Поиск

Эксжил

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Ужасная контора. Телефона нет. По общему не отвечают и не знают как связаться. Дали графиг неправильный. Пришла закрыто. А указано рабочие дни. 2 дня в неделю работают

Посмотреть ответ организации

Яна Казакова

Знаток города 6 уровня

Отличная у нас управляющая, за чистотой следит, все время что-то делают для комфорта жильцов, на днях вот заменил пол в лифте.

Посмотреть ответ организации

Юлия Зубкова

Знаток города 3 уровня

У тамбурной двери какие-то хулиганы разбили стекло, пришлось звонить в управляющую компанию. Сотрудники ук молодцы, быстро отреагировали и заменили его.

Ангелина Крылова

Знаток города 5 уровня

Хочется отметить работу уборщицы. В подъезде, на входе, в лифте, на лестничной площадке - везде чисто! Видим ее постоянно, она очень старается, всегда здоровается. Благодарим УК и нашу уборщицу.

Вера Черепанова

Знаток города 5 уровня

Переехали недавно, хочу отметить работу управляющей, каждый день вижу тут сотрудников, то меняют ручки, то доводчик. Вчера оттирали лифт и стены. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Никулин

Знаток города 3 уровня

Когда у нас в подъезде случилась аварийная ситуация с трубой, ук прислала слесаря, который пришел к нам очень быстро, наверное в течение часа и устранил проблему.

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Хуже УК ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛИ!!!!! По телефону хамство , вранье, абсолютно не знает нормативов, не за что не отвечают! Батареи в квартире находятся на их балансе, не меняют, то не отвечают, то не знают!! В итоге купили сами радиаторы, позвонил сантехник и говорит замена одного радиатора 18 тыс рублей 🤣это просто цирк какой-то! В подъезде грязища! Лифт один меняют уже месяц, рабочие живут на чердаке, курят в подъезде. Примите меры уже кто-нибудь или помогите!!! Задвоили оплату за квартиру и объясняют это каким-то штрафом 🤦🏼‍♀️вообщем это жуть. Белореченская 38к2 заберите на баланс к Жилищнику

Наталья Ляшенко

Знаток города 4 уровня

Очень хочется выразить благодарность управляющей компании за проведенный косметический ремонт нашего подъезда! Какая же красота, приятно смотреть!

Станислав К.

Знаток города 4 уровня

Я доволен работой УК. Подъезд и двор каждый день убирают, освещение внутри хорошее!

Посмотреть ответ организации

Александра Червякова

Знаток города 3 уровня

Прошу принять соответствующие меры. Я проживаю по адресу, Марьинский бульвар, дом 20, кв. 243. На протяжении длительного времени у нас нет горячей воды, обращаюсь в единую диспетчерскую службу, принимают заявки и результата нет. Приходил слесарь или сантехник, проверил , у нас всё в порядке, звоню снов в диспетчерскую службу, отвечают, что по нашему стояку жители понаставили краны на стояки . В этом и причина нашей проблемы. Прошу разобраться в этом вопросе. Такое письмо я отправила в МЭРИЮ.

Посмотреть ответ организации

Алла Фесенко

Знаток города 4 уровня

Запуталась немного в квитанциях, точнее в платежах, сходила в офис УК и там мне подробно все разъяснили. Очень понравилась атмосфера спокойствия и какой-то доброжелательности в офисе.

Посмотреть ответ организации

Семён Чеботарев

Знаток города 3 уровня

Обращались в управляющую компанию с заявкой о замене ковша мусоропровода. Все сделали быстро, спасибо.

Людмила Мельникова

Знаток города 5 уровня

Неизвестные художники в нашем подъезде разрисовали стену, обратились в УК инициативной группой, думали этот вопрос затянется надолго, но нет все устранили очень быстро, я бы даже сказала, неожиданно быстро.

Посмотреть ответ организации

Прасковья Лобанова

Знаток города 4 уровня

Обращалась в офис за выпиской, очередей никаких, девушка быстро распечатала и поставила печать. Очень оперативно и доброжелательно, спасибо

Посмотреть ответ организации

Серафим Зыков

Знаток города 3 уровня

В лифтовом холле напольная плитка в нескольких местах совсем разбилась. Зашли в офис управляющей компании, оставили заявку. На днях положили новую, благодарим.

