Профессионалы своего дела. Записался все четко по времени. Встретил мастер, быстро оформили авто в ремонт и я пошел в клиентскую комнату там был приятно удивлен атмосферой, огромный тв, Wi-Fi free, зерновой кофе, напитки, снэки, удобные диваны ( почти уснул), кулер с чистой водой, уборная комната чистая. Сразу видно что всё продумано до мелочей и отношение к клиенту на хорошем уровне. Вообщем провел пару часов даже не заметил и успел поработать даже. Вопрос по авто полностью решили, ценник тоже порадовал. Всем рекомендую. В нашем городе лучше я пока еще не посещал.
Отличное место, с момента покупки авто обслуживаю в этом сервисе, ребята профессионалы своего дела, отзывчивые мастера, всегда подскажут, объяснят! Так же искал где сделать чип тюнинг авто, посоветовали мастера и какого было удивление, что это оказался Александр из данного сервиса, можете смело обращаться по всем вопросам!
От меня далековато, но только туда буду ездить на обслуживание. Оно того стоит! Уже почти полузабытое отношение к машине и клиенту. Профессиональное. Строго по делу. С обсуждением необходимого и без навязывания ненужного.
Специалисты по всем болячкам БМВ, мерсов и куперов.
В техзоне - современное диагностическое оборудование, есть стенд развала-схода. Оригинальные запчасти
Удобная парковка, комфортная зона ожидания, в соседях - мойка.
Спасибо директору Платону, менеджеру Михаилу, электрику Андрею и всей команде Доктор Моторс за вдумчивое, трепетное и уважительное отношение к авто.
Отличный, профессиональный сервис, огромная благодарность, только здесь смогли найти причину и устранить, только положительные эмоции, крайне рекомендую, буду обслуживаться только здесь и всех друзей сюда приведу, желаю только процветания компании!
Посещал данный сервисный центр BMW и MB.
Остался очень доволен обслуживанием, качеством выполненных работ. Сервис отличный. Зона ожидания отличная. Персонал отличный. Ребята молодцы!!!
100 из 100
Переехал не так давно в Щёлково с семьёй в семье два BMW конечно встал вопрос где обслуживать чтобы поближе и качество. Нашёл в интернете позвонил записался на то автомобиль жены думаю заодно и гляну. По приезду встретил мастер оформили быстро всё детали есть в наличии по адекватным ценам что порадовало. Потом пошёл в зону ожидания там вообще всё на уровне, огромный телевизор, бесплатный вай фай, кофе вкусный в зёрнах, куча снэков, кулер с чистой водой, кондиционер, удобные диваны, чистый туалет, у ребёнка сёл телефон так у них стоит на этот случай блок зарядки на всё модели это была как вишенка на торте в Москве я такого не встречал хотя платил за сервис гораздо дороже. Рекомендую однозначно. Ребята стараються быть лучшими и на мой взгляд у них это получается на всё 100 . Так держать.
Отличное место! Все в сроки! Лично для меня удобное расположение! Чистые помещения, чистый цех, мастера знают своё дело. Уютная клиентская зона. Моторист Виктор - звезда! 😎👍
Ребята знают толк в ремонте БМВ и Мерседес, можно сразу приобрести запчасти, не дорогие цены на ремонт и обслуживание, качественная приёмка авто! Есть комната ожидания с массажным креслом и диваном, чай кофе, своя парковка
Супер сервис!!! Официальным дилерам поучится надо у Dr. Motors !!! Давно знаю владельца и его команду, настоящие профессионалы и прекрасные ребята. Рекомендую всем!!!
Ребята молодцы! Спасли авто после несчастного случая:( ...
Мы с женой решили превратить свой дизельный бмв в бензиновую версию;)
На заправке залили полный бак 95 го и в путь🚀
Через пару км авто почему то сказал все занавес🤔
Далее обзвон крутейших бмв сервисов в мск включая( смирнов, борисхоф, автодом, бимери др менее именитые). Стало понятно по 💸 и самое главное по перечню работ в данной ситуации.
Итог у ребят получилось дешевле и они единственные кто сразу сказал , что будем снимать бак( а не просто откачивать топливо как все мск дилеры), всю топливную систему почистили, заменили фильтры и тд . Провели диагностику компом, залили саляру и пробную поездку чтобы точно все гуд!!!
В общем оценка 5 балов за то что сделали все по совести и лишнего не нарисовали!
Могу смело рекомендовать техцентр к посещению.
P.s. Отдельная благодарность приемщику Алексею . Спокойно выслушал и рассказал что будем делать, дал тел нормального эвакуаторщика( тк колеса заблокированы и заводить нельзя авто), ну и в итоге задержался на час после закрытия чтобы авто принять.
