Отвратительнейший провайдер! Даже одной звезды не заслуживает. Обращения обрабатываются по 2 недели, соответственно всё стоит на стопе, начисляются штрафы. Скрипт оператора первой линии поддержки вообще огонь, всё проблемы передаются моментом и сразу руководителю. Персональный менеджер с ходу предложила какие-то платные доработки, даже не сделав вид, что хочет помочь разобраться в проблеме. На предложение пообщаться по телефону, просто проигнорировала. В общем, если дороги нервы, время и деньги, рассмотрите другого провайдера.
Эдивеб, Edisoft, отличный ЭДО провайдер и интегратор с приятной линейкой комплексных решений для быстрого импортозамещения. Бывает затягивают решения, но объективно на выходе получается стабильный результат, который работает годами и требует особого сопровождения. Команда внедрения реально понимает, не только, как настроить документооборот, но и формирует культуру качества данных.
В сервисах бесконечное количество багов и проблем. Поддержка на элементарные вопросы отвечает месяц. Крайне не клиенториентированный продукт. Хотите работать нормально - выбирайте другого поставщика услуг.