Валерия

Знаток города 5 уровня

В лифте кто-то испачкал кнопки мороженым, пол тоже был весь в каплях. Пришлось позвонить в УК с просьбой провести внеплановую уборку лифта. Вечером, когда выходили гулять, лифт был уже чистым. Спасибо за понимание.

Надежда Шамсутдинова

Знаток города 2 уровня

В этом месяце получила неверную квитанцию по электричеству. Пришла в офис, менеджер меня выслушала и во всем разобралась. Ушла я под приятным впечатлением и с корректной квитанцией.

Марина Гайбадулина

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Прошу принять меры по поводу отопления и кап.ремонта дома, в жировке платим за это регулярно! На дворе апреля, а отопления уже нет! Неоднократно обращаемся в эту УК, мер никаких не предпринимает!

Посмотреть ответ организации

Полина Ж.

Знаток города 4 уровня

В новую квартиру переехали недавно, к управляющей пока никаких вопросов, в подъезде чисто, дом ухоженный.

Посмотреть ответ организации

Али Алиев

Знаток города 7 уровня

Отвратительная компания. Уже больше недели люди сами выкапывают свои машины из сугробов. Много где бывал в городе. Везде уже все убрали. А этим пока по голове не постучишь, не шелохнутся. И так каждый год

Елена Л.

Знаток города 3 уровня

Общение только через почту, по которой приходят не всегда достоверные ответы, например касаемо приемных дней и часов. Заранее спросили, получили ответ и пришли в указанное время, закрыто.... Но сотрудники есть.... Когда хотели спросить как быть... В ответ такой ор и хамство с угрозами... Что ужас.... Неужели легче так, чем просто и спокойно ответить... За минуту... Пусть ваше " доброе " и "вежливое" отношение к вам возвращается во всех инстанциях....

Дмитрий Егоров

Знаток города 12 уровня

Ужас, а не контора. С людьми не работают. Сдать сведения о поверке счётчика практически невозможно! На горячей линии представители колл-центра ничего не знают. На сайте дана дезинформация о том, что это якобы можно сделать через мос.ру, на самом деле это не так, поскольку УК там не зарегистрирована. Работать никто не хочет, но хотят получать деньги. В жилинспекцию пора обращаться.

Анастасия Гущина

Знаток города 4 уровня

В лифте стала западать кнопка удержания кабины открытой. Позвонили в управляющую компанию, вопрос решился в этот же день.

Юлечка Андреева

Знаток города 5 уровня

Приехали с отпуска и увидели обновочки в подъезде- новый пол в лифте, новый стенд для информации, новые почтовые ящики. Красота, спасибо сотрудникам из УК.

Диля Ш.

Знаток города 6 уровня

Очень довольны как восстановили освещение в подъезде, повесили яркий фонарь перед входом в подъезд. Все очень хорошо, спасибо

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Не понимаю откуда столько негатива, у нас не возникает проблем с УК, вчера сделали освещение возле подъезда, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Diana

Знаток города 5 уровня

Спасибо управляющей за новое зеркало в лифте, мы честно говоря, даже не думали, что после того, как снимут разбитое, новое повесят так быстро.

Посмотреть ответ организации

Нелли Молчанова

Знаток города 5 уровня

УК покрасила кабинку лифта, заявку не оставляли, видимо планово очередь нашего подъезда подошла, очень рады обновленному лифту, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Виталий Андреев

Знаток города 7 уровня

Подделывают осс, массово, нагло, уже не говоря о том что нет обслуживания нормального