Очень хороший сервис. Хорошо разбираются в своём деле. Обслуживание на высоте. Никогда не навязывают не нужного ремонта. Делают быстро и качественно. И приятная комната ожидания с телевизором и хорошим кофейным аппаратом.
Больше 10 лет тут обслуживаю машину (с т ех пор, как ещё на Московской сидели), и только сейчас пишу.
Клиентский сервис, цена, качество, внимание, профессионализм, все на высшем уровне.
Михаил, Александр, Платон профи на своем месте!
Обслуживаемся в данном сервисе. Все нравится. Ребята грамотные, на все вопросы компетентно отвечают. Запчасти в наличии или под заказ с минимальным сроком поставки.
Обслуживаю Мерседес. Пока доволен.
Так как пробеги у меня большие, заезжаю на обслуживание раз в месяц или раз в два месяца.
Есть сход развал с инклиномером (это весьма редкий и единственный в Щёлковском районе). Есть профильное диагностическое оборудование.
Иногда приговаривают какую-то деталь, потом сами говорят, когда начали разбирать, что мы погорячились и она ещё походит. То есть я уже согласился на её замену, деталь заказана и приехала. Они её отправляют обратно и денег за этот не берут. Это радует. С товарищем, было дело, косанули, но исправили без доплат за свой счёт.
Мне, по факту, приговорили форсунки, так как мотор на холостых неровно работал после замены прокладок под форсунками (я приехал с троящим мотором из-за прокладки под форсункой). Так вот, сказали, что они на грани жизни, но я менять и ремонтировать не стал. Через 50 км машина сама оклемалась. Ну на мой взгляд, лучше перебдеть, чем недобдеть и положить мотор.
В целом, пока доволен.
Обслуживаю и ремонтирую свой х5 в Доктор Моторс более 9 лет , всем рекомендую эти ребята про БМВ знают больше чем в других сервисах всегда находят правильные решения !!!
Выражаю огромную благодарность коллективу компании Доктор Моторс, механикам, мастеру приемщику Александру,а также руководителю, Платону Викторовичу, за выявление и устранение постороннего шума в двигателе - на других сервисах разводили руками. Всем рекомендую, рейтинг абсолютно заслуженный! Успехов!
Приехала с ошибками по двигателю , какие то странные шумы были . Поменяли клапана местами, ошибки исчезли сказали все ок . Уехала , катаюсь , но все так же машина работает с перебоями какими-то . Приехала в другой сервис , оказалось что масла в двигатели совсем нет , щуп полностью сухой. Ну как так можно было не увидеть и не подсказать
Всем привет, сервис и сотрудники на высшем уровне! Отремонтировали мне машину которую я возил по многим BMW сервисам и с меня только трясли деньги, результата было ноль! Парни DR MOTORS быстро нашли и устранили проблему, помогли с доставкой зачасти! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Всем советую. Цены приемлемые, качество на лучшем уровне!!!
Единственный сервис в округе куда можно привезти немца и быть уверенным что его починят.
Может где то дороже чем в местах попроще, но обслуживание немцев того требует.
Сервис специализируется на BMW и премиум стальных лошадей! Обслуживаю свою машину более 3 лет у них. В основном ТО, но пару раз обращался с заменой вышедшей из строя демпфера. Все на высоте, от приемки до выдачи, предварительно конечно нужно записываться и заказать нужные з/части.
Удобная зона ожидания, можно поглазеть телик на комфортных диванах, выпить кофейку или подремать😀
Не могут точно диагностировать неисправность, слишком много вариантов и предложений, которые делаешь, а результата нет. Можно поменять запчастей на половину машины.
Чисто, аккуратно. Вроде все обговорили и сделали в срок. Но осадок остался. Я не видел как меняют масло и фильтры, поэтому остались сомнения. Возможно, был вариант задержаться и посмотреть, но я им не воспользовался. Старый фильтр не отдали, хотя он мне нафиг не нужен, но так хоть создаётся иллюзия, что работа была проведена.
Поставили ,,оригинальные,, bmw свечи за 1800/шт, которые попрогарали через 4 тысячи и также залили ,,оригинальную,, тормозную жидкость, которая через 7тыс решила разделиться на воду и еще непойми что
Цены оверпрайс, так хоть качеству соответствуйте
Неоднократно приезжал в данный автосервис на обслуживание своего Х6, ребята настоящие профессионалы своего дела! Обслуживаюсь теперь только здесь! Отдельное спасибо механику Сергею Козлову и диагносту Бикину Андрею! Ребята вы лучшие в своем деле! Для тех кто еще сомневается, однозначно рекомендую!
