Вызывала мастера на дом. Сломался ноутбук, по вызову приехали быстро. Мастер сразу нашел поломку и устронил, вежливый и добрый мужчина!! Ну а цена очень даже радует 👍
Самый плохой из сервис-центров, которые я видел. Никому не рекомендую сюда обращаться. Курьер забрал на диагностику отпариватель одежды. Спустя неделю позвонили и сказали, что не смогут отремонтировать.
Когда я приехал забирать, выдали отпариватель без стойки и плечиков. Потом после разбирательств вынесли всё-таки плечики, но сломанные и наспех заклеенные. В итоге плечики на стойке не держались. Написал претензию и оставил им сломанную ими деталь. Обещали перезвонить через неделю. Но конечно они этого не сделали. Сейчас прошел уже почти месяц. Кормят завтраками. А сегодня вообще заявили, что я приезжал и забрал плечики. Так как я ничего не забирал - выходит, что они потеряли.
Я уже заказал изначально нужную деталь в Алиэкспресс, должна прийти на днях, но без плечиков не смогу нормально пользоваться отпаривателем.
В итоге Eco-servise не только не починили, но и доломали.
Я стараюсь ремонтировать технику при первых признаках поломки, поэтому когда заметила, что стиралка стала плохо отжимать, сразу вызывала мастера. Оказалось, что начал ломаться насос и мастер сказал, что я очень вовремя обратилась, иначе бы начали другие элементы повреждаться. Работой мастера я осталась довольна, цена тоже приемлемая.
Самый отвратительный сервис в котором я была. Если вы не хотите потратить нервы и время, то даже не обращайтесь к ним.
Первое, вас будут постоянно игнорить, при звонке вам будут говорить что ваше устройство в работе и вам перезвонят, а потом ничего в итоге не будет, пока вы не начнёте делать это каждый день в течение дней 5 и не начнёте говорить абсолютно другим тоном👍🏻👍🏻👍🏻 вот тогда они начинают шевелится и хоть что-то отвечать.
Второе, сроки, которые вам скажут, можете не слушать вообще. Просрочат все что можно)) говорили что сделают за 2 недели, прошло три и в итоге сказали что не починили. Они мурыжили три недели мой телефон, чтобы в итоге сказать, что ничего не починили. Я не знаю что можно делать с ним так долго
Мне нужно было починить телефон - заменить материнскую плату, так как сгорел процессор. Сказали что сделают и нужная деталь есть, потом сказали что на днях будет готово, это было к концу второй недели, но ничего не сделали, потом прошла ещё неделя, и в итоге оказалось что какой-то детали нет и он не запускается, но изначально говорили что деталь нашли и то что сделают.
В итоге я забрала телефон без ремонта, после того как забрала сказали подписать бумагу, где около росписи было написано что я не имею претензий, и сумма оплаты за ремонт. За ремонт который никто не сделал 😀 Это впечатлило ещё больше. Один вопрос, ребята, вы серьёзно?) Конечно, я это не подписала, но факт остаётся фактом, что на бумаге была написана сумма к оплате. Позорище. Поэтому никому не советую сюда идти. Куча потраченного времени...
Спасибо мастерам Эко-Сервис за то, что стараются реально помочь клиентам. Я был в командировке, а у жены дома сломалась плита. У нас дети, поэтому без плиты невозможно. Я в эту компанию позвонил и мастер уже через час у нас был. Еще раз спасибо!
После посещения этого сервисного центра я понял, что хорошие специалисты редкость. Мне помогли с восстановлением данных на жестком диске, за что им огромное спасибо👏
Отнес PS 4 на диагностику, в первый раз озвучили сумму 45000 тг, на тот момент не посчитал нужным делать ремонт сразу, и отнес тот же PS 4 через месяц посчитали уже 115 000 тг, странная политика фирмы, мне показалось что не всегда фирма работает честно!
Сделали сайт как будто это LG. На самом деле шараш-монтаж. Пришел «спец» и посоветовал вставить пенопласт между холодильником и стеной, чтоб не было вибрации. За услуги взял 7000. После обратились в настоящий LG сервис и получили совсем другой опыт за 2000 тенге. Не рекомендую, проходите мимо.
Номер заказа AL10291
Отдавал на починку геймпад от ps5. Дрифтил стик - стандартная проблема. Не брали в работу и диагностику до того момента, как я не позвонил и не узнал про сроки. В итоге починку задержали в 2 раза. Починка обошлась в более чем половину стоимости геймпада, хотя нужно было просто поменять стик. В итоге сразу после починки стик снова стал дрифтить. Сервис не советую, лучше выбрать другой
Когда у меня что-то ломается пользуюсь этим сервисом, делают всегда без задержек, после ремонта всё работает без нареканий. Претензий не имею, выражаю благодарность за добросовестную работу!
Часы пролежали 5 месяцев.
