Были в офисе на Суворова, 68, Пенза - заключали договор на изготовление и установку окон. Менеджер Ольга оперативно подготовила документы, в процессе ещё раз уточнила детали договора, всё разъяснила.
Цена на окна приемлемая.
Заказал установку окон в своем доме, и результат поразил. Отличное качество материала, прекрасная шумоизоляция и энергоэффективность. Команда монтажников работала профессионально и быстро. Теперь дом стал теплее и уютнее. Рекомендую!
Отлично застеклили мне балкон. Выбрали профиль KBE Expert и стоимость полностью устроила и качество отличное. Рекомендую! Отдельно выделю монтажников которые реально знают свою работу.
О компании слышал положительные отзывы, но когда сам обратился, просто охр...л от хамства и отношения.
Вообщем при первом обращение взяла трубку менеджер Ольга, вежливо выслушала, сообщила что Вам перезвонят. Перезвонил старший менеджер Татьяна (как она представилась) минут через 5 и сообщила, что помочь не можем в виду, того что Ваша задача выполнима, но производство занято, инженер занят, снабжение занято и вы нам неинтересны. Я ей говорю, что я готов подождать, так как ремонт будет долгим возможно в пределах 6 месяцев. Но в ответ услышал, что ей нечего сказать кроме того, что она сказала. Я ей прямым текстом сказал, что меня впервые менеджер посла куда по дальше. Мне впервые было неприятно общаться с представителем этой компании.
А задача у меня была стандартная, заменить в 5-и в оконных блоках (французские окна) однокамерные пакеты на двухкамерные с умным стеклом. Так же хотел поставить стеклянную перегородку с стеклянной дверью себе в кабинете, ну и третья задача необходимо было изготовить стеклянные перилы на лестницу.
На сайте представлено все работы которые могут делать, но посылают своих клиентов.
Больше в эту компанию не обращусь из за отсутствия клиентоориентированности и уважения.
Обращалась в офис на ул. Ульяновская д1. менеджер Тимонина Любовь, очень приятная девушка, я заказала окно на кухню и балконный блок в зал, Любовь всё понятно и грамотно объяснила и произвела расчет. Монтаж производила бригада Гришенкова Виталия и Финогеева Александра. Работу выполнили качественно и в срок. Выражаю огромную благодарность за Вашу работу!
4
1
K
konbutin
Знаток города 5 уровня
4 января 2022
Отвратительные окна. Отвратительная компания. Щели в палец толщиной, чинить их никто не собирается. Заявки на ремонт теряют. Ответственные за приём заявок то «уходят пораньше», то может быть придут завтра. Руководителя по словам приемщицы заявок у них в организации нет. А мы живем с инеем в квартире и наши соседи тоже.
Добрый день, заказывали окна в дом у этой компании, остались очень не довольны, не рекомендую обращаться в эту организацию. Стеклопакеты почти все с царапинами на стеклах, с мусором внутри - меняют очень не охотно по гарантии со скандалом. Уплотнители (штапики) отрезаны не по размерам и между ними на углах остается зазор 2-3мм. очень долго не хотели менять, а когда со скандалом все таки поменяли, то установили другого цвета и они теперь все между собой отличаются. После установки окон заделали швы монтажной пеной так, что видно улицу. Сказали что переделают, но не переделывают до сих пор заказывали и устанавливали окна осенью 2017г. и до сих пор не все переделали март 2018г. Не рекомендую эту компанию, лучше обратитесь в другую!
Качество установке очень низкое, с таким же успехом можно
3
3
А
Андрей Н.
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2021
Пытался уточнить стоимость, но так и не получилось. По телефону, который написан на сайте, ответила девушка, направила в другой «филиал». До другого филиала дозвониться не смог.
2
А
Анонимный отзыв
5 августа 2021
Обещали посчитать стоимость окон. Прошло полтора дня-ждём...