть, то не принимал карту Тинькофф. Оплатить картой так и не получилось. 21 век )

лисички

Знаток города 12 уровня

Вот так сразу не поймёшь что пункт выдачи находится в озоне, никаких опознавательных знаков нет. Задержали доставку на 2 дня, вместо 7 дней получила через 10. И обвинили в этом меня, якобы так вышло потому что я изменила доставку курьером на доставку в пункте выдачи, разница в расстоянии получилась 2 дома

Денис

Знаток города 17 уровня

Никакой вывески, НИКАКОЙ информации нигде не указано что DPD в совмещается в офисе OZONа. Просто так не найдёшь….. Очень приятный и вежливый персонал.

Pavel

Знаток города 9 уровня

Ни единой вывески dpd, ни снаружи ни даже внутри. Уголка потребителя нет

Владимир Коткин

Знаток города 11 уровня

3 дня с москвы. -за то, что не работает в воскресенье.

DPD

9 отзывов