Alexander Abrikosov

Знаток города 9 уровня

По этому адресу другой номер телефона. Какой -- неизвестно, они его скрывают. Узнать, готов ли ответ на заявление, притом, что сообщаю дату и входящий номер, -- невозможно. Диспетчер по телефону (указанному здесь) сидит в другом месте и просто не имеет отношения к этой информации. Хочешь узнать -- топай ножками. Причем не в любой день недели, как в любом жилищнике, а исключительно во вторник и четверг. Отвратительная организация. И да, укажите в контактах тот номер телефона, по которому можно узнать статус заявления после указания даты подачи и входящего номера. Для собратьев по несчастью: Если не работает лампочка, воняет мусоропровод, подделаны ОСС, не убран подъезд и т.д. -- пишите заявку на портал мэра Москвы. Они эти заявки обязаны обрабатывать по закону и отчитываться. Если заявка систематически не обрабатывается, прикладываются фото работающих лампочек, которые на самом деле не работают, в конце концов заявку передают в МЖИ (мосжилинспекцию) и УК получает по шапке. Не нойте -- действуйте. И да, если что-то нужно делать в квартире -- вызывайте нормальных специалистов, а не тех, кто работать не желает и не умеет.

jkvesna j.

Знаток города 6 уровня

Эта УК *** в чистом виде. Захват домов с поддельными подписями, в квитанциях непонятные цифры, ни один телефон не работает

Сабина

Знаток города 5 уровня

Считаю, что нам повезло с УК, телефмон всегда на связи, заявки выполняют оперативно и в подъезде чистота.

Посмотреть ответ организации

николай клименко

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная компания, которая бывает в Москве.

Dmitriy Bubnov

Знаток города 18 уровня

Стояли в очереди на улице под дождём около сорока минут, принимали по 1 человеку, перед нами было 3 человека.

Леночка Власова

Знаток города 5 уровня

От всех мам подъезда хотим сказать спасибо управляющей компании за установку откидного пандуса на первом этаже!

Посмотреть ответ организации

Матвей М.

Знаток города 5 уровня

Оставил заявку по протечке, отреагировали быстро, через 10 мин воду перекрыли и починили трубу в этъот же день.

Посмотреть ответ организации

Станислав М

Знаток города 18 уровня

Оперативно решили все вопросы по почте, даже приходить не пришлось. Поттелефону отвечает пик-комфорт, лучше напрямую им пишите. Отвечают грамотно и по делу.

Вероника Ершова

Знаток города 4 уровня

Управляющая компания покрасила кабину лифта, смотрится, как новая! Заявку, кстати не оставляли, видимо просто плановые работы.

Посмотреть ответ организации

Оксана М.

Знаток города 5 уровня

УК быстро заменила лампу на лестничной площадке, после того как неизвестные хулиганы ее разбили.

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 5 уровня

У нас действительно хорошая УК, вот недавно нам установили новую входную дверь, хотя думали, что просто отремонтируют старую, но естественно новой двери мы рады больше.

Посмотреть ответ организации

Алла Маслюкова

Знаток города 4 уровня

Хулиганы оторвали информационный стенд в холле. Управляющая компания быстро заменила его на новый. Спасибо!

Елена З.

Знаток города 4 уровня

Мистическая УК. Вы существуете ваще? Как не придешь-дверь закрыта Вт/чт прием населения ииии?) Дверь закрыта всегда! Три раза подаю заявки по телефону-в ответ-тишина….

Посмотреть ответ организации

Горбунова

Знаток города 6 уровня

Вчера управляющая проводила очередную дезинфекцию мусоропровода, делают это регулярно, молодцы .

Посмотреть ответ организации

Arina

Знаток города 7 уровня

Вчера видела, как проводят дезинфекцию лифта и первого этажа, очень это порадовало, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Инна Беляева

Знаток города 5 уровня

Спасибо за чистоту в подъездах, убираются регулярно

Посмотреть ответ организации

Агата

Знаток города 4 уровня

Какие-то вандалы баллончиками с краской разрисовали стену на входе в подъезд. Благодарим УК за то, что покрасили стену и она вновь красивая.

Соболев

Знаток города 5 уровня

Нам наконец-то поменяли свет и обшивку в лифте. Теперь как новый, я и соседи в восторге.

Посмотреть ответ организации

Олеся Мишина

Знаток города 3 уровня

УК заменила подъездные козырьки в нашем доме, стали такие современные с ярким освещением.

intiparwhi1987

Знаток города 4 уровня

УК установила нам долгожданный пандус, заявку на установку исполнили достаточно быстро. Пандус удобный, откидной, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ларина

Знаток города 5 уровня

Починили домофон по заявке, теперь дверь открывается без проблем. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Эксжил

163 отзыва