Менеджер говорил что ждут запчасти
Когда закончилось терпения пришол забрать..они лежали в забывашках в утиль.в разобранном виде
Лучший сервис по ремонту техники , причём абсолютно любой . сроки ремонта минимальные . грамотный персонал , неоднократно обращался и всегда все было на высоте ! Рекомендую всем
Спасибо, Менеджеру Андрей!. За быстрый ответ , и решила все вопросы, очень ответственно и грамотно делает своё дело, огромное спасибо за помощь и понимание. Рекомендую ЭкоСервис.
Серьезный, понятный, организованный сервисный центр. Здороваются, все поясняют. Парковка очень маленькая, но это город, не всем везет с парковкой. Не получил уведомление о готовности, сам приехал забирать.
Сдавала сюда свой ноутбук на ремонт, он не просто шумел, а ужасно гудел на весь дом. Здесь мне его разобрали и быстро мастер понял причину такой работы, все починил. Сейчас работает бесшумно. Честно говоря уже даже не помню когда он так тихо работал.
Самый ужасный сервис! Ноль ставить, жаль нет такой оценки такой. Вызвала за день вперёд, утром в 9 позвонили сами, сказали едем, отпросилась с работы до обеда. Далее полный ужас, ч/з 2 часа, снова позвонила, ждите с Каменки едем. Позвонила в 13.00, отключили, далее диспетчеру позвонила, ожидайте, перезвоним. В общем, безответственные, делитанты, неумеюшие планировать время. Когда я уже позвонила в 15.30, и высказала, все, что думаю об этой компании, их руководитель, ответил, что я нахамила и ответили, что никто вообще не приедет теперь. Бегите, рыба гниёт с головы, сам руководитель хамло и не профессионал!!!Позвонила в другую компанию, тут же приняли заказ и приехали, через час. Очень жаль, что не прочитала отзывы заранее в 2 ГИС, видать 2-3 хороших отзыва из 232 написали они сами, осталные отзывы от недовольных и обманутых клиентов!
Насчёт бытовой техники не могу ничего сказать, но компьютеры, ноутбуки и PS4 несколько раз чинил и все было хорошо. +по после ремонта гарантия, по ней 1 раз тоже бесплатно все сделали. Хотя цены завышены на мой взгляд. Забирали и доставляли вовремя.
Цены слишком завышены я считаю. Нужно было почистить слуховой динамик на айфон, запросили за это 6000. И ещё Привезли телефон для замены платы. Диагностика долгая, ремонт только после диагностики. В итоге, телефон который покупали в приделах 80к ремонт платы 42000 сказали. И это займёт 3-4 дня примерно. Забрали телефон, поехали в аэровокзал, заменили за 15000 за час и дали гарантию. Прошло уже месяц, телефон работает отлично. А динамик в аэровокзале почистили за 2000.
Есть один плюс данной организации, они ремонтируют и другие техники, как самокат, электро автомобили детские, пылесосы всякие и тд. Но телефон я тут ремонтировать не буду
Ремонтируют электроприборы, я приносил на ремонт телевизор и принтер, сделали все быстро, телевизор работает, принтер работает так себе. Но принтер старенький и дешёвый, может его срок пришел.
Ещё регулярно заправлял там картриджи.
Общее замечание, контора разрослась, работают объёмно, пытаются стандартизировать все, поэтому индивидуального подхода скорее всего не будет.
Но дают гарантию и делают то, что официалы не делают или просят полгода.
Если у вас что-то обычное - несите смело.
Если что-то эксклюзивное - поищите лучше другого мастера.
Никому не советую это место и эту организацию. Заявленная «скорость» за 1 день не соответствует действительности. Отдал часы на диагностику и ремонт, сказали перезвонят в течении дня. На не позвонили, ни на второй день, ни на третий. Звонил 2 раза сам- ответ один: «часы на диагностике». Пришлось забрать, так как времени больше не было. Обман клиентов и наплевательское отношение к ним.
Мертвый сервис. Обратился по вопросу ремонта пилы "пчелка" зарядили 18 000 тенге и сказали, что ремонт около недели. Поехал на рынок тастак, парень отремонтировал за 2500, заменил щетки, время 15 минут. Недавно обратился по телефону диагностики катриджа струйного. Сказали приезжайте. Приехал а мне умник говорит, что эти катриджи одноразовые типа и не заправляются. Даже в руки их не брал. Сказал, что надо новые купить. В итоге оказалось что создалась пробка воздушная. Скачали чернила, залили снова и катридж заработал. Вот такой инвалидный сервис. Разводят на деньги. Ищите другие места туда лучше не ездить.
Ужасный сервис, отдал посудомоечную машину на утиль, поцарапал линолеум их мастер, когда тащил. Обещали возместить, но так и не возместили. Надо было сразу вызывать полицию было и наказывать этих рукожопов! Тем кто хочет обратится не советую, у них есть куча объявлений, просто если видите их номера то никогда не звоните! Также занимаются мебелью, тут также настоятельно советую не обращаться, если они умудрились мне поцарапать пол...то страшно представить, как они собирают мебель.