Очень приятные мастера-приемки Платон и Александр. Грамотный мастер по электрике Андрей. В целом все нравится, рядом с работой, недалеко от дома. Ребята не впаривают ничего лишнего, стараются четко и быстро все сделать, предлагают разные варианты. Рекомендую!
Один диагност в этом сервисе реально работают, остальные там просто находятся…
Даже не знают что на машине стоят датчики на колодках
Выставили счёт на 100+к
И уверяли никуда не уезжать (говорили износ колодок почти 100%)
Так как это опасно….
Доехал в ближайший сервис где мне все показали и объяснили
И оказалось надо заменить один рычаг
Износ колодок 50%
До этого заезжал на диагностику двигателя
Что бы послушали как работает и тд
Когда машину загоняли в бокс
Знаете что мне сказал мастер?
«А как мы поймём что с двигателем»
😂😂😂😂
Именно из всех людей которых я там знаю и кто занимался моей машиной
Нормальный там только диагност
Отличный парень!
А сам сервис никому не советую…..
Я сделал выводы уже давно. И примерно 2 раза в год убеждаюсь в своей правоте. По любым вопросам обращаюсь, будь то перебортирование резины, поиск неисправности, её устранение, поиск и устранение постороннего звука в авто. Через dr. Motors, скажу по-честному, цены на детали могут быть дороже, чем в каком-либо известном интернет авто магазине, а могут быть дешевле. Тут дело каждого, всё зависит от поставщиков. А вот за качество установленной детали несёт ответственность только dr. Motors, ведь бывает и брак. Остальные организации дают гарантию исключительно на деталь без следов установки. Ага. Проверь рычаг подвески на люфт без установки. Лучше я доверюсь профессионалам, которые несут ответственность. Что касается работ, бывает, что еду не сюда, а в ближайшую СТО к тому месту, где я нахожусь, но мне из всех обращений в эти СТО помогли примерно в 5-10 процентах случаев. То шайбы старые забудут поменять на новые, то сломают не соседнюю деталь от не знания, то сломают новую деталь, доказывая, что в сайлентблоке не бывает никакой жидкости, и то, что они порвали Гидроопору, это мне, типа, кажется... и всегда я еду в dr. Motors. Здесь подбирают команду компетентных в наших авто профессионалов, знающих все особенности и тонкости своей работы! Развивайтесь и растите!
Очень рекомендую сервис! Ребята адекватные, ничего не навязывают, всё по существу. С этой командой обслуживаю свои машинки около 10 лет. Платон, так держать! 💯✅
Был много лет в восторге от этих ребят, но... Видимо оптимизация или ещё какая-то проблема произошла. Вобще диагностика "0", не отвечают за слова своих мастеров. Работают как оракулы, может быть, мы не уверены.. По методу исключения сменил несколько дорогостоящих запчастей и проблема так и не была устранена. Гарантию так и не получил. В сухом остатке минус 43к., а машина на том же уровне. Хозяин тупо отморозился, типа не моя проблема. Вряд ли увижусь с этими "мастерами", по крайней мере в качестве клиента. Позиционируют себя как супер мастера, по факту тот же гараж, но с красивыми обоями.
Мастера профессионалы, сервис чистый, везде порядок, менеджеры всё оттеснять, запчасти какие нужно выпишут, очень понравилось, и цены приемлемые, качество обслуживание на высоте!!!
!
Очень нравится, все четко и по делу. Менеджеры всегда пытаются помочь, найти время, при этом не навязчивые. Делаю диагностику, сход/развал.
2
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Ялышев
Знаток города 10 уровня
13 ноября 2023
Доброго времени суток.
Записался т.к. неоднократно слышал об этом месте и в итоге остался доволен посещением.
Очень понравилась грамотная и вежливая работа персонала.
Поменяли масло, сделали диагностику (выявили поломку, которую не могли найти 4 сервиса).
Посещением остался доволен. Планирую и впредь посещать этот сервис!
Хочется сказать спасибо за столь приятное и главное профессиональное обслуживание!
Обслуживаю свою G30 иногда в этом сервисе.
Менял шаровую и сход развал. Цена по сравнению с Борисхоф демократичная. Не давно машинка позвала на смену тормозной жидкости. Поменяли за 1410₽. Жидкость свою разрешили привезти. Место для ожидания с телевизором и возможностью попить кофе. Есть туалет для клиентов. Вообщем приличное место. Рекомендую. Буду дальше заезжать.